Как восстановить контакты из резервной копии android. Лучшие программы для восстановления контактов на телефоне

21.10.2019

Здравствуйте, друзья! Эту статью хочу посвятить контактам, которые хранятся в аккаунте Гугл у каждого пользователя. Многие слышали, что они есть, но как ими пользоваться, где их искать, и как настроить так, чтобы после внезапной поломки вашего смартфона все их получилось восстановить – знают единицы.

Расскажу, как про них узнала я. Мой телефон прекрасно работал и менять я его не планировала, но в один прекрасный день он просто выключился и все, вообще никакой реакции, на какие бы кнопки я не нажимала. Разумеется, отнесла в ремонт и побежала покупать себе новый смартфон. Из-за контактов расстроилась – как теперь их все собирать заново? Там много было нужных людей, друзей, знакомых. В общем зашла в свой Google аккаунт (чтобы Плей Маркетом пользоваться) и о чудо, почти все мои контакты в телефонной книге восстановились!

Вот давайте, чтобы и у вас все было так же прекрасно, будем разбираться, что такое контакты в Гугл аккаунте, где они находятся, как их можно посмотреть, как сохранить контакты телефона в Гугл аккаунте, выполнить автоматическую синхронизацию, восстановить нужные записи или удалить. Сначала все делать будем с помощью компьютера, а потом и с телефона на Андроид.

Как посмотреть список

Если возникает вопрос: где они находятся, тогда откройте браузер на компьютере и перейдите на страницу Google поиска. В правом верхнем углу потребуется зайти в свой профиль. Если вход выполнен, тогда нажмите на аватарку и убедитесь, что нужный вам профиль находится в самом верху (это если как в примере, подключено сразу несколько аккаунтов).

Потом нажимайте на кнопку с девятью квадратиками, в конце списка выбирайте «Ещё» и жмите на пункт «Контакты».

На следующей странице откроется доступный список контактов. Слева будет главное меню, его можно скрыть, нажав на три горизонтальные полоски вверху. Посредине для каждой записи показана следующая информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность. Вверху списка находятся важные для вас контакты, которые были помечены звездочкой. Дальше они идут по алфавиту.

На вкладке «Похожие контакты» будут показаны те, для которых указано одинаковое имя, или номер, здесь их можно объединить в один.

Если открыть вкладку «Другие контакты», то увидите список пользователей, которым вы когда-то отправляли письма.

Как добавить новую запись

Чтобы добавить новый контакт, нажмите справа внизу на круглую розовую кнопку «Создать».

Откроется вот такое окошко, с только что созданными данными, нажмите на крестик, чтобы закрыть его.

После того, как вы добавите новую запись в аккаунт, она автоматически появится и в телефонной книге на смартфоне. Это при условии, что включена синхронизация контактов с Гугл аккаунтом на устройстве (о ней мы поговорим ниже).

Все добавленные записи можно разделить по группам. Разверните соответствующий пункт в меню слева. В примере она одна, и в нее добавлено три пользователя – цифра в скобочках. Если хотите добавить новую, жмите «Создайте группу».

Придумайте для нее имя и жмите «ОК».

Чтобы добавить пользователя в группу, наведите на него курсор и нажмите на три вертикальные точки, это кнопка «Ещё». Из выпавшего списка кликните по названию нужной группы.

Здесь есть еще две кнопки: «Добавить пометку» – запись появится в самом начале списка, «Редактировать» – откроется окно для изменения контакта.

После выбора группы, напротив нее появится галочка, а в самом списке слева количество входящих в нее пользователей увеличится.

Если навести курсор мышки на название группы, то появятся кнопки, используя которые можно отредактировать имя или удалить ее. При выборе любой из них, откроется список пользователей, которые в нее входят. Для удаления человека, нажмите напротив него на точки и снимите галочку, которая будет стоять возле названия группы.

Как удалить

Если вас интересует: как удалить ненужную запись из списка, открывайте его. Потом находите ненужную запись, напротив нее жмите на три точки и выбирайте из списка «Удалить».

Кстати, если все ненужные пользователи входят в одну группу, то можете удалить ее вместе с записями. Тогда не придется удалять каждого человека в отдельности.

Подтвердите выполнение действия, нажав «Удалить».

Как восстановить удаленные

Теперь давайте разберемся, что делать, если пользователь удалил контакты в Гугл аккаунте, как восстановить все нужное? Для этого жмите в меню «Ещё» – «Отменить изменения».

Здесь обратите внимание, что можно восстановить записи если вы удаляли или объединяли их, выполняли импорт или синхронизацию. Причем с того момента, как вы это делали, не должно пройти более 30 дней.

Выбирайте маркером подходящий пункт и жмите «Подтверждение». После этого некоторые записи восстановятся.

Как сохранить контакты телефона в аккаунте

Чтобы скопировать контакты с телефона в Гугл аккаунт нужно воспользоваться импортом/экспортом. Как таким способом перекинуть контакты? Сначала нужно экспортировать их в файлик с телефона, а потом импортировать его в свой аккаунт Google.

Найдите на своем устройстве пункт Импорт/экспорт контактов. На Lenovo нужно открыть «Контакты», а потом внизу перейти в раздел «Настройки».

Если у вас Samsung, тогда нужный пункт находится по пути: «Меню» – «Контакты» – три точки в правом верхнем углу – «Управление контактами».

Дальше выберите пункт «Экспорт на устройство хранения».

Запомните по какому пути сохранится файлик и как он будет называться. Жмите «ОК».

Воспользуйтесь проводником на своем телефоне, чтобы найти файл. Он может быть встроенным, а можно воспользоваться сторонним приложением, например, ES Проводник.

Долгим нажатием на файл, откроется дополнительное меню. Выберите в нем пункт «Отправить» или «Передать».

Можете добавить файл на Гугл Диск, а потом нужно будет зайти с компьютера и сохранить его оттуда. Я отправлю его по Skype. Только это должен быть человек, которому вы доверяете, например, сестра, мама, муж, так как это ваши личные данные.

После отправки, зайдите в свой Скайп и скачайте его с того диалога, кому ранее отправили.

Все скачанные файлы находятся в папке Загрузки на компьютере. Так что откройте ее и перенесите файлик с контактами на рабочий стол.

Это мы экспортировали все контакты с телефона в файл и перенесли его на компьютер.

Теперь нужно загрузить контакты в Гугл аккаунт. Зайдите в него, выберите «Ещё» – «Импортировать». Откроется окно, где кликните по пункту «Импортировать из файла CSV или vCard».

Поскольку мы рассматриваем новую версию, а в ней, на данный момент, данная функция не поддерживается, нам предложат перейти «К старой версии». Выберите соответствующий пункт.

Потом в меню слева опять нажмите на кнопку «Импорт…».

Кликайте по кнопке «Выберите файл».

Найдите его через Проводник, в примере он находится на рабочем столе, выделите и жмите «Открыть».

Когда в окошке появится его название, можете кликать по кнопке «Импорт».

После этого, общее количество контактов увеличится. Если этого не произошло, нужно обновить страницу браузера, нажав на круговую стрелочку слева от адресной строки. Также все эти записи будут автоматически добавлены в группу «Импортировано».

Перейдите к новому интерфейсу и, если контактов больше не стало, тоже обновите страницу браузера. После этого может появится надпись, что найдены похожие контакты, нажмите на данную кнопку.

Здесь можно объединить одинаковые записи. Нажимайте на соответствующую кнопку. Чтобы применить это действие ко всем пользователям в списке, выберите вверху «Объединить все».

Теперь ваши контакты в профиле Гугл такие же, как и на телефоне. И если вы, например, потеряете устройство, то с помощью синхронизации (о которой мы поговорим в следующем пункте) все можно будет восстановить.

Кстати, используя описанную процедуру импорт/экспорт, можно перенести контакты Гугл с одного на другой аккаунт.

Синхронизация контактов

Для того, чтобы синхронизировать контакты, необходимо включить данную функцию на смартфоне. Как это сделать – зависит от вашего устройства.

На Леново зайдите в «Настройки», потом перейдите на вкладку «Системные» и в разделе «Аккаунты» выберите «Google».

Обратите внимание, если синхронизировать контакты, то они с вашего аккаунта появятся в телефоне, но не наоборот. Все записи, что есть на смартфоне, в контакты Гугл не добавятся. Тоже касается и добавления нового пользователя. Создадите его в Гугл контактах – и он появится в телефоне. Создадите контакт пользователя в телефоне – в профиль Гугл он добавлен не будет.

Вот такая статья получилась. Давайте немного подытожим рассмотренное. На вопрос: где хранятся контакты в Гугл аккаунте, как их посмотреть и добавить новый – мы ответили. Разобрались, как создавать группы, удалять и восстановить удаленные контакты. Чтобы перенести контакты с телефона в Google аккаунт или с одного аккаунта в другой – нужно воспользоваться функцией импорт/экспорт. Если же вам нужно восстановить контакты телефона через Гугл аккаунт, нужно включить синхронизацию на устройстве. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Самый главный страх любого владельца смартфона – потерять все имеющиеся контактные данные из записной книжки. Если эта проблема все-таки случилась, то очень важно знать, как восстановить контакты на Google Android.

Основные причины, по которым могут пропасть такие данные:

пользователь сам случайно удалил все номера;
после сброса настроек до заводских;
на устройстве появился троян, который удаляет все контактные данные;
из-за получения Root-прав или после того, как было произведено обновление операционной системы.

Восстановление

Чтобы избежать проблемы с пропажей контактов, нужно создать резервные копии данных, сохраняемых в облако. Если нет резервной копии, то тогда вам помогут следующие способы восстановления.

С помощью Gmail

У каждого владельца устройства под управлением Android есть учетная запись Google, куда сохраняются контакты. В почтовом сервисе Gmail создается автоматическая копия адресной книги. Данные хранятся на протяжение 30 дней, после чего они удаляются.

Для начала восстановления войдите в Google аккаунт, к которому привязан смартфон. Сделать это нужно через компьютер.

Восстановление через почту Gmail.com производится следующим образом:

Зайдите на сайт поисковой системы Гугл и в правом верхнем углу нажмите на иконку из 9 маленьких квадратов.

В появившемся меню выберите «Почта» – находится ниже раздела «Карта».

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Войти» в верхнем меню и введите данные. Авторизовавшись через Google-аккаунт, вы попадете в раздел почты. В левой части интерфейса нажмите на надпись «Gmail» и во всплывшем меню выберите пункт «Контакты».

На этой странице разверните раздел «Еще» в меню слева и выберите пункт «Восстановить контакты».

Перед вами появится окно, где предоставляется список действий.

Выберите нужный период времени и нажмите кнопку «Восстановить».

На этом этапе восстановление утерянных данных из адресной книжки с помощью аккаунта Gmail завершено.

После произведения всех действий не забудьте посмотреть, включена ли у вас синхронизация контактов с аккаунтом.

Для этого зайдите в настройки телефона и перейдите в раздел «Google».

Установите галочку напротив пункта «Контакты». Это позволит сохранить ваши номера и, в случае их исчезновения, вернуть в память устройства.

Синхронизация очень полезна в том случае, если не включается телефон. Все сохраненные в Гугл данные не могут исчезнуть бесследно, так как они хранятся на серверах сервиса.

Через SIM-карту

Очень часто потеря данных со смартфона не так критична, если все контакты были сохранены на SIM-карте. В этом случае достаточно лишь перенести все номера с СИМ-карты на телефон.

Для этого вам нужно проделать следующие действия:

Открыть адресную книжку на смартфоне и в меню опций выбрать пункт «Импорт/Экспорт».

Далее выбираем раздел «Импортировать с SIM-карты».

В качестве места, куда будут сохраняться данные, выбираем телефон.

Таким образом можно достать любой номер из сим-карты. После этого данные будут храниться в памяти вашего телефона.

В зависимости от производителя устройства алгоритм действий и расположение пунктов меню может меняться.

Сторонние утилиты

Еще одним крайне эффективным способом является восстановление с помощью сторонних программ.

Android Data Recovery

Программу нужно скачать на ваш компьютер с официального сайта производителя. Она предоставляет пользователям удаленный доступ к смартфону.

Софт доступен для Windows и Mac. Загрузка и пользование утилитой производится полностью бесплатно, даже несмотря на наличие платной версии.

Для работы с программой нужно:

Подключить свое устройство к компьютеру и подождать, пока закончится синхронизация.
Открыть программу
В окне утилиты выбрать раздел «Recover».

Нажать на «Recover Android Data».

Приложение может восстановить удаленные контакты, сообщения, фотографии и т. д.

Помимо Андроид устройств, будь это Сони модели Xperia или Леново, для работы можно использовать Айфон, который функционирует на iOS.

EaseUS Mobisaver for Android (Root)

Еще одна полезная утилита, работа с которой производится через ПК. Скачать EaseUS Mobisaver можно с официально сайта разработчика. Интерфейс программы полностью на английском языке, но это не усложняет процесс работы. Распространяется утилита бесплатно.

Завершив установку и запустив ПО, вас попросят подсоединить устройство через USB. Спустя время она отобразит найденный телефон.

После этого программа запросит у вас получение Root прав для проведения анализа телефона.

Как только вы дадите свое согласие, начнется сканирование всех данных, удаление которых было произведено ранее.

По завершении процесса перейдите в раздел «Contacts». Здесь будут отображаться все номера, которые смог найти софт.

Для того чтобы вытащить их, нажмите на кнопку «Recover».

Super Backup Pro

В том случае, если вы не можете воспользоваться десктопными программами, всегда получится скачать на свой смартфон бесплатную утилиту Super Backup Pro . Программа производит автовосстановление ранее созданных копий, так называемых бэкапов.

Для начала работы с софтом нужно совершить следующие действия:

Скачать приложение Super Backup Pro с Play Market. Главный его плюс – нет необходимости в предоставлении Root-прав.
После запуска выберите раздел «Контакты».

Жмите «Восстановить».

Как вы могли заметить, здесь же можно делать резервную копию практически любых типов файлов. Не забудьте настроить автоматический режим. Это позволит избежать проблем с восстановлением в дальнейшем.

Итоги

В завершении стоит отметит, что это лишь часть всех возможных способов того, как вернуть контакты после удаления. Например, для устройств марки Самсунг существует своя утилита под названием «Samsung Kies 2». Также большинство номеров телефонов хранятся в Ватсап и если вы пользуетесь этим мессенджером, то всегда можете взять их оттуда.

Описанные методы помогут вам восстановить утерянные данные из телефонной книжки, даже если экран разбит и устройство перестало загружаться.

Видео

Для большего понимания процесса вы можете ознакомиться с видео, где подробно описывается пошаговый алгоритм восстановления контактов на Андроид.

Представить себе жизнь без мобильного устройства в настоящее время практически невозможно. Именно они предоставляют возможность постоянно быть на связи, невзирая ни на какие расстояния. К сожалению, иногда по роковой случайности, неосторожности и другим причинам связь может оборваться. Вовсе не потому, что был потерян телефон, его можно при желании и наличии определённой суммы денег купить в специализированном торговом заведении. Связь может оборваться, если были утеряны контакты. Хорошо, если есть другие лица, через которых можно обменяться информацией об утере, сообщить свой номер телефона.

Способы восстановления контактов на Android.

Во многих случаях такая возможность просто отсутствует, а в связи с потерей теряются. Плохо то, что многие пользователи так до сих пор и не знают, что потеря не всегда является безвозвратной. Существуют способы, позволяющие устранить возникшую проблему. Именно по этой причине мы рекомендуем и тем, кто уже столкнулся с такой проблемой, и тем, у кого с мобильным устройством всё в порядке, изучить весьма полезную информацию о том, как восстановить все .

Большинство владельцев мобильных устройств заблаговременно заботятся о том, чтобы контакты не могли исчезнуть бесследно. Разработчики предлагают несколько вариантов решения такой задачи. Однако некоторые пользователи не спешат ими воспользоваться или вспоминают об этом, когда пришлось столкнуться с проблемой лицом к лицу. Если вы также попались в такую «ловушку», все контактные данные исчезли, не начинайте сразу паниковать. В этот момент вам полезно иметь «свежую» голову, это позволит спокойно выполнить все необходимые действия, обеспечивая высокий результат. Мы поможем решить проблему, перечислим все существующие варианты действий. Вам останется только выбрать один наиболее приемлемый вариант или перепробовать все способы в поисках того, который окажется максимально эффективным.

Причины пропажи контактов

Если внезапно пропали контакты на Андроиде, прежде чем начать вникать в вопрос, как восстановить их, мы рекомендуем разобраться, почему они исчезли. Просто так ничего не бывает, обязательно что-то послужило поводом. Выяснив причину, будет не только проще найти способ восстановления, но и удастся предупредить в дальнейшем ситуацию, по причине которой теряются контакты. Отдельный номер из телефонной книги может исчезнуть по причине невнимательности самого пользователя, нечаянно нажавшего запрос на удаление. Даже не нужно сомневаться, что исчезнут все контакты после , который совершается владельцами мобильных устройств в случае возникновения каких-либо серьёзных технических глюков. Сброс настроек не является единственной причиной. Если у вас исчезли контакты, постарайтесь вспомнить, что случилось с мобильным устройством накануне. В качестве причины такого сбоя могут выступать:

удары, падения;
посещение некоторых интернет-страниц, в которых заложен инструментарий, запускающий процесс очистки телефонной книги;
попытка синхронизации с @gmail.com.

Проблема может возникнуть, если память телефона чрезмерно заполнена, поэтому рекомендуется время от времени , отснятое видео на другие носители. Ещё немаловажно знать, что иногда контакты никуда не исчезают, просто они переходят в статус скрытых. Безусловно, обнаружить их привычным способом сложно, ведь в этом случае нужно внести изменения в настройки, ориентируемые на отображение скрытых данных. В таком случае, если ваша телефонная книга была просто скрыта, вы её быстро обнаружите. Не забудьте перевести телефонную книгу в нормальный режим. К сожалению, в отдельных случаях установить причину возникновения сбоя даже при проведении полноценного анализа всех совершённых накануне действий всё равно не удаётся.

Восстановление

Выяснив причину, по которой случилась такая неприятная ситуация, можно переходить к следующему этапу, предполагающему восстановление утерянных контактов на Андроиде. Безусловно, для этого придётся первоначально не просто погрузиться в процесс переработки информации, как восстановить удалённые контакты на Андроиде, а досконально изучить все существующие способы. Большинство пользователей стремятся восстановить утраченный список контактов через Google. Действительно, такой способ является не только распространённым, но и невероятно эффективным. Однако для того чтобы рассчитывать на эффективное устранение такой проблемы, важно, чтобы процесс синхронизации телефонной книги был включён до возникновения проблемы.

К счастью, в большинстве случаев это именно так и случается, поскольку синхронизация запущена в смартфонах по умолчанию, если только непосредственно сами владельцы не перестарались и не отключили её, преследуя какие-то свои личные цели. Также чтобы восстановить список контактов через учётную запись Google, нужно помнить данные для входа в аккаунт. Будет печально, если вы их попросту забыли. Попытайтесь восстановить, воспользовавшись соответствующим инструментарием на самом сайте Google. Если все перечисленные условия выполняются, тогда переходим к последующим действиям:

зайдите на сайт https://contacts.google.com/ (можно пользоваться и ПК, и телефоном);
введите пароль и логин вашей учётной записи;
если телефонная книга не была удалена, а вы стремитесь её переместить на новый телефон, поскольку старый был потерян, тогда вам будет достаточно запустить повторную синхронизацию;
если же пропали контакты на Android, но после их удаления не прошло ещё 30 дней, тогда перейдите в пункт «Ещё», выберите параметр «Отменить изменения», если же версия Google устаревшая, тогда нужно выбрать «Восстановить контакты»;
поскольку отмена выполненных изменений осуществляется с учётом времени предположительного удаления контактов, необходимо указать, на какое время нужно сделать откат.

Если вы восстанавливали контакты с помощью Gmail на ПК, необходимо сохранить файл контактов и перенести его на мобильное устройство. В завершение останется только запустить процесс «Импорта» в разделе «Контакты».

Иногда владельцам мобильных устройств гораздо проще восстановить контакты не через возможности облака Google, а через SD карту. Многие пользователи в процессе использования устройства экспортируют файл contacts.vcf на SD карту, но потом о таком действии забывают. Не лишним будет просмотреть всё, что сохранено на SD карте, а при обнаружении резервной копии контактов запустить процесс импорта. Можно обратиться к оператору мобильных услуг, который может предоставить выписку по номеру телефона, в которой будут указаны входящие и исходящие звонки. Однако этот способ не является достаточно практичным, поскольку распечатка вызовов предоставляется, но в нём указаны только номера телефонов без указания имён их владельцев.

Также список контактов может быть восстановлен через Sim-карту. Рекомендуется войти в программу «Контакты», которая установлена на всех Андроидах. В открывшемся окне вы легко обнаружите раздел «Импорт/Экспорт». После того как программа запросит указать источник, из которого следует копировать контакты, нужно указать sim-карту, а потом место, куда бы хотелось сохранить контакты из телефонной книги. Подождите немного, на экране откроется список контактов, поставьте галочку в чекбоксе рядом с теми контактами, которые вы желали бы восстановить. Такой способ подходит для всех Андроидов, но, к сожалению, восстановить номера можно не все, а только те, которые были записаны на sim-карту.

Сторонние утилиты для восстановления контактов

Если же предыдущие способы вас не удовлетворили в полной мере, тогда можно воспользоваться специальными программами, функциональным назначением которых является восстановление утраченной информации, невзирая на наличие резервной копии, аккаунта Google и прочих дополнительных условий. В качестве отличного приложения-реаниматора рассматривается такая утилита, как iSkysoft Android Data Recovery. Если вы воспользуетесь ею, то вопрос, какой программой лучше всего восстановить удалённые контакты, у вас больше не возникнет. Итак, первоначально нужно скачать инсталляционный файл на компьютер, далее установить на ПК эту программу. Теперь при помощи USB-кабеля нужно подсоединить Андроид, на котором случилось такое «несчастье», как потеря контактных данных. Компьютер запросит, в каком режиме осуществить соединение, нужно выбрать «Отладку по USB».

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
. Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с , то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.

Какими бы замечательным характеристиками ни обладало ваше электронное устройство, в один «прекрасный» день ваш планшет или смартфон, на котором установлена операционная система «Андроид», напомнят о необходимости резервного копирования всех накопленных за продолжительное время данных. Ваши фотографии, загруженные и установленные приложения, СМС-сообщения нуждаются в заранее подготовленной «подушке безопасности».

Контакты на «Андроиде»? Чтобы в будущем вам не пришлось обращаться с этим вопросом в сервис-центр к специалисту по или не довелось заниматься поиском и установлением нужных приложений самостоятельно, предлагаем вам несколько советов по созданию резервных копий сведений, хранящихся в «Андроиде», и их дальнейшему восстановлению.

Причины исчезновения данных

Удивительно, что о возможностях системы «Андроид» самой формировать файлы резервного копирования известно не всем. Однако воспользовавшись этой полезной функцией, вы сами легко и непринужденно сохраните и восстановите всю необходимую вам информацию. Причин, по которым вам необходимо проводить регулярный бэкап данных, великое множество.

Любая, даже самая надежная и проверенная система дает сбои. К тому же всегда существует угроза случайного удаления данных. Скорость работы вашего устройства может значительно снизиться из-за перегруженности бесполезной информацией. Что бы ни случилось, резервная копия ваших фотографий, приложений и сообщений в нужный момент сослужит вам хорошую службу.

Восстановление контактов

Как восстановить контакты на «Андроиде»? Прежде всего нужно иметь авторизированную учетную запись в Google. Ее наличие вы можете проверить, обратившись в меню своего планшета или смартфона по адресу: «Настройки/Аккаунты и синхронизация». Если аккаунт Google в ваших настройках отсутствует, его легко добавить, воспользовавшись соответствующей надписью. Затем следует войти в пункт учетной записи Google и поставить галочки напротив интересующих вас полей. В данном конкретном случае мы поставим отметку напротив пункта «Контакты». Таким образом, ответить на вопрос о том, как восстановить контакты на «Андроиде», довольно просто. Все сведения с вашего устройства будут постоянно синхронизироваться и храниться на серверах Google.

Восстановление приложений

Как восстановить приложения на «Андроиде»? Наиболее легкий и удобный способ - использовать Google Play маркет. Если вы загружали данные через этот сервис, восстановить их будет несложно. В последних версиях «Андроида» магазин Google Play предоставляет возможность просмотреть перечень всех установленных игр и приложений на вашем аккаунте. Для этого нужно войти в меню, нажать на пункт «Приложения» и перейти во вкладку «Все». Именно здесь вы найдете ответ на вопрос о том, как восстановить приложения на «Андроиде».

Неважно, на каком устройстве вы откроете свою учетку, история загруженных и установленных сведений зафиксируется на сервере, и вы в любой момент сможете ею воспользоваться. Следует отметить, что игры воссоздаются не всегда с сохранением пройденных этапов. Если у вас появилось бесполезное приложение, от которого вы хотели бы избавиться, вам достаточно войти в пункт с соответствующим названием и в открывшемся окне выбрать кнопку «Удалить». Однако этот метод восстановления и удаления информации подходит лишь для данных официально загруженных при помощи Google Play маркета.

Восстановление фотографий

Как восстановить фото на «Андроиде»? И здесь вам не обойтись без подключенной учетной записи, но на этот раз зарегистрированной в сервисе Google+. Вы можете постоянно загружать фотографии в эту социальную сеть в ручном или автоматическом режиме, а затем решать, какие электронные устройства будут иметь возможность подключения к данным.

По умолчанию открытый доступ сохраняется для любого планшета или смартфона, на котором установлена система «Андроид» с учеткой Google+. Однако этот сервис имеет одно ограничение - объем загруженной информации не должен превышать 5 Гб. Зато вопрос о том, как восстановить фото на «Андроиде», не будет больше вас волновать.

Функциональные возможности системы «Андроид»

И сброс - еще одна полезная функция системы «Андроид». Эту услугу также можно найти в меню по адресу: Настройки/Восстановление и сброс. Чтобы восстановить заводские настройки «Андроид», достаточно нажать на «Сброс настроек», и ваше устройство не только вернется к первоначальному состоянию, но и потеряет все сохраненные на нем данные.

Если вы поставите галочку напротив пунктов «Копирование данных» и «Автовосстановление», то система автоматически будет делать бэкап данных приложений, паролей точек доступа Wi-Fi и прочей информации на серверах в интернете. При сбросе настроек до заводских либо подключении старой учетной записи «Андроид» тут же начнет загружать все необходимые сведения из файлов резервного копирования, сохранившихся в «Google». Однако для того чтобы данные возвратились в систему в полном объеме, советуем вам использовать этот способ непосредственно перед сменой электронного устройства или восстановлением заводских настроек.

Программное восстановление информации

Если же вы до сих пор не выработали у себя привычку создавать резервные копии важных файлов, у вас есть возможность воспользоваться специальными программами. Этот способ займет гораздо больше времени и сил, но как восстановить контакты на «Андроиде», если собственная память не позволяет вам хранить такой объем информации?

Существует, например, утилита Wondershare Dr.Fone, разработанная специально для планшетов и смартфонов LG, Sony, HTC, Motorola, Samsung и прочих фирм. Восстановить удаленные СМС на «Андроиде», а также фотографии, видеоролики, фильмы, музыку, игрушки, данные об акциях, фьючерсах и курсах валют - словом, все, что необходимо, вы сможете с помощью этой несложной программы.

Однако если вы никогда не сталкивались ранее с этой проблемой, а подлежащая восстановлению информация является ценной, рекомендуем вам обратиться в сервис-центр к специалисту. Там, в надлежащих условиях, с использованием необходимых технических приспособлений корректно проведут диагностику вашего устройства и, скорее всего, информацию восстановят. Однако выработать у себя навыки резервного копирования данных никогда не поздно. Тем более что настроенная в соответствующем режиме система «Андроид» может создавать копии самостоятельно, без вашего непосредственного участия.

Похожие статьи: