Portale FSRAR. Plugin non caricato

Portale FSRAR. Plugin non caricato

Buon pomeriggio cari amici! Oggi analizzeremo tale errore sul portale FSRAR, quando ci scrive che il plugin non è caricato.

Più di recente, è stata fissata una scadenza per la segnalazione dell'alcol. E molti utenti del portale FSRAR hanno affrontato il problema del caricamento del plug-in. C'è anche un errore quando il portale ti dice che il plugin è caricato, ma gli oggetti non vengono creati. Proviamo a risolvere questi problemi.

Se non sei in grado di risolvere questo problema da solo, puoi andare alla sezione e i nostri specialisti ti aiuteranno.

Il primo caso in cui il portale scrive che il plugin non è caricato. Ciò accade quando non è installato il plug-in CryptoPro EDS Browser. Come installare questo plugin e dove posso trovarlo? Ne ho parlato in dettaglio nel mio articolo, puoi leggerlo qui.

Passiamo al secondo caso.

Ci sono due opzioni qui. La prima opzione è quando il plugin semplicemente non ha il permesso di essere eseguito. Non può iniziare. Di norma, in questo caso, apparirà una finestra sopra di te "Esegui "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in"" e ci saranno due pulsanti "Continua a bloccare" e "Consenti ...".

Devi fare clic su "Consenti ...". Quindi apparirà immediatamente una nuova finestra. Qui è necessario fare clic su ""

Ora ricarichiamo la pagina e vediamo che il plugin è stato caricato correttamente.

Queste erano le opzioni più semplici, come si suol dire, costano poco sangue. Ma ci sono anche altre opzioni.

Il plugin non funziona sul portale FSRAR

Ora considera le opzioni quando le soluzioni precedenti non hanno portato a nulla.

Il fatto è che dalle ultime versioni di Mozilla Firefox, a partire dalla 52a versione, se non sbaglio, ha smesso di funzionare completamente Plug-in del browser CryptoPro CAdES NPAPI.Cosa fare in questo caso?

Innanzitutto, controlla se è installatoPlug-in del browser CryptoPro CAdES NPAPIal navigatore. Per fare ciò, vai alle impostazioni del browser e seleziona la voce di menu "Componenti aggiuntivi".

Ecco tutti i plugin che ho.

Controlla la versione di Mozilla Firefox. Per fare ciò, vai di nuovo alle impostazioni e fai clic sull'icona del punto interrogativo.

Quindi premere "Informazioni Firefox »

E qui vediamo quale versione abbiamo. Ne ho 53 e nel 52 non funziona più.

Questo è Mozilla Firefox, dopo l'aggiornamento, ho cancellato il mio plugin stesso. Beh, non devi preoccuparti troppo. Mozilla Firefox rilasciato un altro aggiornamento chiamato Firefox ESR. Potete scaricarlo qui.

Ora installa questo componente aggiuntivo - aggiornamento. L'installazione è molto semplice. Prima di installare il componente aggiuntivo, non dimenticare di spegnere Mozilla Firefox.

Installare

Primo passo. Apriamo l'archivio.

Passo due. Iniziamo l'aggiornamento. La prima finestra che vediamo è quella di benvenuto. Fare clic su " Avanti".

Ancora una volta, secondo lo stesso principio, controlliamo la versione del browser e i plugin installati.

Controllo dei plugin. Vediamo che il plugin è tornato a posto.

Controllo della versione del browser. Vediamo che ora abbiamo installatoSignifica che va tutto bene.

Ora andiamo al portale FSRAR. E vediamo una bella foto!

Ma ci sono anche delle brutte notizie. Firefox ci dice che tali azioni saranno a nostra disposizione solo fino al 2018. Pertanto, nel tempo, dovremo smettere di lavorare con Firefox, mentre stiamo segnalando.

Se, per qualsiasi motivo, tuil portale FSRAR non ha visto il plug-in, quindi è necessario eseguire le seguenti operazioni.

Innanzitutto, aggiorna il browser e il plug-in all'ultima versione. Come aggiornare il plugin che ho scritto qui.

In secondo luogo, il browser più semplice, purtroppo, nel processo di lavoro con i certificati è Internet Explorer. Cioè, se hai provato tutto ciò che ti ho suggerito e non sei riuscito a far funzionare il plug-in, attiva Internet Explorer. In Internet Explorer, di norma, non ci sono problemi con il funzionamento del plug-in se il plug-in è installato!

Se hai bisogno dell'aiuto di un amministratore di sistema professionale per risolvere questo o qualsiasi altro problema, vai alla sezione e i nostri dipendenti ti aiuteranno.

È tutto! Ora sai cosa fare se ortal FSRAR ti scrive che lag non è caricato.

Se avete domande fatele nei commenti! Buona fortuna e buona fortuna a tutti!

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Le regole per l'installazione del plug-in CSP CryptoPro in Mozilla Firefox variano a seconda della versione del browser: 52 e successive o precedenti.

Versione di Mozilla Firefox inferiore alla 52

Per firmare documenti in Mozilla Firefox:

• Disattiva gli aggiornamenti automatici. Per fare ciò, vai su "Menu" ⇒ "Impostazioni" ⇒ "Ulteriori" ⇒ "Aggiornamenti" (Fig. 1).

Riso. 1. Posizione delle impostazioni di aggiornamento in Mozilla Firefox

• Installa la versione 51.0.1 dal sito Web ufficiale di Mozilla Firefox.

Per installare il plug-in del browser CryptoPro, attenersi alla seguente procedura:

1. Scarica il programma di installazione dal sito Web ufficiale della società Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin ed esegui il file eseguibile.

2. Nella finestra di installazione del plug-in del browser CryptoPro, fare clic sul pulsante "Sì" (Fig. 2-a).

Riso. 2-a. Installazione del plug-in del browser CryptoPro

3. Attendere il completamento dell'installazione (Fig. 2-b).

Riso. 2b. Installazione del plug-in del browser CryptoPro

4. Fare clic sul pulsante "OK" e riavviare il browser Internet (Fig. 2-c).

Riso. 2 pollici. Installazione del plug-in del browser CryptoPro

Importante

Dopo aver installato CryptoProNavigatore tappo- inè necessario verificare se nel browser è installato il componente aggiuntivo per lavorare con la firma elettronica CryptoPro EDS Browser plug-in per browser.

5. Aprire il browser, premere il pulsante "Browser menu", selezionare la sezione "Add-ons" (Fig. 3).

Riso. 3. Menù browser

6. Apri la scheda "Plugin". Di fronte al plugin "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" nel menu a discesa, seleziona l'opzione "Abilita sempre" (Fig. 4).

Riso. 4. Gestione dei componenti aggiuntivi

7. Riavvia il browser.

Mozilla Firefox versione 52 e successive

Per installare il plug-in del browser CryptoPro seguire i passaggi:

1. Segui il link www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , quindi seleziona "browser extension" (Fig. 5).

Riso. 5. Sito Web CryptoPro

2. Fare clic su "Consenti" (Fig. 6).

Riso. 6. Richiesta di risoluzione

3. Fare clic su "Aggiungi" (figura 7).

L'errore "Il plug-in è caricato, ma non vengono creati oggetti" di solito si verifica tra gli utenti del browser Mozilla Firefox e indica che è necessario un plug-in per visualizzare il contenuto del sito, che per qualche motivo non funziona correttamente. Oggi analizzeremo come eliminare questo errore.

Come accennato in precedenza, il problema "Il plug-in viene caricato, ma non vengono creati oggetti" è tipico del browser Mozilla Firefox, pertanto è sull'esempio di questo browser Web che verrà considerato l'ulteriore processo di eliminazione dell'errore. Nel caso in cui il problema si verifichi in relazione a un altro browser, il principio delle azioni eseguite sarà simile, ma a causa delle differenze nell'interfaccia dei browser, i passaggi potrebbero differire da quelli indicati nell'articolo.

correggere l'errore "Plugin caricato ma nessun oggetto creato"?

Dopo che si è verificato il problema "Plugin caricato ma non vengono creati oggetti" su un sito aperto, prestare attenzione alla parte in alto a sinistra della finestra del browser, dove sarà visibile un'icona con un dettaglio del designer vicino alla barra degli indirizzi. Fai clic con il tasto sinistro su di esso, quindi fai una scelta a favore del parametro "Consentire e ricordare".

Successivamente, è necessario configurare il funzionamento del plug-in installato. Per fare ciò, fare clic nell'area in alto a destra sul pulsante del menu del browser Internet, quindi passare alla sezione "Impostazioni".

Nell'area sinistra della finestra, vai alla scheda "Plugin", e sulla destra, dopo aver trovato il tuo plugin, imposta il parametro "Sempre acceso".

Riavvia il browser. D'ora in poi, l'errore "Il plug-in è caricato ma non vengono creati oggetti" dovrebbe scomparire.

Se i passaggi precedenti non hanno aiutato

Di norma, nella maggior parte dei casi, la tecnica descritta dovrebbe aiutare a risolvere correttamente l'errore "Il plug-in è caricato, ma non vengono creati oggetti". Se questo non aiuta, si dovrebbe sospettare quanto segue:

• attività virale. I virus spesso influenzano negativamente il browser, pertanto, se riscontri un funzionamento errato del tuo browser web, ti consigliamo vivamente di eseguire la scansione del sistema utilizzando i tuoi strumenti antivirus;
• Funzionamento errato del browser. Di norma, il browser deve installare autonomamente i plug-in necessari per visualizzare gli elementi sul sito. Se ciò non accade, dovresti provare a reinstallare il tuo browser web;
• Plugin e componenti aggiuntivi in ​​conflitto. In casi più rari, i plug-in e i componenti aggiuntivi installati possono causare l'errore "Il plug-in è stato caricato, ma non vengono creati oggetti". Per verificarlo, prova a disabilitare tutti i plug-in e le estensioni, quindi verifica la presenza di un errore;
• Antivirus installato. Spesso l'antivirus non riconosce correttamente le minacce, quindi si può presumere che il tuo programma antivirus abbia influito sul funzionamento errato del plug-in. Prova a disabilitare temporaneamente il tuo antivirus, quindi controlla il funzionamento del tuo browser web.

L'errore più comune quando si lavora con un sistema di trading. Per eliminare questo errore, l'utente deve installare il plug-in del browser CryptoPro ed effettuare le impostazioni corrette.

Come installare il plugin CryptoPro.

• Scarica il plug-in dal sito Web del produttore Download
• Installa il programma cliccando sul file scaricato (lo trovi nella sezione "Download").
• All'inizio dell'installazione, rispondi "Sì" nella finestra con la domanda "Installa il plug-in del browser EDS CryptoPro".
• Il programma avvierà l'installazione, al termine riceverai una notifica sulla corretta installazione del plug-in.
• Il browser deve essere riavviato affinché il plug-in funzioni correttamente.
• In futuro, quando si passa al modulo di verifica ES (sezione "Registrazione - Ottenere e verificare una firma elettronica http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS") e quando si accede all'account personale dell'utente, il il browser richiederà l'accesso all'archivio dei certificati. Quando richiesto, fai clic su "OK"

IMPORTANTE! Affinché il plug-in del browser CryptPro funzioni correttamente, è necessario che sul PC sia installato il certificato radice dell'autorità di certificazione. Se, quando si lavora con USP, il sistema visualizza il seguente messaggio:

"Errore durante la firma dei dati. Si è verificato un errore interno nella catena di certificati."

È necessario installare il certificato radice dell'autorità di certificazione.

Plugin non disponibile in Internet Explorer

Per correggere l'errore, sono necessarie le stesse manipolazioni dell'errore precedente. Inoltre, devi disabilitare tutti i componenti aggiuntivi non standard:

• lanciare IE.
• inserire "Servizio", quindi "Configura componenti aggiuntivi", "On. e via. sovrastrutture”.
• Scegli i componenti aggiuntivi relativi a Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahoo, ecc. e spegnerli.
• riavvia IE.

Errore durante l'apertura della memoria: errore Sberbank-AST

Questo errore si verifica quando il sistema di archiviazione dei certificati personali non riesce. Ciò accade se il browser nel sistema Sberbank-AST è configurato in modo errato. Per prima cosa devi controllare il sito ES utilizzando Activex, quindi aggiornare questo componente. Ma il motivo principale del fallimento è il funzionamento impreciso della libreria Capicom. Per installarlo, procedi come segue:

• scaricare e decomprimere l'archivio con il software;
• vai nella cartella ed esegui il file dalla funzione "Amministratore";
• Si aprirà la finestra della procedura guidata di installazione, fare clic su Avanti;
• confermare l'accordo con le regole di licenza Microsoft, quindi Avanti;
• fare clic su Sfoglia per installare l'applicazione,
  selezionare la cartella di sistema System 32, fare clic su OK, quindi su Avanti;
• per avviare il processo di installazione, fare clic su Installa;
• al termine del processo, fare clic su Fine.

Se l'applicazione è duplicata perché potrebbe essere stata installata in precedenza, verrà visualizzato un messaggio di errore. Successivamente è possibile scaricare un file con estensione msi dal sito ufficiale di Microsoft secondo lo schema precedentemente descritto. Successivamente, Capicom deve essere registrato. Per fare ciò, inserisci quanto segue nella riga di comando:

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

e premere il tasto INVIO sulla tastiera.

Il processo di registrazione è stato completato.

Errore del provider di crittografia in ETP Sberbank-AST

Questo errore si verifica se l'utente non è stato accreditato presso questo ETP. È necessario inserire i dettagli e le copie dei documenti necessari in un modulo speciale e inviare queste informazioni. Una risposta sarà ricevuta entro 1-5 giorni.

Per superare con successo l'accreditamento, è necessario:

• Installa CryptoPro (vedi sezione "Sberbank-AST: plugin non disponibile");
• Configura CryptoPro. Eseguire l'utilità come amministratore. Nella scheda "Attrezzatura", apri "Configura lettori", quindi "Aggiungi", seleziona quello che ti serve dall'elenco;
• Qui, fai clic su "Imposta tipi di media", quindi su "Aggiungi", seleziona Jakarta o Etoken.

Installa un certificato personale.

• Accedi a CryptoPro;
• Nell'opzione "Servizio", fare clic su "Visualizza certificati nel contenitore", quindi su "Sfoglia";
• Seleziona il certificato appropriato, l'opzione "Certificato per la visualizzazione", "Proprietà", "Installa certificato"

Se non vedi il certificato

Se, accedendo con un certificato EDS, il sistema visualizza un messaggio: “Questo certificato non è associato a un utente di sistema. Per associare questo certificato,

• In questa pagina, inserisci il tuo login e inserisci l'account personale dell'utente sul sito.
• Se, quando si accede nuovamente al proprio account personale, il sistema non visualizza più il messaggio mostrato nella figura sopra, allora l'associazione del certificato è andata a buon fine.
• Se, entrando nel proprio account personale utilizzando un certificato EDS attraverso la “Pagina di Login Unico” o rientrando attraverso la “Pagina di Login Vecchio”, il sistema visualizza ancora un messaggio che dice che “il certificato non è associato all'utente”, quindi , l'associazione del certificato non è andata a buon fine ed è necessario compilare una domanda per la registrazione di un nuovo utente.

Procedura di registrazione:

• sul sito Web di Sberbank-AST, inserire "Partecipanti", quindi "Registrazione", fare clic su "Invia una domanda" nel campo "Registrazione di un utente partecipante (nuovo certificato di firma elettronica)";
• nel certificato selezionato, alcuni campi verranno compilati automaticamente, il resto dovrà essere compilato manualmente.

Quando ti registri nuovamente, devi trovare un nuovo nome utente e inserirlo in lettere latine.

Se il certificato selezionato ha una funzione di amministratore, i dati verranno trasferiti automaticamente. Diversamente, attraverso un account personale, ciò viene effettuato da un'altra persona dell'azienda, dotata delle funzioni di amministratore. Se la società non dispone di tale persona, viene presentata elettronicamente una domanda per confermare gli aggiornamenti: [e-mail protetta]

Capicom (Capicom)

Capicom è un'utilità incorporata per il controllo delle firme elettroniche, la visualizzazione e la decrittografia dei dati dei certificati, l'aggiunta e l'eliminazione dei certificati. La procedura di installazione per questa funzione è descritta nella sezione Sberbank-AST.

Come aggiornare l'EDS su Sberbank-AST?

EDS o firma digitale elettronica è necessario per firmare documenti in formato elettronico. Questo è importante per garantire l'autenticità delle informazioni e della firma stessa del proprietario. Se l'EDS è obsoleto, deve essere aggiornato.

Procedura di aggiornamento EDS:

• non è richiesto il riaccreditamento;
• entro 5 giorni, l'organizzazione invia tutte le informazioni e i documenti modificati (se presenti), informando allo stesso tempo della scadenza del vecchio EDS;
• quando si sostituisce l'EDS, viene registrato un nuovo utente, le cui informazioni vengono inserite nel registro. La persona autorizzata della società viene informata tramite un account personale.

Ecco gli errori più comuni riscontrati dagli utenti di Sberbank-AST. Speriamo che queste raccomandazioni aiutino a evitarli nel sistema commerciale.