На работе меня я получила своего рода повышение, но я не справляюсь

На первый взгляд, это может показаться странным: какой специалист по доброй воле откажется от карьерного роста? Но на практике причин для того, чтобы не принять повышение, бывает вполне достаточно. Как действовать, если вы не готовы к повышению в должности?

Почему от повышения хочется отказаться

Как известно, любой специалист может развиваться в двух условных направлениях - их можно обозначить как карьерный рост и профессиональный рост. Первый путь развития - иерархический. Теоретически, его начало на позиции стажера, а конечный пункт - CEO компании. То есть во главу угла ставятся менеджерские и лидерские задатки человека. Второй вариант - развитие тех навыков и качеств, которые необходимы именно в процессе работы, а не в управлении персоналом. Таким специалистам интересно работать над собой, заниматься профессиональным самосовершенствованием, а гипотетическое достижение поста CEO их не особенно волнует. Стать уникальным специалистом в своей области - тоже весьма радужная и заманчивая перспектива.

Естественно, если вы являетесь приверженцем первого пути развития, то вопрос отказа от повышения для вас не актуален.

Поговорим о представителях второго пути развития. Представьте себе, что вы прекрасно и комфортно чувствуете себя на своей позиции, вас полностью устраивает функционал, ритм работы и уровень ответственности. И вот от высшего руководства поступает предложение о повышении. Позицию менять не хочется, потому что она устраивает, но одновременно неприятно не оправдывать ожидания руководства.

Или же несколько другой вариант. Вам, конечно, очень хорошо на вашей должности, но от новых задач, которые принесет повышение, вы не откажетесь. Но вот беда - вы пока не уверены в своих возможностях, вам кажется, что вы еще не готовы принять на себя дополнительную ответственность и расширить свою профессиональную зону комфорта. Как же быть?

"Возможны два варианта повышения. Повышение может предполагать управление людьми, а специалист не готов брать на себя именно управленческие функции (не готов нести ответственность за подчиненных, не умеет делегировать полномочия и пр.). Второй вариант предполагает расширение полномочий, увеличение объема и содержания обязанностей и задач.

В любом случае требуются дополнительные компетенции. Если специалист понимает, что ему недостает именно определенных знаний и навыков, то необходимо обсудить это с руководством. Стоит предложить возможные варианты: пройти обучение, организовать постепенное вхождение в новую должность (если позволяет ситуация в компании, то присоединение новых полномочий или функций сделать поступательным), занять промежуточную позицию (например, поработать не сразу руководителем/начальником, а попробовать себя в качестве заместителя, исполняющего обязанности с возможностью, в случае невыполнения задач, вернуться на текущую позицию). Возможен вариант с выполнением новых задач в наименее рисковом для компании варианте - взять в новом качестве и полном объеме наименее значимые для бизнеса задачи, так сказать, "потренироваться на кошечках". И при успешном стечении обстоятельств обсудить возможность полноценного повышения", - рассказывает ведущий консультант кадрового агентства "Визави Консалт" Анна Раимджанова.

"Если предложение о карьерном росте предполагает занятие любимым делом, то отказываться не стоит, даже если специалист не чувствует себя готовым. При этом нужно будет потратить время на обдумывание тех компетенций, которые в связи с повышением придется наращивать. Безусловно, к этому должен быть готов и руководитель. Если же предлагаемое повышение приведет к тому, что придется отказаться от дела, которое приносит радость и удовлетворение, то стоит отказаться от такого предложения и не жалеть об этом", - советует заместитель директора по персоналу и организационному развитию ГК "Новард" Татьяна Илиопуло.

Если принято решение об отказе

Вы проанализировали все "за" и "против", взвесили аргументы и приняли решение от повышения отказаться (во всяком случае, пока). Как правильно донести до руководства это решение, чтобы не потерять доверие и расположение?

Как и во всех остальных вопросах, здесь лучшей политикой будет честность.

"Главное в такой ситуации для сотрудника - быть максимально честным и искренним. Если он чувствует неготовность к следующей карьерной ступеньке, то лучше не делать опрометчивого шага - ведь вы можете не справиться с новым объемом работы. А исправлять ошибки гораздо тяжелее, чем предотвращать их.

Семейные ли обстоятельства, ускорение рабочего ритма, увеличение нежелательного административного функционала - причин отказа от новой должности может быть множество. И сотруднику нужно попытаться как можно более последовательно и четко объяснить непосредственному руководителю причины отказа от мгновенного принятия повышения.

Другой вариант реакции на предложение о повышении - попросить взять паузу, например, на 3 месяца, чтобы вернуться к разговору, поскольку именно это время нужно работнику для принятия положительного решения", - предлагает возможности решения вопроса руководитель департамента промышленности и строительства рекрутингового агентства Penny Lane Personnel Ольга Степанова.

"Отказ от повышения всегда несет за собой риски, поскольку позднее более высокая должность может быть занята другим специалистом, который будет в ней успешен длительное время, либо руководство может расценить отказ как неуверенность в себе. Если у специалиста есть мотивация переходить на следующую ступень, но есть понимание недостаточности компетенций в данный момент, то необходимо обсудить с руководством отсроченное по времени повышение и приложить все усилия, чтобы эти компетенции в себе "вырастить". Например, пойти учиться, включиться в проекты, в которых можно приобрести необходимые навыки. Если же сотрудник не заинтересован в повышении, то ему нужно четко и аргументированно обозначить свою позицию, показав свою ценность в том качестве, в котором он сейчас работает в компании", - добавляет Анна Раимджанова.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ошибкой большинства трудолюбивых и усердных сотрудников является то, что им кажется, будто их трудолюбие и усердие видно всем, включая директора. На самом же деле, успеха и уверенного движения вверх по карьерной лестнице достигают только те, кто умеет себя выгодно . Истина такова, что руководителю некогда вникать в тонкости работы мелких сотрудников его фирмы, он понятия не имеет о том, кто и сколько на самом деле работает, а выводы свои делает на основании личных наблюдений. А как вы думаете, что он может таким образом увидеть? Правильно – только тех, кто вертится у него перед носом. Отсюда правило – если хотите, чтобы вас заметили, прилагайте к этому усилия. Нужно быть у шефа на виду: корпоративные совещания, задавать на них вопросы, вносить свои предложения. Только, разумеется, все это нужно делать грамотно и к месту, иначе вы обратите на себя внимание, но с диаметрально противоположным эффектом.

Берите работу, которая кажется тяжелой или даже провальной. Естественно, делать это нужно, несколько раз подумав, и также на глазах у директора. Если вы предложите поработать за своего руководителя отдела, он, разумеется, будет вам благодарен, но директор об этой вашей заслуге может так никогда и не узнать. А потом, когда вашего руководителя повысят, вы будете удивляться, как это вышло, в то время как сами же подняли его вышестоящего начальства. Поэтому, если уж беретесь выполнить что-либо совершенно невыполнимое, обсудите это непосредственно с директором. Обычно, сотрудников, способных вытянуть заведомо гиблые проекты, очень ценят, так что, если вам действительно удастся, может рассчитывать на повышение.

Никогда не сплетничайте о начальстве! Как бы банально это ни звучало, и у стен имеются уши. В любом коллективе может завестись сотрудник, который с большим удовольствием передаст каждое ваше слово директору или его заместителю. Так что, какой бы доверительной не была ваша беседа, держите язык за зубами. Возможно, самое ваше невинное высказывание, впоследствии может быть неверно истолковано и использовано против вас.

Если у вас есть новость, прежде чем ее директору, подумайте. Люди любят тех, кто приносит хорошие известия, а тех, кто приносит долго потом ненавидят. Поэтому если уж вам выпала честь отнести шефу бумаги в суд на несколько миллионов, будьте благоразумны и оставьте их у секретаря. Утешить вы начальника навряд ли сможете, а вот стать причиной его плохого настроения – запросто. Если же на фирме произошло что-нибудь хорошее, о чем приятно будет узнать директору, постарайтесь стать тем, кто сообщит ему эту радостную новость. Не имеет значения, если она не касается вас лично, главное – что вы радуетесь вместе.

Если вы будете показывать руководству, что стремитесь работать во благо компании, хотите что-то и рветесь в бой, вас обязательно заметят и очень скоро начнут продвигать по карьерной лестнице. Будьте решительней, ваша удача в ваших руках.

Иллюстрация: Hendrik Jonas/Getty Images

1. С вами трудно коммуницировать

Вы опытный специалист, работаете в компании уже 15 лет, но по службе продвигают не вас, а коллегу, который проработал каких-то пару недель и хуже разбирается в деле. С чем это связано?

Даже опытного сотрудника трудно попросить о помощи или обращаться к нему за советом, если он относится к окружающим как к идиотам и либо начинает все объяснять с азов, либо сразу переходит на узкоспециальные термины. Для повышения выбирают тех, с кем легче договориться, кого больше принимают в коллективе, или тех, кто умеет выстраивать отношения с начальством.

Выполнять обязанности специалиста и руководить людьми — это разные навыки, и порой даже очень хорошо разбирающийся в деле человек абсолютно не понимает горизонтальных связей в коллективе и, становясь на руководящую должность, разрушает взаимодействие людей. Если вам не хватает навыков общения, можно пойти в студию актерского мастерства или обратиться в группу эмоционального коучинга.

2. Вы сами себя ругаете

Бывает так, что человек, даже не замечая этого, постоянно транслирует собственную некомпетентность: он пугается проверок, часто использует фразы «мы не справимся», «опять выйдет полный провал» или «вот я идиот!». Чем чаще звучат эти фразы, тем сильнее у людей складывается впечатление, что вы не умеете работать, даже если это не имеет никакого отношения к реальности.

Попробуйте меньше себя критиковать и больше поддерживать, хотя бы вслух, иначе никто так и не догадается о вашей компетентности. Если у вас сильный внутренний критик - поможет психолог.

3. Возможно, у вас есть психологические проблемы

Если вы очень тревожный, депрессивный, астеничный человек с особенностями работы нервной системы, это может оказаться серьезным препятствием для повышения. Руководству может быть страшно продвигать и нагружать человека, о котором известно, что у него был нервный срыв или попытки суицида, или же он страдает от панических атак.

Если известно, что начальник разбирается в психологии, поговорите с ним откровенно о том, что с вами происходит и как с вами можно себя вести, а как нельзя. Если нет — проконсультируйтесь с лечащим врачом или психологом о том, какую линию поведения выстраивать на работе.

4. Вы — женщина

Довольно часто работодатель считает, что женщине не нужно повышение зарплаты или карьерный рост, потому что для нее важнее семья и дети — даже если семьи у нее нет, или есть, но она там главный кормилец.

Некоторые работодатели считают, что женщина не справится с руководством.

В одной из компаний в отдел, где неформальным лидером среди сотрудников была женщина, директор раз за разом приводил начальников-мужчин, против которых коллектив неизменно бунтовал вплоть до отказа приходить на работу, и только прямой вопрос директора по персоналу: «Понимаете ли вы, что у них уже есть руководитель, и это — Света? Другого они не примут», — помог ему понять свою ошибку. До этого он был абсолютно уверен, что начальником должен быть мужчина — неважно, сколько у него опыта и авторитета. Но даже осознав свою ошибку, зарплату Свете он предложил на 30% меньше, чем планировал платить мужчине, и только очередная забастовка отдела заставила его сделать ей справедливое предложение.

Еще одна проблема — фантазии руководителей на тему возможной беременности, замужества и детей. Поэтому девушкам часто приходится вслух говорить о том, что они готовы к ответственности и хотят повышения зарплаты до — как минимум — равных условий с коллегами-мужчинами. Иногда это помогает.

Иллюстрация: Marcus Butt/Getty Images

5. Вы обещаете уволиться

Или озвучиваете другие планы: уйти в монастырь, уехать заниматься благотворительностью в Руанду, переехать, сменить работу. Даже такие высказывания как «однажды я все брошу и буду выращивать цветы» снижают ваши шансы на карьерный рост, не говоря уже о прямых угрозах и конкретных планах. Если руководство воспринимает вас как нестабильный элемент, который в любой момент может исчезнуть, — зачем вас повышать?

Если вы все-таки хотите остаться на этой работе — покажите свое серьезное отношение к ней, скажите, что ваши планы изменились, и вы готовы вкладываться в проект (если готовы).

6. Вы занимаетесь чем-то, не связанным с работой

Сидите в «Тиндере», соцсетях, пишете фанфики, рисуете в пэйнте или играете в пасьянс. В ряде компаний у системных администраторов есть возможность видеть, что происходит на мониторе сотрудника, и если руководство вас подозревает, то может попросить его посмотреть, чем вы занимаетесь.

Если вы попали в такую ситуацию, повесьте над столом план работы, объясните начальнику, что у вас был трудный период и вы много отвлекались, но теперь полностью сосредоточились на работе.

7. Вы воруете или мошенничаете по мелочи

Заработанные 10 долларов на биткоинах, унесенные скрепки или туалетная бумага, распечатанная на фотобумаге коллекция любимых картинок, отправленный по вашим делам курьер, мелкая ложь — обычно не повод увольнять человека. А вот не продвигать — очень даже повод.

8. У вас нестандартная внешность

Внешние особенности, даже не имеющие отношения к работе — например, цвет волос или размер груди — в некоторых случаях влияют на принятие решений о продвижении сотрудника.

Посмотрите, кого руководство обычно продвигает — нет ли у него стереотипа: это могут быть люди какой-то национальности или определенного роста. В случае очевидной дискриминации можно обратиться в профсоюз или поговорить с начальством и доказать, что вы умеете работать хорошо.

9. Магические фантазии и другие предрассудки

Помимо предубежденности по признаку пола, расе или цвету волос, начальство может иметь предубеждение против, например, Козерогов (или Скорпионов) или людей, родившихся в определенном месяце, обладающих неподходящим с точки зрения начальника именем или просто «имеющих плохую энергетику».

Если люди, принимающие решения в вашей компании, время от времени озвучивают что-то подобное — прислушайтесь. Возможно, вы с удивлением обнаружите, что ваш «недостаток» — тот факт, что вы родились под ретроградным Меркурием, или кто-то пустил слух, что ваша татуировка с датой рождения любимой девушки — число зверя.

Развеивать чужие безумные фантазии довольно сложно. Поэтому, если ваш начальник предубежден против вашей касты в прошлой жизни, вам можно только посочувствовать.

Depositphotos.com

Вы упорно работаете, достигаете необходимых показателей, вами довольно руководство, но почему-то вас не повышают? Не спешите опускать руки, расстраиваться и начинать искать новую работу. Постарайтесь понять, почему вас не продвигают. Есть причины, которые препятствуют продвижению даже самых хороших сотрудников.

1. Вы не просите о повышении

Одна из распространенных причин, почему сотрудников не повышают ни в должности, ни в зарплате – они просто-напросто не просят об этом. Подобные разговоры с руководством пугают многих, и в итоге боязнь отказа или любой другой негативной реакции в корне убивает любые намерения заговорить о продвижении. Также некоторые сотрудники боятся таким образом показаться чересчур амбициозными, жадными и неадекватными.

Не надейтесь на доброго начальника. Вообще ни на кого не надейтесь. Если вы хотите двигаться по карьерной лестнице – говорите об этом.

На самом же деле в том, чтобы просить о повышении (безусловно, если есть, за что вас повышать) – нет ничего плохого. Более того, это обязательно нужно делать. Почему? Во-первых, «автоматически» за выслугу лет практически никогда не повышают. Во-вторых, если вы не заикаетесь, что вас что-то не устраивает и вы хотите большего, – начальнику может казаться, что все хорошо и нет необходимости беспокоиться о вашем положении в компании. И, в-третьих, как бы обидно это не звучало, но вашему руководству невыгодно вас повышать. В особенности, если вы – хороший ответственный исполнитель. Ведь если вас повысят в должности, то кто же вместо вас будет все делать? А искать нового человека – лишняя головная боль.

Поэтому повторимся: все – в ваших руках. Не надейтесь на доброго начальника. Вообще ни на кого не надейтесь. Если вы хотите двигаться по карьерной лестнице – говорите об этом.

2. Вы просите неправильно

Часто бывает так, что сотрудник решился на «неудобный» для него разговор с боссом, но в итоге беседа закончилась ничем, даже если в компании есть возможность повысить человека. Почему? К сожалению, многие приходят говорить о повышении совершенно неподготовленными. Например, не могут аргументировано объяснить, почему заслуживают, чтобы их продвинули. Если вы просто придете к начальнику и скажете, что хотите больше денег и выше должность, вряд ли он воспримет вас серьезно. Более того, рискуете испортить о себе впечатление и показаться чересчур самоуверенными.

Многие приходят говорить о повышении совершенно неподготовленными. В итоге их не воспринимают всерьез.

К разговору о повышении обязательно нужно подготовиться, чтобы звучать убедительно. Составьте список своих достижений за последний год, соберите необходимые данные о ситуации на рынке труда (вполне возможно, что ваша зарплата уже намного ниже рыночной) – вы должны оперировать только подтверждающими фактами. И чем больше их будет, чем свободнее вы будете оперировать ими, тем лучше для вас.

3. Вы ничего не предлагаете

То, что вы хорошо справлялись и продолжаете справляться со своими обязанностями, – это очень похвально, но недостаточно для повышения. Вам платят именно за то, чтобы вы хорошо работали, и для руководства это, скорее, норма и данность, чем повод для повышения.

Отличное выполнение своих обязанностей – для руководства это, скорее, норма и данность, чем веский повод для повышения.

Для повышения нужно быть не просто хорошим, а отличным и исключительным сотрудником. Вы готовы расширять (или, может, уже расширяете) свою сферу ответственности, браться за новые задачи? Вы активны в обсуждениях, постоянно предлагаете новые идеи, помогаете коллегами т.д.? Вы превышаете ожидания руководства, делая больше? Не расстраивайтесь, если пока что у вас нет подтверждений собственной отличительности. Работайте над собой, занимайте проактивную позицию, не ждите внешних обстоятельств – тогда начальник будет понимать, почему вам стоит платить больше.

4. Вы – сотрудник-«невидимка»

Вы считаете себя хорошим сотрудником? Скорее всего, да. А как часто вы сообщаете о своих достижениях? Вы уверены, что начальник действительно в курсе ваших успехов? Многие сотрудники ошибочно думают, что руководители видят все, в том числе, кто и как работает. Но, как правило, боссы видят только финальную картинку, остального могут вообще не замечать и даже не знать об этом. Запомните: вряд ли кто-то будет вас очень хвалить и выделять, кроме вас самих. На работе нужно не только трудиться, но и активно заниматься собственным PR-ом. Важно не только делать, но и говорить о том, что делаете.

На работе нужно не только трудиться, но и активно заниматься личным PR-ом. Приучите себя постоянно быть на виду и сообщать о своих достижениях руководству.

Если хотите стать заметными – приучите себя постоянно быть на виду и сообщать о своих достижениях руководству. Например, предложите боссу присылать отчеты о вашей работе, например, раз в неделю или месяц. Это выгодно всем. Для вас – это прекрасная возможность показать, что вы – ценный сотрудник, плюс – при необходимости вам будет гораздо проще собрать и предъявить свои достижения. Что касается вашего босса, то благодаря такому подходу он всегда будет в курсе актуальных событий и результатов, и ему не придется самому спрашивать вас, как продвигается работа.

Еще один момент. Чтобы стать заметным, важно правильно выстраивать и свое общение с коллегами. Просите об обратной связи, спрашивайте совета и сами помогайте, если нужно. Также приучайте их к тому, что вы – источник полезной профессиональной информации. Становитесь экспертом в своем направлении, чтобы все знали, к кому обращаться за советом. Прочитали книгу, сходили на конференцию, прослушали вебинар или наткнулись на интересную статью? Не ленитесь – сделайте краткое резюме и разошлите его всем, бросьте ссылку и т.д.

5. Вы не повышаете свою ценность

Как мы уже говорили, работодатель должен понимать, почему вам стоит предложить более высокую должность или начать платить больше. Поэтому стремитесь постоянно увеличивать свою ценность, расширяя набор своих профессиональных навыков.

Если вы много жалуетесь, ноете и критикуете других, то дела ваши плохи. Вас автоматически будут считать неприятным человеком.

Посещайте профильные курсы, программы, мастер-классы. Также вы можете завести профессиональный блог, начать выступать на профильных мероприятиях. Это не только повысит вашу ценность, но и сделает более заметным. Плюс – обо всем этом тоже можно рассказать, когда будете просить о повышении.

6. Вы много жалуетесь и критикуете

Каким бы отличным, исключительным и суперпрофессиональным вы бы не были – если вы много жалуетесь, ноете и критикуете других, то дела ваши плохи. Вас автоматически будут считать неприятным человеком. А компании повышают тех, кто может улучшить работу и атмосферу в коллективе, но никак не наоборот. Так что если вы слишком часто негодуете, и ваше выражение лица постоянно выражает недовольство – срочно исправляйтесь.

А вам приходилось просить о повышении?

Иногда шаг вперёд начинается с пинка под зад.

Тебе 30, 35, а может, даже 40 лет. Ты работаешь в компании за свою мизерную зарплату и не понимаешь, почему твои успешные друзья уже успели обновить iPhone 7 на iPhone X. Почему это они, а не ты ездят со своими семьями на Кипр, Мальдивы и в ОАЭ. Почему они уже выплатили свои кредиты за Honda Accord, VW Passat или даже Mercedes Benz ML350. Ты видишь, как твои коллеги ходят к боссу с наглой рожей и требуют очередного повышения заработной платы, выходят с улыбкой на лице и идут в ближайший паб проставляться.

Почему ОНИ, а не ТЫ?

Это ведь ты учился в школе лучше всех, делал им контрольные работы, помогал корпеть над дипломом. А как тот парень, которого ты позвал к вам в компанию из ЧП «Рога и копыта», и вот через год и он обскакал тебя? Почему перед очередным отчётом о работе за год они просят тебя «состряпать список выдающихся достижений», хотя главный их успех был в том, что они не растеряли наработки своих предшественников?

А ты такой скромный парень, самый умный, самый эффективный и незаменимый (блин, ну почему именно тебя всегда со скрипом отпускают в отпуск на одну неделю, в то время как эти балбесы отдыхают по две недели два раза в год, не учитывая рождественские и майские праздники?), так вот, ты такой самый-самый и ничего не получаешь…

Я тебе скажу, почему так происходит.

Вот уже почти 10 лет я работаю в крупных корпорациях, наблюдая сотни и даже тысячи карьер - как успешных, так и провальных. Ещё пять лет назад я получал по 100 в день от таких парней, как ты, проводил до 10 собеседований и оценивал, оценивал, оценивал. Оценивал, чтобы понять, кого брать в компанию, а кого нет. Кто может чего-то добиться, а кто - нет.

Итак, ниже ты увидишь семь простых способов получить прибавку к заработной плате. Начинай с первого, выполни все рекомендации и переходи к следующему. Не нужно перескакивать между советами. Соблюдай очерёдность. Итак, приступим.

№ 1. Проси!

Знаешь, почему ты получаешь так мало? Потому что 95% начальникам никакого дела нет до того, что твоя жена выносит тебе мозг каждый раз, когда ты получаешь зарплату.

Когда ей не хватило денег на платье. Когда ты повёз её отдыхать дикарём, а не на курорт. Потому что для поднятия твоей зарплаты ему нужно поговорить со своим начальником, обосновать, почему тебе нужно поднять зарплату, рассказать о всех твоих успехах и достижениях (ты думаешь, он обо всём помнит?). Гораздо проще сказать: подошёл Макс (твой коллега), сказал, что если я ему не подниму зарплату, то он уйдёт к конкурентам. А может, твой босс экономит бюджет отдела, чтобы потом попросить прибавку себе.

Что делать: твоя главная задача - поселить в голове у твоего босса мысль о том, что ты хочешь зарабатывать больше. Что тебя не устраивает твой уровень дохода. Что ты хочешь знать, что должен сделать для повышения ЗП.

Как это сделать: ты должен подготовить разговор (если ты смелый) или письмо (если твоей смелости хватает только на то, чтобы один раз в неделю написать боссу).

Главный посыл твоего разговора (или письма): что я должен или могу сделать, чтобы зарабатывать на 30% больше?

Именно так. Босса не интересует, что ты сделал уже. Его не интересует, сколько получают твои коллеги или сколько платят на рынке. Его интересует только то, что ты способен предложить в будущем в обмен на повышение зарплаты.

Секреты: поделюсь с тобой одним секретом. Любой босс ценит сотрудников, способных решать проблемы боссов. Босс больше всего не любит проблемы. Любые проблемы они всегда пытаются скинуть на подчинённых. Если подчинённый не справился - виноват именно он, а не босс. Поэтому подумай сразу, какие проблемы босса ты готов решать за повышение ЗП. Здесь, конечно, речь идёт о работе - не думай, что тебе нужно будет быть рабом твоего босса.

Как построить свой разговор (письмо)

1. Сразу заяви, о чём ты хочешь поговорить.
2. Объясни, почему ты хочешь зарабатывать больше (единственное, что может трогать твоего босса, - это твои жизненные обстоятельства, поэтому расскажи об ипотечном кредите и выросшем курсе доллара, о том, что вы с женой планируете завести третьего ребёнка или что вам теперь нужна машина, которую вы будете брать в кредит).
3. Спроси, при каких обстоятельствах и условиях ты можешь зарабатывать больше.
4. Сам предложи варианты расширения своих обязанностей или повышения эффективности работы.
5. Вспомни о былых успехах как доказательствах твоего умения работать лучше.
6. Скажи сумму, на которую ты целишься.
7. Спроси, что тебе нужно сделать, чтобы вернуться к этому разговору, когда ты со своей стороны выполнишь условия.

Пример твоего диалога (привожу только твои фразы, но очевидно, что между ними будут ответы твоего босса):

Здравствуйте, Иван Иванович. Хочу с Вами поговорить о своей заработной плате. Мы с женой планируем третьего ребёнка, поэтому вопрос моего дохода для меня сейчас очень актуален. Я хочу с Вами обсудить, при каких обстоятельствах я могу зарабатывать больше? Например, я могу взять больше клиентов или отвечать не только за продажи, но и за маркетинг. Вспомните, как успешно у меня получилось вывести новый шампунь на рынок, когда все маркетологи были заняты новыми прокладками? Я бы хотел получать $2 000 в месяц и готов приложить к этому усилия. После того как я выполню все требования, как мы можем вернуться к нашему разговору?

Обязательно после разговора запиши себе все твои договорённости и пересматривай их каждую неделю.

Мой опыт показывает, что:

В 50% случаев для прибавки заработной платы достаточно одного только разговора с просьбой о повышении.

Это действительно работает, особенно если ты действительно классный и ценный сотрудник.

Боссы боятся таких разговоров. Люди, которые заявляют о желании зарабатывать больше, вызывают у них страх увольнения. А никто не хочет искать нового сотрудника на твоё место, возиться с ним, учить, адаптировать и рисковать получить кота в мешке.

№ 2. Обучайся!

Знаешь, есть такая фраза: «Если ты завтра будешь делать то же самое, что и сегодня, будешь иметь то же, что имеешь сегодня». Хочешь других результатов - делай что-то другое. А для этого - обучайся.

Смотри, как это работает. У каждой компании есть такое понятие, как вилка заработных плат. Люди на одинаковых должностях могут получать заработные платы, отличающиеся на 25– 75%. То есть ты можешь получать $1 000, а твой коллега - $1 500, выполняя схожие функции (премии пока в расчёт не берём). Так происходит по многим причинам:

1. Ты приходил, когда все получали $1 000, а потом рынок вырос, и новых сотрудников уже набирали на $1 500.
2. Когда тебя брали на работу, твои знания и опыт оценили на $1 000, а у твоих коллег - на $1 500.
3. У вас в компании есть формальная или неформальная система оценки профессионализма сотрудников, по итогам которых пересматривается заработная плата (такая штука всё чаще начинает внедряться в крупных западных и отечественных компаниях).
4. Кто-то оценил уровень профессионализма твоего коллеги выше и инициировал повышение ЗП (твой босс, босс твоего босса, босс другого подразделения, директор по персоналу).

В общем, есть прямая зависимость между твоей «крутостью» как специалиста и твоей заработной платой. Соответственно, чем круче ты становишься, тем выше твоя цена.

Что делать: не нужно сразу записываться на всевозможные курсы, закупать библиотеку профессиональной литературы или поступать на мини-МBА (до полного МBА тебе ещё расти и расти). Для начала тебе нужно определить, какие профессиональные и личностные знания, умения, навыки и качества (давай для удобства называть их дальше компетенциями) действительно востребованы в твоей компании и за их «прокачку» готовы платить больше. Как только ты это поймёшь, всё, что от тебя будет требоваться, - искать способы прокачать эти компетенции и прокачивать их.

Как это сделать: здесь тебе нужны союзники. Поговори со своим боссом, с представителем HR-департамента, с рекрутерами агентств, коллегами на рынке, читай профильные для тебя журналы, ходи на конференции. Как только ты выявишь восемь наиболее востребованных для твоей должности компетенций, составь план их развития и развивай.

Секреты: есть такие люди, называют себя коучами. Подобно буддистким монахам, они хранят тайну о могучем инструменте коучинга, который называется колесо баланса . Но я тебе о нём расскажу.

Бери лист бумаги формата А4. Нарисуй круг. Расчерти на восемь секторов. Получится так:

Каждый сектор - это одна компетенция. Теперь оцени каждую компетенцию по шкале от 1 до 10, где 1 - она у тебя вообще не развита, а 10 - развита на максимальном уровне.

После оценки напротив каждой компетенции поставь цифру, которая равна разнице между 10 и твоей оценкой. Например, у тебя есть компетенция «ведение переговоров», которой ты поставил 6 баллов. Из 10 вычитаешь 6 и получаешь 4. Дальше работаешь с этой цифрой.

Теперь выбери три компетенции, которые важнее всех остальных. Полученные в них баллы умножь на 3. И ещё три компетенции, которые на втором месте по важности. Там баллы умножь на 2.

Ты получишь шесть новых цифр. Выбери три из них с максимальным баллом. Именно эти компетенции ты должен в себе развивать.

Если ты сделал это упражнение, то это уже 50% успеха. Дело за малым - развитие.

Знаешь, почему 90% людей не занимаются саморазвитием? Они считают, что это дорого и у них нет на это времени. Хочу развеять два этих мифа.

Миф 1. Саморазвитие - это дорого

Полная ерунда.

В нашем современном мире уже столько всевозможных , где можно, потратив всего $100, получить ценную информацию. Не думай и не жди, что после первого такого мероприятия ты станешь Гуру. Не думай, что профи знают в 10 раз больше тебя. Всё, что отличает профи от тебя - они сходили на два-три мероприятия, уловили ключевую мысль и начали использовать в работе.

Обязательно спроси у своих HR’ов, готовы ли они оплатить полностью или частично твое обучение. Найди самую лучшую книгу на интересующую тебя тему (спроси совета у других, какая лучше, почитай отзывы) и прочитай её.

Миф 2. На обучение нужно много времени

А у тебя и на работу не хватает.

Знаешь книгу Стивена Кови? Вот что он пишет:

Представьте себе, что, гуляя по лесу, вы видите человека, который с ожесточением пилит дерево.

- Что вы делаете? - спрашиваете вы.

- Вы что, не видите? - следует ответ. - Я пилю дерево.

- Вы выглядите очень уставшим, - сочувствуете вы. - Давно пилите?

- Более пяти часов, - отвечает человек. - Едва на ногах стою! Трудная работа.

- Так почему бы вам не прерваться на несколько минут и не заточить пилу? - советуете вы. - Дело наверняка пошло бы гораздо быстрее.

- Нет у меня времени точить пилу! - заявляет человек. - Я слишком занят.

И не ври себе, что у тебя нет даже 20 минут в день на . Или что ты не можешь найти три часа в месяц на то, чтобы посмотреть вебинар. Или что ты не можешь выделить один день в полгода, чтобы посетить тренинг. Что, действительно нет? Ну тогда свой ближайший отпуск запланируй так, чтобы он начался в день проведения тренинга, а отдохнёшь ты не семь дней, а шесть.

№ 3. Расширяйся!

Итак, представим, что ты уже заявил боссу, что хочешь зарабатывать больше денег. Вы даже договорились, при каких обстоятельствах это возможно, и ты начал «затачивать пилу». Пришло время делать следующий шаг - расширяться.

Как-то мне босс сказал:

Ответственность - это не то, что тебе дают. Ответственность - это то, что ты берёшь сам и ни с кем это не обсуждаешь.

Так вот, пришло и твоё время расширить зону твоей ответственности.

Что делать: посмотри, что сейчас ты согласовываешь со своим боссом. Что из этого он меньше всего хочет согласовывать (помнишь, ты написал ему пять писем на тему согласования новых условий работы с клиентом, а он ни разу не ответил?). Начинай с мелочей. Бери на себя ответственность за принятие решений.

Как делать: для начала скажи самому себе: «Теперь я начинаю брать на себя ответственность». Как только решился, начинай действовать. В помощь тебе мои секреты.

Секреты: дам тебе простую схему повышения твоей ответственности. Представь, что у тебя есть одна и та же ситуация, которая повторяется каждый месяц. Пусть это будет согласование условий работы с клиентом.

Сейчас ты пишешь так:

Уважаемый Геннадий Иванович, прошу Вас согласовать условия работы с клиентом «Ромашка» .

Теперь прибавим немного ответственности:

«Уважаемый Геннадий Иванович, для этого клиента я хочу согласовать такие условия. Вы согласны? » (Видишь, появляется местоимение «Я».)

Ещё немного спустя месяц:

«Уважаемый Геннадий Иванович, этому клиенту я согласовываю такие условия. У Вас нет возражений? » (Здесь ты уже не высказываешь желание, а заявляешь о действии.)

Следующий месяц:

«Уважаемый Геннадий Иванович, этому клиенту я согласовал такие условия. Если у Вас есть замечания, дайте, пожалуйста, знать, чтобы я внёс правки ». (Здесь ты уже заявил о состоявшемся событии, но оставляешь за боссом право что-то изменить.)

Если этот этап прошёл успешно, то переходишь к финальному варианту. Если нет и босс тебе заявил: «Кто дал тебе право согласовывать условия?» - расскажи ему о своей готовности взять на себя ответственность за согласование условий, а за ним право быть информированным в виде твоих отчётов.

Итак, заключительный этап:

«Уважаемый Геннадий Иванович, высылаю Вам отчёт по согласованным условиям для клиентов, готов обсудить их в случае необходимости ».

Помни: чем больше ответственности ты возьмёшь, тем больше твоя ценность для компании. Но хочу тебя предупредить: не попади в ловушку, когда новая ответственность будет требовать от тебя времени больше, чем ты способен ей уделять. В этом случае готовься просить о дополнительных ресурсах (возможности делегировать часть работы другим сотрудникам, оставляя за собой ответственность за результат).

№ 4. Перформь!

Компании делятся на два типа:

• в одних ты работаешь на ставку, и у тебя нет и не может быть никаких премий;
• в других, кроме ставки, у тебя есть возможность получить премию.

Если ты работаешь в компании первого типа - пропускай сразу же этот пункт.

А если тебе посчастливилось работать в компании, где есть хоть маленький шанс на премию, тогда ты просто обязан её добиться.

Премии бывают разных видов, вот некоторые из них:

• ежемесячная премия за выполнение показателей;
• процент от продаж;
• гонорар за сделанную работу;
• премия за переработку;
• премия за выдающееся достижение;
• премия по итогам квартала;
• премия по итогам оценки за год.

Что делать: итак, твоя задача № 1 - понять какие виды премий есть в твоей компании. Для начала поговори со своими коллегами и узнай, что известно им. Потом задай вопрос боссу или сотруднику отдела персонала.

Как делать: слушай, что говорят коллеги о заработной плате и премиях.

Мой многолетний опыт показывает, что сотрудники всегда говорят о своих заработных платах и обсуждают их между собой. Какие бы строгие правила ни действовали в компании, все всё равно узнают зарплаты и доходы друг друга. И если ты ещё не знаешь о доходах своих коллег, значит, у тебя всё впереди. Сходи с коллегами в паб, поговорите по душам. Расскажи, что тебе очень не хватает денег и ты думаешь, как бы зарабатывать больше. Как бы премии добиться… Спроси их совета - перед тобой откроется ящик Пандоры. Если повезёт, берите с собой босса.

Секреты: даже если твоя должность и не предусматривает премий, у твоего босса всегда есть возможность написать служебную записку своему боссу и выбить для тебя премию. Поэтому не думай о том, что премий нет совсем. Думай о том, при каких обстоятельствах ты бы мог её получить.

№ 5. Совмещай!

Иногда лучший способ зарабатывать больше - это найти возможность совмещать свою основную работу с чем-то ещё. И вот тебе список возможных совмещений. Даже если ты не найдёшь вариант для себя - поймёшь, в каком русле можно и нужно думать.

1. Совмещение двух должностей в одной компании. Я такое встречаю довольно часто. Конечно, никто тебе не будет платить две полноценные ставки, а вот получить доплату в размере 30% ты вполне можешь.
2. Совмещение двух должностей для посменных сотрудников. Если у тебя посменная работа - два через два или три через три и так далее, скорее всего, твой руководитель даст тебе возможность отработать дополнительные смены за коллегу, который захворал или пошёл в отпуск.
3. Сетевой маркетинг. Хотя лично я и не разделяю все радости сетевого бизнеса, однако существует множество примеров, когда человек неплохо зарабатывает, занимаясь Avon, Amway, Oriflame и другими бизнесами. Единственное, что у тебя должны быть два фактора успеха: дар продавать и огромное количество друзей и знакомых, которых ты способен убеждать.
4. Проведение обучающих мероприятий. Если ты крутой профи, то, вероятно, есть люди, которые готовы платить тебе за тренинги. Я знаю нескольких людей, которые проводят тренинги. Но обычно сами они продажами не занимаются, а сотрудничают с компаниями, которые находят им клиентов. Подумай, есть ли в твоём окружении компании, готовые продавать твои тренинги. Ещё есть вторая категория людей: они увлекаются какой-то темой, например ведической культурой или визажем, и проводят мини-тренинги для своих знакомых на эту тему.
5. Второй способ заработать на развитии других людей - получить сертификат коуча. Коуч - это человек, который, используя определённую методику, помогает добиваться целей другим людям. Обычно коуч является профессионалом в некой сфере, на которой специализируется: финансы, карьера, здоровье и так далее. Успешные коучи берут за свою коуч-сессию от $100 до $200 за 60–90 минут.
6. Посреднические услуги. Знаю людей, зарабатывающих деньги на том, что помогают делать покупки в зарубежных магазинах. Особенно это касается детских вещей. Они собирают заказы от своих знакомых, делают заказ в иностранном магазине и осуществляют доставку в свой город.
7. Депозит. Это, наверное, самый очевидный способ зарабатывать дополнительные деньги, однако он требует усилий, чтобы начать откладывать 5– 10% своего дохода. Здесь без помощи вдохновляющих книг не обойтись. Рекомендую почитать Бодо Шефера.
8. Производство handmade-товаров. У меня есть знакомые, которые пекут профессиональные торты с разными фигурками, есть те, кто делает женские украшения, красивые открытки или блокноты. Здесь приходится инвестировать свой труд, но если получается хорошо, то со временем можно неплохо зарабатывать.
9. Оказание услуг другим. Здесь, наверное, самым популярным будет маникюр и массаж. Но есть и менее популярные: помощь в подборе гардероба, оказание качественных услуг в покупке б/у авто (поиск продавца, осмотр машин, проверка на СТО, торги). Подумай, на чём бы ты мог зарабатывать.

Что делать: выбирать тебе, способов - великое множество.

Как делать: составь свой список идей, на чём бы ты мог зарабатывать. Заноси в него идеи - от вполне очевидных до самых безумных. Пусть твой список будет максимально большим. Удели ему целую неделю, пересматривая каждый вечер и добавляя несколько новых строк. А затем выбери одно-два дела и начни ими заниматься.

Секреты: если ты не уверен, какой из придуманных вариантов лучше, попробуй оценить каждый из вариантов по следующим критериям по шкале от 1 до 10, где 10 - наивысшая оценка:

• это может в перспективе пяти лет приносить доход, соизмеримый с моей заработной платой;
• это занятие доставляет мне удовольствие;
• это задействует мои таланты.

Оцени каждый вариант по трём критериям, просуммируй баллы и выбери тот вариант, который набрал больше всего баллов.

№ 6. Расти!

Это один из наиболее сложных, но и самый действенный способ зарабатывать больше.

Мой опыт говорит, что разница между самой низкооплачиваемой и самой высокооплачиваемой должностью составляет в средней компании - 100! Это означает, что если уборщица получает $200 в месяц, то генеральный директор - $20 000 (без бонусов).

Кроме того, в средней компании существует около 13 уровней должностей. То есть от уборщицы до директора примерно 13 должностей.

Считается, что карьерный рост у человека может происходить в среднем один раз в три года.

В среднем, заработная плата сотрудника при повышении в должности растёт на 40% (обычно это 20% сразу при повышении и ещё 20% - спустя 6– 12 месяцев).

Таким образом, за 20 лет профессиональной карьеры даже с самой низкой должности и заработной платы в $200 можно вырасти до заработной платы $2 000 (при условии, что повышение было каждые три года на 40%, всего семь повышений).

А если начать с $1 000, то до $10 000. Неплохо, правда? А ведь есть люди, которые растут быстрее, чем другие. Например, если получать карьерный рост каждые два года, то рост дохода будет уже не в 10 раз выше, как в примере, а 29 раз!

Считается, что это очень легко. За 20 лет у вас будет 10 повышений. Каждое на 40%. Значит, нужно посчитать 1,4 в 10 степени.

Почувствуй разницу:

Рост должности каждые * лет	Общее количество роста в должности (20 делим на число в первом столбце)	Рост дохода за 20 лет в * раз	Доход через 20 лет, если начать с $500
2	10	29	14 500
3	7	11	5 500
4	5	5	2 500
5	4	4	2 000

»
Теперь ты осознаёшь важность своего карьерного роста?

Отлично, начинай расти!

Что делать: даю пошаговую инструкцию.

Шаг 1. Для начала определи, чем больше всего в жизни ты любишь заниматься. Если ты всерьёз решил задуматься о карьере на ближайшие 20 лет, то и выбрать нужно что-то стоящее, ведь ты очень большую часть своей жизни посвятишь этому делу.

Шаг 2. Нарисуй свою карьерную лестницу на 20 лет. Мы решили, что в идеале у тебя должно быть до 10 повышений. Не мелочись, целься в должность генерального директора. Поверь, за 20 лет любой человек, целенаправленно занимающийся своим развитием, способен стать генеральным директором. Значит, тебе нужно нарисовать свой путь с текущей должности до генерального.

Вот пример телеком-компании, где работают более 5 000 сотрудников:

1. Специалист по продажам ↓
2. Старший специалист по продажам ↓
3. Ведущий специалист по продажам ↓
4. Менеджер отдела продаж ↓
5. Руководитель группы продаж ↓
6. Начальник отдела продаж ↓
7. Начальник управления продаж ↓
8. Руководитель дирекции продаж ↓
9. Коммерческий директор ↓
10. Генеральный директор ★

Шаг 3. А теперь забудь о своей карьерной лестнице и сфокусируйся исключительно на следующей должности (в моём примере - старший специалист по продажам). Задай себе, а потом и своему боссу, вопрос: что ты должен знать, делать, уметь, чтобы тебя повысили? Сфокусируйся на этом вопросе, поиске ответа и воплощении в жизнь действий в ближайшие два года.

Шаг 4. Повторяй третий шаг каждый раз после очередного повышения.

Шаг 5. Найми себе коуча, который будет тебе помогать в твоём росте, чтобы застраховать свой успех.

Как делать: запомни, твой карьерный рост имеет несколько критериев для успеха:

• Постановка цели - ты каждый раз себе должен ставить чёткую цель, например стать старшим специалистом по продажам к 01.01.2017.
• Обучение - не нужно тешить себя иллюзиями. Без обучения у тебя не будет постоянного роста. Поэтому планируй своё обучение (как именно - я уже писал выше).
• Расширение своей ответственности - только так ты будешь расти. Никто не будет к тебе приходить и давать немного больше ответственности (а карьерный рост - это по сути и есть рост ответственности). Всегда будут смотреть, берешь ли ты на себя немного больше ответственности, чем другие, или нет. Как брать больше ответственности, ты уже знаешь.
• Высокий уровень результативности - ты должен работать немного эффективнее, чем остальные, именно таких людей повышают в должности.
• Хорошие отношения с руководством - я не говорю о необходимости быть подлизой, нет. Здесь идёт речь о том, что ты должен уметь хорошо общаться с твоим руководителем и руководителем других подразделений. Никто не хочет повышать людей, которые не способны выстраивать взаимоотношения с коллегами. А твои сегодняшние руководители - это ведь твои завтрашние коллеги.

Секреты: сходи в зоопарк, посмотри на волков. Я серьёзно! Понаблюдай за ними, и ты заметишь одну особенность, которая больше никому не присуща. Эта особенность в том, что волки всегда находятся в движении! Реально всегда. Они никогда не стоят и не сидят, они постоянно двигаются. Отсюда поговорка:

Волка ноги кормят.

Волки знают, что для выживания они обязаны двигаться. Зимой и летом, в дождь и в жару… Ты должен стать таким же волком.

Ты всегда должен двигаться. Двигаться - значит действовать, брать инициативу, развиваться, много общаться с коллегами и другими сотрудниками компании, генерировать идеи на собраниях, выступать публично. Ты всегда должен совершать больше действий, чем все твои коллеги. Только так ты их опередишь.

№ 7. Уходи!

Итак, представим, что ты два или три года выполнял все мои рекомендации из текста выше и не получил никакого результата.

Только вот давай не будем врать себе. Когда я пишу «выполнял», это означает, что ты сделал даже больше, чем я написал.

Даже давай так, вот тест, который ты должен пройти:

Посчитай, сколько раз ты ответил «да»? Если ты не набрал 16 баллов - тебе рано думать об уходе. Ты знаешь, люди ведь привыкли винить других. Если у тебя не растёт зарплата, всегда легче обвинить в этом руководителя. Но если ты не сделал все 16 действий для её повышения, то проблема только в тебе.

Но если ты усердно выполнил все 16 пунктов и твоя зарплата не изменилась - беги. Беги от этих негодяев, которые !

Но, как любят говорить мои знакомые карьерные коучи и консультанты, поиск работы - это ведь . Поэтому об этом немного подробнее.

Что делать: есть несколько вещей, которые ты должен сделать для поиска работы. Это чек-лист, который должен быть тобой заполнен на все 100% ↓

Как делать: поиск работы - это процесс творческий, который требует много энергии и хорошего настроения. Я советую тебе совместить его с чем-то особо приятным для тебя. Начни ходить в зал во время поиска работы или ездить каждые выходные на рыбалку. А может, пойди наконец-то на курсы вождения. Водишь? Тогда на экстремальное вождение. На курсы английского и скорочтения.

Купи себе хорошие витамины и пей каждый день, наладь своё питание, сон. Твоя жизнь должна быть, как у невесты перед свадьбой. Тебе нужно выдать себя замуж или женить на хорошем работодателе, и ты обязательно должен ему понравиться.

Секреты: яподелюсь с тобой последним секретом карьериста, и ты поймёшь, почему обычные люди работают на плохих работах.

Начну с небольшой статистики из жизни рекрутера .

Для того чтобы выбрать себе хорошее место для работы, нам нужно получить хотя бы три реальных предложения.

Для получения каждого из этих предложений нам нужно будет пройти минимум по пять собеседований. То есть это 15 собеседований для трех предложений.

Перед собеседованием рекрутер проведёт с нами небольшое телефонное интервью. Обычно рекрутеры прозванивают больше кандидатов, чем хотят пригласить на собеседование. Будем считать, что только один из трёх звонков закончится для нас реальным интервью. А значит, для 15 собеседований нам понадобится 45 телефонных интервью.

Но ведь и звонят не всегда. Реально, только одно из 10, а то и из 30 отправленных резюме даёт нам в результате телефонный звонок. Возьмём в среднем 20 отправленных резюме для одного звонка. А для 45 звонков таких резюме нужно аж 900 отправить.

А теперь давайте подумаем: если мы хотим найти работу за три месяца (90 дней), то сколько резюме нужно отправлять в день. Точно - 10 резюме в день !

А как происходит обычно? От одного до пяти резюме в неделю. Ну пусть даже пять в неделю - для 900 резюме понадобятся 180 недель…

Теперь понимаете, почему обычно люди не находят нормальную работу? Они еле-еле находят хотя бы одно реальное предложение о работе (причём зачастую это предложение они получают уже после того, как сильно занизили свою планку после серии неудач).

Вывод

Отправляйте от 10 до 50 резюме в неделю.

Причём неважно, есть ли столько подходящих вакансий. Просто поймите, что ваша цель - на всех доступных сайтах найти из всех вакансий от 10 до 50 таких, которые наиболее интересны, и отправить туда резюме.

Неинтересные вакансии будут давать вам опыт прохождения собеседований (причём на 30% из них вам в итоге реально могут предложить более интересную должность), а интересные - потенциальное предложение о работе.

Ну что, вот и закончился мой рассказ о поиске работы. Это только небольшая часть того, что хотелось бы донести, и когда-нибудь я напишу книгу о карьере и поиске работы, ну а пока предлагаю поддерживать связь через мой