» »

Google play bez připojení k internetu. Google Play Market nefunguje: chyba při připojování k serveru

20.10.2019

I když mnoho uživatelů mobilní zařízení po celém světě dávají přednost tomu, aby na svých mobilních zařízeních měli OS Android, a správně tomu věří tento systém lepší a spolehlivější než jeho konkurenti, vývojáři nedávno představili nepříjemné překvapení. Po aktualizaci firmwaru telefonu začaly nejnovější vlajkové lodě hlásit, že došlo k chybě při příjmu dat ze serveru Play Market. Všichni uživatelé proto spěchali hledat řešení tohoto problému.

Zámek

První věc, kterou musíte zkontrolovat, zda nedochází k chybě při příjmu dat ze serveru, je možné blokování této služby vestavěnými nástroji. Stáhněte si libovolný správce souborů pro své zařízení prostřednictvím počítače.

Po spuštění přejděte do složky system/etc. Zajímá nás Otevřít v libovolném textovém editoru. Zpočátku v tento soubor Měl by existovat pouze jeden řádek s hodnotou localhost. Vše ostatní lze bezpečně smazat.

Ruční čištění

Protože jsme začali s metodou, která vyžaduje stažení správce souborů do zařízení, okamžitě stojí za zmínku nejnebezpečnější způsob řešení problému ve službě Play Market. Může dojít k chybě při přijímání dat ze serveru v důsledku nefunkčního nebo nefunkčního nastavení účtu a samotné aplikace. Proto je jedním ze způsobů, jak tento problém překonat, vymazat obsah složky com.android.vending pomocí správce souborů. Tato technika je doporučena výhradně pro pokročilé uživatele.

Čištění dat

Pokud si myslíte, že problém nastal během používání Google Play, pak vám možná pomůže kompletní reset dat aplikace. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení telefonu a vyberte „Aplikace“ (programy). Chyba při příjmu dat ze serveru nastane, když jsou spuštěny tři nástroje – Google Play, Google Services Framework, Google Play services. Pro všechny tyto aplikace musíte opakovat stejný postup. Vyberte je v seznamu a postupně klikněte na příkazy „Stop“, „Odinstalovat aktualizace“, „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“.

Poté přejděte na a vypněte veškerou synchronizaci v telefonu. Restartujte zařízení. Nyní můžete zkontrolovat funkčnost služby Play Market.

Okamžitě stojí za zmínku tato metoda nijak zvlášť dobrý a zřejmě jej sestavili ne zcela kompetentní lidé. Při analýze výše uvedených akcí můžeme předpokládat, že chyba spočívá v nastavení účtu, ale jednoduše ji izolujeme od aplikace, aniž bychom odstranili samotný zdroj problému.

Přeinstalace

Jeden z nejjednodušších a bezpečnými způsoby zbavit se zprávy „Chyba při příjmu dat z Hrajte servery Market“ znamená zcela přeinstalovat službu Google Play Market. Zcela ji odebrat ze zařízení a poté ji stáhnout a znovu nainstalovat pomocí osobního počítače.

Pokud si vzpomeneme na předchozí odstavec, můžeme s jistotou říci, že tato metoda Ne vždy to půjde. Ale protože je relativně bezpečný, stojí za to nejprve vyzkoušet.

Kromě přeinstalace aplikace je také vhodné připomenout, že po aktualizaci systému se na zařízeních začíná objevovat chyba při příjmu dat ze serveru. Můžete buď vrátit operační systém do doby před aktualizací, nebo přeformátovat zařízení na starší verzi. V každém případě to musí být provedeno opatrně, protože nezávislý zásah do systému gadgetu může vést k odmítnutí služby. údržba ze strany prodávajícího.

Účet

Tato metoda je druhou stranou mince při řešení problému. Předpokládá se, že chyba se do dat uživatele vloudila kvůli synchronizaci. Pokud vaše zařízení po všech předchozích krocích napíše: „Při příjmu dat ze serveru došlo k chybě“, vyberte jednu z následujících metod.

  1. Resetujte zařízení. Přejděte do nastavení telefonu a klikněte na „Zálohovat a obnovit“. Všechna data související s vaším účtem a aplikacemi budou smazána. Po této operaci můžete svůj stávající účet znovu připojit k zařízení. Po stažení aplikací se všechna data vrátí do původního umístění.
  2. Pokud předchozí metoda nepomohla, zkuste smazat svůj stávající účet Google a místo toho přidat nový.
  3. Nebo jednoduše připojte druhý účet, aniž byste smazali ten starý.

S největší pravděpodobností vám pomůže jedna z těchto metod.

Servis

Protože chyba při příjmu dat ze serveru se objeví po oficiální aktualizaci operační systém zařízení, máte plné právo kontaktovat servisní středisko s podobným problémem a budou muset poskytovat bezplatnou údržbu. Takže nejprve stokrát přemýšlejte, zda stojí za to pokusit se chybu opravit sami, protože po vašich manipulacích vám mohou snadno odmítnout pomoci. Zvláště pokud svůj gadget změníte na obyčejnou „cihlu“ vlastníma rukama. V takovém případě si připravte peníze na nový mobilní telefon.

Uživatelé smartphony Android může nastat problém: pokud Play Market nefunguje, nemůžete se připojit k Wi-Fi. Že žádné připojení, signalizuje odpovídající název chyby. Hlavním problémem je však to, že s Wi-Fi je vše v pořádku, protože můžete snadno přistupovat k internetu a otevřít jakoukoli webovou stránku z jiného telefonu, notebooku nebo tabletu. A pouze Market odmítá vidět bezdrátovou síť a píše, že není připojení. Zajímavá pointa: pokud k připojení používáte běžný mobilní internet a vypnete Wi-Fi, Play Market se okamžitě opraví a začne otevírat jakékoli stránky.

Bez Marketu se ale s Androidem nedá nic dělat, protože stahování hry nebo videa z mobilního internetu není levná záležitost. Problém se zdá neřešitelný pouze na první pohled a dnes vám ukážu tři způsoby, jak se vypořádat s obtížemi instalace Google Play Market na Android.
Ale tento materiál vám pomůže pouze v případě, že máte problémy s Marketem. .

Pro ty, kterým se při pokusu o přístup na trh Google Play zobrazí zpráva, že neexistuje žádné připojení, ale ostatní aplikace a stránky se otevírají bez problémů, což naznačuje, že Wi-Fi funguje normálně, musíte postupovat podle následujících doporučení.

Zakázání proxy serveru

Odstraňování problémů se službou Play Market by mělo začít kontrolou serverů proxy, to znamená, že se ujistěte, že jsou skutečně zakázány. Ověření se provádí na vašem Androidu.
Při výběru Wi-Fi v nastavení počkejte, dokud se neotevře seznam dostupných bezdrátových sítí. Vaše síť je ta, která způsobuje, že Market nefunguje. Po kliknutí na požadovanou síť chvíli počkejte, dokud se nezobrazí okno se seznamem. Musíte kliknout na řádek " Změnit síť».

Pak se ujistěte, že vedle řádku „ Pokročilé možnosti" je zatržítko a proxy servery jsou zakázány (cedulka říká „Ne“). Pokud zde není žádné záporné slovo, znamená to, že proxy jsou nastaveny a rozhodně je musíte deaktivovat.


Jste si jisti, že jste zakázali proxy servery nebo nebyly povoleny, ale problém není vyřešen? Poté přejděte k dalšímu kroku.

Nastavte statický DNS v nabídce Wi-Fi

Znovu se musíte vrátit přes nastavení do vlastností bezdrátového připojení. Znovu zaškrtněte políčko " Pokročilé možnosti“ a zkontrolujte nastavení statické IP. Při posouvání dolů uvidíte dvě pole k vyplnění: DNS1, kam byste měli dát 8.8.8.8 A DNS2, které vyplníte čísly 8.8.4.4. Zkontrolujte, zda jste provedli vše podle pokynů a klikněte na " Uložit».


Restartujeme Wi-Fi na našem Androidu a pokusíme se znovu vstoupit na Play Market. funguje? Pokud se objeví potíže, pokračujte.

Změna MTU

V nastavení routeru je nejčastěji automatický parametr MTU 1500. Z tohoto důvodu některé programy nemusí fungovat správně a některé stránky se nemusí vůbec otevřít. Navíc tento problém může ovlivnit nejen váš Android, ale také všechna zařízení připojená ke stejnému bodu.
Parametry MTU najdete v nastavení routeru v záložce Síť-WAN(pro Tp-Link). Ve spodní části této stránky uvidíte nápis Velikost MTU a políčko vedle něj, které je potřeba vyplnit doporučenými čtyřmi čísly.

Před změnou parametru MTU je lepší kontaktovat poskytovatele internetu a zjistit, jaká čísla doporučují používat. Pokud tuto možnost nemáte, ale potřebujete přístup k internetu okamžitě, zkuste několik možností: 1420, 1460, 1500. Po uložení nastavení po změně nezapomeňte restartovat router.


Pokud máte router Asus, pak nejprve musíte najít kartu Internet. Na konci stránky uvidíte řádek „ Další možnosti pppd“, vedle kterého v okně píšete MTU 1460 MRU 1460. Hodnotou proměnné jsou zde stále čísla.


Tyto jednoduché pokyny vám pomohou připojit se ke službě Google Play Market bezdrátová síť a stáhněte si z internetu tolik videí nebo her, kolik chcete. V komentářích můžete klást otázky nebo navrhovat vlastní řešení tohoto problému.

Tento problém se vyskytuje poměrně často a pokud vás to přešlo, tak máte velké štěstí. Opakovaně jsem se setkal s různými chybami a zcela nefunkčním Google Play Market na Androidu, takže sdílím osobní zkušenost jak to mohu vrátit pracovní podmínky nejoblíbenější služba od Good Corporation.

Google tedy padá. Obchod Play Existují různé typy: technické problémy na straně služby, neustálé chyby, pády aplikací a úplná nefunkčnost. V tomto návodu uvedu několik Užitečné tipy jak to všechno napravit.

1. Restartujte Android

Prvním krokem je restartování zařízení. To obvykle vyřeší většinu problémů s Google Play. Pokud to nepomůže, pokračujte.

2. Obnovte nastavení služby Google Play Market

Pro tohle:

1. Přejděte do nastavení.

2. Otevřete Aplikace nebo Správce aplikací.

3. Najděte v seznamu Obchod Google Play a klikněte na něj.

4. V okně nastavení aplikace vyberte „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“.

Myslím, že by to ještě mělo pomoci více uživatelů, ale pokud ne, pokračujte.

3. Odinstalujte aktualizace Google Play Market

Postupujeme stejně jako v kroku 2, ale nyní místo „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“ klikněte na „Odstranit aktualizace“.

Tím se služba Play Market vrátí do původního stavu v době instalace.

4. Obnovte nastavení aplikace Služby Google Play

Přejděte znovu do nastavení, otevřete „Aplikace“ a najděte „ služby Google Hrát si". Otevřete jej a vymažte mezipaměť a data.

5. Vymažte mezipaměť a data Google Services Framework

Přejděte do Nastavení → Aplikace → karta Vše. Vyberte „Google Services Framework“. Klikněte na „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“.

6. Aplikace Účty Google je deaktivována

Přejděte do Nastavení → Aplikace → karta Vše. Vyberte Účty Google. Li tato aplikace bude zakázáno, povolte jej.

7. Povolte "Správce stahování"

V sekci aplikací přejeďte prstem doleva na kartu „Vše“ a otevřete „Správce stahování“. Pokud jste jej zakázali, klikněte na „Povolit“.

Pokud je již aktivován a předchozí tipy nepomohly a Google Play nefunguje, pokračujte dále.

8. Smažte svůj účet Google a obnovte jej

Více se o tom dozvíte v návodu: . Zde v kroku 6 vyberte „Smazat účet“.

9. Aplikace blokující Google Play Market

Některé programy mohou blokovat práce Hrát Markéta. Do běžného chodu obchodu s aplikacemi Google může zasahovat například známá aplikace Freedom, která umožňuje provádět nákupy v aplikaci zdarma.

10. Nastavte soubor „hosts“.

Pokud máte aplikaci nainstalovanou, pak je tato položka právě pro vás.

Tato metoda vyžaduje práva root. Můžete je získat pomocí následujících pokynů:

Nejprve deaktivujte aplikaci Freedom (v nabídce programu vyberte „Stop“) a teprve poté ji odstraňte.

Poté nainstalujte aplikaci nebo . Pak najděte po cestě /system/etс/„hosts“, otevřete jej v textovém editoru a ponechte pouze tento řádek (pokud ne, napište jej):

127.0.0.1 localhost

Uložte změny. Poté restartujte svůj gadget Android.

11. Hard Reset Android

Toto je nejradikálnější metoda, která smaže všechna data z interního disku. Data na paměťové kartě zůstanou nedotčena. Úplné pokyny jsou na našem webu: (následujte odkaz, potřebujete druhou metodu z článku).

Tato rada určitě pomůže, takže se nebojte - lze ji také použít. Hlavní věcí je před tím vytvořit záložní kopii systému. Přečtěte si, jak to provést v odstavci 6 těchto pokynů.

Poté budete moci při prvním spuštění obnovit všechna data z dříve vytvořené zálohy (zálohy).

12. Zkontrolujte připojení k internetu

Zkontrolujte připojení k síti. Pokud se v prohlížeči neotevře jediný web, restartujte router a správně.

13. Nastavte správný čas (chyba „Žádné připojení“)

Pokud se objeví chyba „Žádné připojení“, ačkoli internet funguje, pak by vám tento bod v našich pokynech měl pomoci.

Dáš správný čas a zadejte správné časové pásmo. Nejlepší je udržovat tato nastavení synchronizovaná s vaší sítí. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“ → „Datum a čas“ a zaškrtněte políčko vedle „Datum a čas sítě“ a „Časové pásmo sítě“.

14. Google IP Blocking

UPD 23.04.2018 Poté, co byl Telegram v Rusku zakázán, Roskomnadzor zablokoval více než 18 milionů IP adres Google, a proto mělo mnoho uživatelů problémy s připojením ke službám společnosti, včetně trhu Play.

Chcete-li obnovit přístup k obchodu s aplikacemi v systému Android, použijte . Protože se Google Play neotevře, budete si muset stáhnout klienta VPN (např.

Android je jedním z nejrozšířenějších operačních systémů po celém světě. Uživatele zaujalo uživatelsky přívětivé rozhraní a všestrannost systému. Práva k platformě jsou navíc od roku 2005 v rukou Googlu, který určuje velké množství firemní služby zabudované do systému.

Play Market

Univerzální účet Google poskytuje přístup ke stejnojmennému obchodu - Play Market. Je to jakýsi navigátor obsahu a místo, kde nejlepší aplikace pro vaše zařízení. Kromě toho zde najdete hudbu, knihy, tapety na plochu a mnoho dalšího. Pro stažení vybrané položky stačí pár kliknutí. Většina produktů je ke stažení zdarma, existuje však i placený obsah. Zpravidla při nákupu zařízení s OS Android Přehrát aplikaci Market je již v paměti gadgetu. Pokud ne, můžete ji použít jako webovou stránku nebo si stáhnout další aplikaci. Veškerý obsah je rozdělen do kategorií, což usnadňuje výběr a nalezení požadovaného softwarového produktu. Uživatelé se však čas od času setkávají s řadou potíží spojených s používáním obchodu. Gadget například nevstoupí na Play Market. Co dělat v tomto případě? O tom bude pojednáno v této publikaci.

Zařízení nevstoupí na Play Market: není připojení

Pokud se zobrazí taková zpráva, první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat připojení k internetu. Mnoho uživatelů tomu nevěnuje pozornost a hledá další globální problém. Pokud použijete mobilní internet- ujistěte se, že jste nedosáhli limitu provozu. Obecně je pro stahování aplikací a her lepší používat Wi-Fi připojení, ale síť GPRS může být tak pomalá, že ji Play Market prostě nepřijme. Každopádně stahování obsahu přes mobilní síť vás vyjde na pěkný peníz, pokud nemáte neomezený limit používání internetu. Pokud bylo připojení navázáno přes Wi-Fi, ujistěte se, že nastavení routeru nebyla resetována a že samotný router funguje správně. Abyste pochopili, zda se problémy týkají konkrétně obchodu, zkontrolujte připojení k síti prostřednictvím prohlížeče. Zkuste přejít na jakýkoli jiný web, a pokud uspějete, můžete zvážit další důvody, proč Android nemá přístup na Play Market.

Problémy se systémem gadgetů nebo úložištěm

Bez ohledu na to, jak úžasný je operační systém Android, má jednu globální nevýhodu – systém může zaostávat. Univerzálním prostředkem proti zamrzání a drobným systémovým chybám je restart gadgetu. K tomu není nutné jej úplně vypínat a znovu zapínat. Můžete jednoduše podržet zamykací tlačítko a vybrat „Restartovat“ z nabízených možností. Poté se zkuste znovu přihlásit do Play Market. Pokud stále nic nefunguje, pokračujte.

Přístup do samotného obchodu může být dočasně omezen. Například se vyskytly technické problémy na serveru. To se stává velmi zřídka, ale ani tato možnost by neměla být přehlížena. Chvíli počkejte a poté znovu přejděte na Play Market.

Pamatujte, zda jste zařízení zapnuli Nedávno. Někdy Play Market nemusí fungovat kvůli instalaci vlastního nebo nekvalitního firmwaru. Pokud jste radikálně odhodláni opravit problémy se službou, je lepší obnovit stará verze(vrácení systému). To bude fungovat pouze v případě, že jste vytvořili záložní kopii. Chtěl bych poznamenat, že byste měli vždy provést zálohu, nebude to bolet a v některých případech to uloží gadget. A je lepší svěřit flashování profesionálům, zvláště pokud v této věci nemáte mnoho zkušeností.

Nejradikálnějším způsobem, jak „nastavit systém na pravou míru“, je resetovat jej na tovární nastavení. Připravte se však na to, že všechna vaše uživatelská nastavení budou smazána a informace budou uloženy pouze na paměťovou kartu.

Nastavení služby Google Play Market

Bez ohledu na to, jak divně to může znít, pokud zařízení nevstoupí na Play Market, může to být způsobeno tím, že datum nebo čas je nastaven nesprávně. V "Nastavení" musíte vybrat síťovou synchronizaci. Ale taková nastavení se mohou pokazit, pokud gadget nějakou dobu nepřipojíte k internetu. Také se ujistěte, že je časové pásmo nastaveno na správné.

Můžete zkusit resetovat nastavení Play Market. Chcete-li to provést, v části „Nastavení“ najděte část „Aplikace“ a klikněte na aplikaci obchodu. Uvidíte dvě tlačítka „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“. Můžete také kliknout na „Odstranit aktualizace“, pokud přechod do obchodu s obsahem stále nepomůže. Můžete také resetovat nastavení Služeb Google Play a Google Service Framework. Ujistěte se, že je aplikace Účty Google zapnutá a váš účet je připojen. Mimochodem, můžete to zkusit odstranit účet a poté jej znovu připojte. Nezapomeňte si zálohovat svá data.

Aplikace proti škůdcům

Někdy gadget nevstoupí na Play Market, pokud je přístup k němu blokován jinými aplikacemi. Zpravidla se jedná o aplikace stažené z neznámých nebo neověřených zdrojů.

Při získávání práv root buďte opatrní, protože s jejich pomocí můžete provádět jakékoli změny v systému a také stahovat programy, které narušují normální provoz jiných aplikací.

Nainstalujte výkonný antivirový program a pravidelně skenujte svůj systém, abyste se zbavili škodlivých souborů, protože operační systém Android je velmi náchylný k virovým útokům. Fungování trhu Play může být narušeno velkým množstvím zbytečných informací a „digitálního odpadu“. V tomto případě bude program CClaner vynikajícím pomocníkem. Odstraní poškozené nebo dočasné soubory a dokonale optimalizuje systém.

Aplikace Svoboda

Jedná se o poměrně známý program, který vám umožní nakupovat ve hře bez peněz. Víme ale, kde je sýr zdarma, a proto není vše čisté se samotnou aplikací. Pokud dojdete k závěru, že kvůli tomu zařízení nevstoupí na Play Market, musíte se ho naléhavě zbavit. Je velmi důležité nejprve zastavit jeho provoz a poté jej smazat. Chcete-li to provést, v „Nastavení“ a „Aplikace“ musíte najít Freedom, klepněte na něj, klikněte na „Stop“ a poté na „Smazat data“.

Řekli jsme vám o nejčastějších důvodech, proč se zařízení nepřihlásí do služby Play Market. Pokud žádný z výše uvedených tipů nepomůže, musíte gadget ukázat odborníkovi.

Všechny aplikace, hudba a hry se stahují především z oficiální služby Google Play, která je neustále aktualizována o nové produkty od různých vývojářů z celého světa. Ukázalo se, že jediným zdrojem pro stahování aktualizací a aplikací je Google Play.

Co by tito uživatelé měli dělat, pokud nemají přístup na Play Market a napíšou „žádné připojení“ nebo „chyba připojení“? Můžete si například stáhnout soubory přes počítač a poté je nainstalovat do smartphonu, nebo se pokusit tento problém vyřešit!

V tomto článku se podíváme na hlavní důvody, proč se tato chyba objevuje a jak je odstranit.

1. Zkontrolujte, zda jsou zadané datum a čas správné

Jeden z častých důvodů nesprávné činnosti nebo úplného selhání Google funguje Přehrávání je nesprávně nastavený čas a datum na smartphonu. Přejděte do nastavení a nastavte je ručně nebo synchronizujte přes internet. Nezapomeňte v nastavení zadat své časové pásmo.

2. Připojení k internetu

Kupodivu, dalším častým důvodem může být banální nedostatek internetu na vašem smartphonu. Důvodů může být několik:

  • Nacházíte se v oblasti, kde není přístup k internetu.
  • Vaše SIM karta není připojena k příslušnému tarifu nebo žádné hotovost pro připojení k síti.
  • „Mobilní sítě“ nejsou v telefonu aktivovány nebo nejsou správně nakonfigurovány přístupové body APN pro přístup k internetu.
  • Router nebo modem, pokud je ve vaší domácnosti, nefunguje správně.

Pokud je s vaším routerem vše v pořádku, máte ve smartphonu zapnutý internet, jste připojeni k bezdrátovému přístupovému bodu nebo jste v oblasti pokrytí sítě, přejděte k dalšímu bodu!

3. Restartujte zařízení

Někdy lze důvod odstranit pouze restartováním smartphonu. Stačí jej restartovat a zkontrolovat, zda funguje Play Market. To se často stává, když je zaneprázdněn. paměť s náhodným přístupem telefon, velké množství současně otevřených aplikací a spuštěných služeb, nesprávné spuštění Marketu.

Dalším důvodem, proč to nejde na Play Market, jsou aktualizace! Aktualizace pro všechny programy a hry se zpravidla automaticky stahují na Android, pokud je to nastaveno v parametrech systému. Musíte pouze odinstalovat nejnovější aktualizace.

  1. Přejděte do Nastavení telefonu a vyberte kartu Aplikace.
  2. Dále v obecném seznamu najděte Google Play a klikněte na tuto kartu.
  3. Zobrazí se obrazovka úplné informace O programu. V horní části obrazovky najděte možnost „Odinstalovat aktualizace“ a klikněte na ni.

Pokud odinstalování aktualizací nepomůže, můžete zkusit resetovat všechna nastavení pro konkrétní aplikaci, konkrétně Obchod Play.

  1. Stejně jako v části 4 tohoto článku budete muset přejít na „Nastavení“ a kliknout na kartu „Aplikace“.
  2. Najděte požadovanou aplikaci v obecném seznamu a klikněte na ni.
  3. Nyní klikněte na možnost „Vymazat data“. Po dokončení operace klikněte na položku „Vymazat mezipaměť“.

Jak ukazuje praxe, ve většině případů tato metoda pomáhá mnoha uživatelům vyřešit problém s připojením ke službě Google.

6. Obnovte nastavení aplikace Služby Google Play

Existuje další služba, která je zodpovědná za správné fungování služby Play Market.

  1. Přejděte na „Nastavení“, vyberte „Aplikace“ jako obvykle a v obecném seznamu najděte „Služby Google Play“ a klikněte na něj.
  2. Zde klikněte na karty „Vymazat mezipaměť“, „Odstranit data“ a zkontrolujte funkčnost služby.

7. Aktivace služby Google Accounts

Někdy je z neznámých důvodů na vašem smartphonu zakázána služba Účty Google, což způsobuje různé problémy při synchronizaci dat, připojení k poště a službě Market. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do nastavení telefonu a přejděte na kartu Aplikace. Dále v obecném seznamu najděte „Účty Google“ a klikněte na něj. Ujistěte se, že je zapnutý!

8. Aktivace „Správce stahování“

Stejně jako u účtů Google budete muset v operačním systému Android aktivovat správce stahování. Přejděte do seznamu aplikací, vyberte potřebnou službu a aktivujte jej.

9. Obnovte nastavení systému Android

Žádná z výše popsaných metod nepomáhá? V takovém případě musíte svůj smartphone zcela resetovat! Vezměte prosím na vědomí, že když se vrátíte zpět do továrního nastavení, všechna data budou smazána, a to jak jednotlivé soubory, tak záznamy kontaktů, zprávy a další informace.

Práce se souborem hosts

Dalším způsobem, který vám pomůže vyřešit problém s Google Play, je zkontrolovat soubor hosts. Stejně jako operační systém Windows má i systém Android samostatný soubor, který obsahuje nastavení síťových připojení a omezení. Použijte libovolný správce souborů a přejděte do adresáře /system/etс/. Najít tam soubor hostitelů a otevřete jej. Odstraňte všechny položky kromě localhost a standardní IP adresy.

Další řešení problému

Prohlédněte si obecný seznam aplikací a her, které jsou nainstalovány ve vašem smartphonu, nezapomeňte zkontrolovat, jaká práva jsou k dispozici pro každou z nich. Některé programy mohou mít práva blokovat přístup ke Google Play, například aby systém nemohl zkontrolovat licenci, pokud byla aplikace stažena a nainstalována s mezipamětí ze zdrojů třetích stran.

Jak vidíte, pokud váš telefon nemá přístup na Play Market a na obrazovce se objeví „žádné připojení“ nebo „chyba připojení“, může to mít desítky důvodů! Vždy se snažte tvořit zálohy operační systém a soubory uložené v telefonu a na SD kartě, takže můžete kdykoli provést úplný návrat k továrnímu nastavení bez ztráty důležitých informací!

Pokud po přečtení materiálu stále nemůžete vyřešit problém pomocí některé z popsaných metod, zanechte svou otázku v komentářích a pokusíme se vám s tímto problémem pomoci!