Error de complemento no instalado. Qué hacer si hay problemas con el complemento del navegador CryptoPro EDS (sistema operativo Windows) - Desarrollado por Kayako Help Desk Software. ¿Por qué usar la extensión CryptoPro en el navegador Yandex?

Para verificar la firma CAdES-X Long Type 1 https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_xlong_sample.html

De acuerdo con todas las ventanas emergentes, si las hay.

Debería ver una página similar a esta:

Si ve una ventana de este tipo, vaya al paso 2, si no, siga leyendo.

Si ve una ventana de este tipo, significa que CryptoPro CSP no está instalado o disponible, consulte Cómo verificar la instalación o instalar CryptoPro CSP.

Si ve una ventana de este tipo, CAdESBrowserPlug-in no está instalado o no está disponible, consulte Cómo verificar si el complemento está instalado, Cómo asegurarse de que el navegador esté configurado correctamente.

Paso 2

En el campo Certificado, seleccione el certificado deseado y haga clic en Firmar.

Nota: el campo Certificado muestra todos los certificados instalados en el almacén personal del usuario actual y los certificados almacenados en contenedores de claves. Si no hay certificados en la lista o falta el requerido, debe insertar un portador de claves con una clave privada y .

Si después de hacer clic en el botón Firmar ve ese resultado, significa que ha completado con éxito la firma y que el complemento del navegador CryptoPro EDS funciona normalmente.

Si recibe un error, consulte la sección Información del error.

Cómo verificar si CryptoPro está instaladoCSP

Puede verificar si CryptoPro CSP está instalado yendo a Programas y características del Panel de control (Agregar o quitar programas). También puede ver la versión del producto instalado allí:

Si no se ha instalado CryptoPro CSP, se puede descargar una versión de prueba (durante 3 meses) desde nuestro sitio web (para descargar el archivo, necesita una cuenta válida en nuestro portal): https://www.cryptopro.ru/sites /default/files/private/csp/40/9944/CSPSetup.exe

Después de descargar el archivo .exe, ejecútelo y seleccione "Instalar (recomendado)". La instalación se realizará automáticamente.

Cómo verificar si el complemento CryptoPro EDS Browser está instalado

Puede verificar si el complemento CryptoPro EDS Browser está instalado yendo al panel de control de Programas y características (Agregar o quitar programas). También puede ver la versión del producto instalado allí.

Si el complemento del navegador CryptoPro EDS no está instalado, el kit de distribución se puede descargar desde nuestro sitio web: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Instrucciones de instalación del complemento: https://cpdn.cryptopro.ru/content/cades/plugin-installation-windows.html

Cómo asegurarse de que la extensión del navegador esté habilitada

Si estás usandoGoogleCromo, entonces debe habilitar la extensión. Para ello, en la esquina superior derecha del navegador, haga clic en el icono Personalizar y administrar Google Chrome (tres puntos) - Más herramientas - Extensiones.

Asegúrese de que el complemento de navegador CryptoPro Extension for CAdES esté presente y habilitado. Si falta la extensión, reinstale el complemento CryptoPro EDS Browser o descargue la extensión de Chrome Web Store: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpiffofog?hl= tu

Si estás usandoMozillaFirefox versión 52 y superior, entonces necesita instalar adicionalmente una extensión de navegador.

Permita que se instale:

Haga clic en Agregar:

Vaya a Herramientas-Complementos-Extensiones y asegúrese de que la extensión esté habilitada:

Si estás usandoexplorador de Internet, luego, cuando vaya a una página en la que está incrustado CAdESBrowserPlug-in, verá el siguiente mensaje en la parte inferior de la página:

Haga clic en Permitir.

En la ventana Confirmación de acceso, haga clic en Sí:

Si estás usandoópera, entonces necesita instalar la extensión desde el directorio de complementos de Opera:

Y en la ventana emergente, haga clic en - Instalar extensión:

En la siguiente ventana, haga clic en - Instalar:

O ve a Menú-Extensiones-Extensiones:

Haga clic en Agregar extensiones y en la barra de búsqueda escriba CryptoPro, seleccione nuestro complemento y haga clic en Agregar a Opera. Después de eso, reinicie su navegador.

Puede verificar si el complemento está habilitado en Menú-Extensiones-Extensiones:

Si usa el navegador Yandex, luego debe ir a Opciones-Configuración-Complementos y asegurarse de que CryptoPro EDS esté disponible y habilitado. Si falta la extensión, puede descargarla del Directorio de extensiones para el navegador Yandex utilizando la búsqueda de la palabra CryptoPro.

Información de error

1) Aparece la ventana CryptoProMedios clave de inserción de CSP

La aparición de esta ventana significa que no ha insertado el medio con la clave privada para el certificado que seleccionó.

Necesitas insertar un portador de llaves. Asegúrese de que el sistema operativo lo "vea" y vuelva a intentarlo.

Si los pasos anteriores no ayudaron, debe volver a instalar el certificado en el almacén personal del usuario actual con un enlace a la clave privada. .

2) No se pudo generar la firma debido a un error: no se pudo crear la cadena de certificados para la autoridad raíz de confianza. (0x800B010A)

Este error ocurre cuando no se puede verificar el estado del certificado (sin enlace de clave privada, sin acceso a listas de revocación o servicio OCSP) o los certificados raíz no están instalados.

Vincular el certificado a la clave privada:

Compruebe si se está construyendo la cadena de confianza: abra el archivo del certificado (puede abrirlo a través de Inicio-Todos los programas-CryptoPro-Certificados-Usuario actual-Personal-Certificados), vaya a la pestaña Ruta de certificación. Si hay cruces rojas en esta pestaña, o nada excepto el certificado actual (excepto si el certificado está autofirmado)

Capturas de pantalla con ejemplos de certificados que no tienen cadena de confianza.

Para crear una cadena de confianza, debe descargar e instalar certificados raíz e intermedios. Puede descargarlos desde el sitio web de la CA que emitió el certificado.

Si usa un certificado calificado, intente instalar estos 2 certificados en la raíz de confianza (estos son los certificados de la CA principal del Ministerio de Comunicaciones y, a partir de ellos, si hay Internet disponible, se debe construir una cadena de confianza para cualquier certificado calificado), si no ayuda, comuníquese con la CA que le emitió el certificado.

Para instalar el certificado descargado en las Autoridades de certificación raíz de confianza, haga clic con el botón derecho en él - Seleccione - Instalar certificado - Usuario actual - Coloque todos los certificados en la siguiente tienda - Examinar - Autoridades de certificación raíz de confianza - Aceptar - Siguiente - Finalizar - cuando aparezca la advertencia de seguridad aparece sobre la instalación del certificado; haga clic en Sí-Aceptar. si está instalando un certificado de CA intermedia, seleccione el repositorio - CA intermedias.

Importante: Si crea CAdES-T o CAdES-XLongType 1, puede ocurrir un error si el certificado del operador de servicios TSP no es de confianza, en cuyo caso debe instalar el certificado raíz de la CA que lo emitió en Trusted Root Certification Authority.

3) Si se crea la firma pero el error de verificación de la cadena de certificados está activado, significa que no hay acceso a las listas de certificados revocados.

Las listas de certificados revocados se pueden descargar del sitio web de la CA que emitió el certificado, luego de recibir la lista se debe instalar, el procedimiento es idéntico al procedimiento para instalar un certificado de CA intermedia.

4) Error: 0x8007064A

El motivo del error es que las licencias de CryptoPro CSP y/o CryptoPro TSP Client 2.0 y/o CryptoPro OCSP Client 2.0 han caducado.

Para crear una firma CAdES-BES, debe haber una licencia válida para CryptoPro CSP

Para crear un XLT1, debe haber licencias válidas para los siguientes productos de software: CryptoPro CSP, CryptoPro TSP Client 2.0, CryptoPro OCSP Client 2.0

Puede ver el estado de las licencias a través de: Inicio - Todos los programas - CRYPTO-PRO - Administrar licencias de CryptoPro PKI.

Solución: compre una licencia para el producto de software deseado y actívelo:

Inicio - Todos los programas - CRYPTO-PRO - Gestión de licencias de CryptoPro PKI - seleccione el producto de software deseado - abra el menú contextual (clic con el botón derecho) - seleccione el elemento Todas las tareas seleccione Introducir número de serie... - introduzca el número de serie de la licencia - presione el botón Aceptar

5) Keyset no existe (0x80090016)

Motivo del error: el navegador no tiene suficientes derechos para realizar la operación; agregue nuestro sitio a confiable

6) Acceso denegado (0x80090010)

Causa del error: la clave privada ha caducado. Verifique el período de validez Vaya a Inicio->Todos los programas (todas las aplicaciones)->CryptoPro->CryptoPro CSP. Vaya a la pestaña Servicio. Seleccione el elemento de prueba, seleccione un contenedor con una clave privada y en los resultados de la prueba podrá ver su período de validez. Se recomienda obtener una nueva clave.

7) Error: Algoritmo especificado no válido. (0x80090008)

Este error ocurre si está utilizando un certificado cuyo algoritmo no es compatible con su proveedor de cifrado.

Ejemplo: Tiene instalado CryptoPro CSP 3.9 y el certificado emitido según GOST 2012.

O si se utiliza un algoritmo hash que no coincide con el certificado.

Compruebe también la relevancia de la versión de CryptoPro CSP.

En los últimos años, la mayor parte del flujo de trabajo se ha trasladado al campo de la atención remota a través de Internet, mientras que los soportes en papel están siendo reemplazados gradualmente por equivalentes virtuales electrónicos. El producto de software más popular "Crypto Pro", con la ayuda de la cual se lleva a cabo la confirmación de una firma digital electrónica. Pero para confiabilidad y confiabilidad, es necesario verificar el complemento "CryptoPro EDS Browser plug-in" y asegurarse de que esté instalado correctamente en una computadora u otro dispositivo electrónico.

Los matices del complemento y los requisitos del sistema.

Para el normal funcionamiento de todos los departamentos, surge la cuestión de garantizar el nivel necesario de protección de datos a la hora de firmar documentos, mantener el secreto y los secretos comerciales. La solución de problemas se logra mediante el desarrollo de productos de software especiales y algoritmos que cifran y descifran la información incluida en el documento, al mismo tiempo que confirman su autenticidad. Estos programas son un producto certificado y cubren ciertas áreas del campo de la información.

La esencia de su trabajo es procesar documentos en línea utilizando extensiones especiales para todos los navegadores que admiten JavaScript. Funciona libremente en todos los principales sistemas operativos excepto Android. El complemento le permite respaldar los siguientes tipos de documentos:

• en formato electrónico;
• archivos que se descargan de la computadora del usuario;
• mensajes de texto y otro tipo de documentación.

Por ejemplo, al transferir fondos en la banca por Internet, utilizando la verificación del "Complemento del navegador CryptoPro EDS", puede confirmar que la operación proviene del titular de la cuenta con un certificado de clave activa que es válida en un momento determinado. Este software comprueba la CPU electrónica avanzada y convencional. Al mismo tiempo, no es necesario conectarse a Internet al verificar, la documentación se archiva. Una firma electrónica puede ser:

• adjunto, es decir, añadido a los documentos aprobados;
• ES separados, es decir, creados por separado.

El producto de software "CryptoPro EDS Browser plug-in" se distribuye de forma gratuita y se puede descargar desde el sitio web oficial. El complemento se verifica en la computadora del usuario.

Instalación de software

El proceso de instalación es simple. Debes ir al portal oficial cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Cargue especificando dónde se guardará el archivo de arranque cadesplugin.exe. Ejecuta el programa.

¡Importante! El lanzamiento del complemento no está disponible para usuarios regulares. Necesita tener derechos de administrador.

Al completar con éxito, se mostrará una notificación correspondiente en la pantalla del monitor.

Pero este mensaje no es una garantía de corrección en el trabajo. Será necesario realizar una configuración y verificación adicional del complemento del navegador EDS, según el tipo de navegador utilizado. Para su correcto funcionamiento es necesario reiniciar el programa instalado, en algunos casos con un reinicio completo del ordenador.

¡Consejo! Independientemente del navegador que utilice el programa, después de la instalación, siempre debe reiniciarlo.

Características del proceso de instalación.

Dado que cada navegador es algo diferente en su funcionamiento, el complemento se adapta a cada entorno.

¡Atención! Si se detectan errores antes de comenzar a trabajar y el programa no crea objetos, entonces es necesario permitir el lanzamiento de forma independiente para sitios o páginas específicos que el usuario visita con frecuencia.

En los casos en que el complemento se use en páginas específicas, se requiere un ícono apropiado que indicará la posibilidad de usar esta extensión.

Para hacer esto, debe encontrar el complemento CryptoPro CAdES NPAPI Drowser y permitir que se use en modo automático. Esto es cierto para Mozilla Firefox. Para Opera y Yandex, el procedimiento para usar la extensión es idéntico.

Busque el elemento "Extensiones" en el menú y cargue el complemento a través de él. También puede copiar y pegar el nombre de la extensión en la cadena de consulta adecuada. El sistema hará todo por sí mismo. Para el navegador Google Chrome, la extensión se encontrará sola y el usuario deberá confirmar la instalación.

Después de realizar todas las operaciones y configuraciones, debe cerrar todas las ventanas y pestañas, reiniciar el navegador nuevamente.

¿Qué hacer si el sistema "no detecta" el programa?

A menudo sucede que al instalar el complemento y luego intentar trabajar con el EDS, aparecen problemas. Aparece una ventana pidiéndole que instale el programa. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con el sitio web de los desarrolladores en la sección "Contactos" para exponer la esencia del problema y obtener las recomendaciones adecuadas. Se recomienda proporcionar capturas de pantalla de todas las actividades. En este caso, será mucho más fácil identificar el problema. Si la verificación fue exitosa, aparece una notificación correspondiente de que se ha cargado el complemento.

Recomendaciones de software

Si tiene que reinstalar un complemento existente, pero no funciona, primero debe:

• eliminarlo y todos los programas innecesarios a través del "Panel de control";
• borrar la memoria caché;
• vuelva a descargar el complemento y ejecútelo con derechos de administrador;
• asegúrese de agregar todas las páginas de "Cuentas personales" a los nodos de confianza.

Antes de comenzar a trabajar en el portal de servicios públicos, configure un lugar de trabajo. El artículo describe instrucciones paso a paso para configurar un lugar de trabajo.

Paso 1. Instalación de CIPF

CIPF (medios de protección criptográfica de la información) es un programa para cifrar información. Sin CIPF, la firma electrónica no funcionará.

Descargue el kit de distribución en el sitio web de CryptoPro en la sección "Soporte" -> "Centro de descargas". La sección está disponible después del registro. Qué distribución descargar depende de la versión y el bitness del sistema operativo.

CryptoPro se divide por versiones del sistema operativo (Windows XP, Windows 7, etc.) y su profundidad de bits (x64/x86).

Determine la versión de su sistema operativo para descargar la versión adecuada de "CryptoPro CSP".

En las últimas versiones de CryptoPro, el kit de distribución determina automáticamente la profundidad de bits e instala los paquetes necesarios.

Este manual cubre el sistema operativo Windows 8 más popular.

¿Cómo determinar la versión y el bitness del sistema operativo?

Haga clic derecho en el ícono "Computadora" (en diferentes sistemas operativos: "Mi PC" o "Esta computadora") y seleccione el elemento del menú contextual "Propiedades".

En la pantalla apareció una ventana con información sobre el sistema operativo.

Tenga en cuenta que el sistema operativo instalado en la computadora es Windows 8 Professional. Kit de distribución adecuado CryptoPro CSP 3.9.

Acepte el acuerdo de licencia. Descarga la distribución.

Preste atención a la correspondencia entre la versión del kit de distribución "CryptoPro CSP" y el sistema operativo Windows.

sistema operativoventanas	CryptoProCSP
	CryptoPro CSP 3.6
	CryptoPro CSP 3.6
	CryptoPro CSP 3.6
	CryptoPro CSP 3.9
	CriptoPro 3.9 (4.0)

¿Cómo instalar una distribución?

Ejecute la distribución y haga clic en "Instalar".

Instale todo el software como usuario con derechos de administrador.

Los paquetes y módulos necesarios se desempaquetarán automáticamente. Después de instalar los paquetes y módulos, aparecerá una ventana sobre la instalación exitosa.

En versiones anteriores de CryptoPro CSP, la instalación se realizaba en varios pasos sucesivos, en los que se seleccionaban configuraciones adicionales y se ingresaba un número de serie. Ahora el procedimiento de instalación se ha simplificado a un mínimo de acciones.

La herramienta de encriptación ha sido instalada. El modo de prueba durante 3 meses se activó automáticamente. Para ampliar el plazo, introduzca el número de serie.

Solicitar un medio de protección criptográfica de la información

Paso 2. Ingresar el número de serie / Activar la licencia

Para ingresar el número de serie, ingrese al "Panel de control", seleccione la categoría "Sistema y seguridad" y luego el programa "CryptoPro CSP".

El espacio de trabajo de CryptoPro CSP aparecerá en la pantalla.

Haga clic en el botón "Introducir licencia..." en la sección "Licencia".

Ingresa tu nombre completo el usuario que planea trabajar en la computadora, el nombre de la organización, el número de serie. Se indica en el formulario de la licencia adquirida.

Finalice la activación de la licencia, haga clic en el botón "Aceptar".

En la pestaña General, el período de validez de la licencia cambiará al especificado en la licencia.

El trabajo con "CryptoPro CSP" ha terminado, la próxima vez se necesitará CIPF para configurar una firma electrónica e instalar certificados raíz.

Paso 3. Instalación de un certificado personal

Vaya a la pestaña "Servicio" y en la sección "Certificados en el contenedor de clave privada", haga clic en el botón "Ver certificados en el contenedor...".

Aparecerá en la pantalla una ventana con una selección de contenedor clave.

Haga clic en el botón "Examinar" para ver las firmas electrónicas que se registran en un medio seguro.

Aparecerá una ventana con una selección de contenedor de claves.

Si solo hay una firma electrónica en el soporte, no habrá problemas con la elección.

Si hay varias entradas y no sabe qué firma electrónica necesita, seleccione la primera entrada en orden y haga clic en "Aceptar". Luego, el botón "Siguiente".

Se abrirá información sobre la firma electrónica seleccionada.

¿Ha determinado que necesita una firma diferente? Haga clic en el botón Atrás y elija una firma diferente.

Continúe abriendo información sobre firmas hasta que encuentre la correcta.

¿Encontraste la firma correcta? Haga clic en el botón "Instalar".

Después de instalar con éxito el certificado personal, aparecerá una notificación en la pantalla. Haga clic en el botón Aceptar. El certificado personal está instalado.

Comprar una firma electrónica para el portal "Gosuslugi"

Paso 4: Instalación del certificado de CA raíz

Para instalar el certificado raíz de la Autoridad de Certificación, haga clic en el botón "Propiedades". Se abrirá un certificado de firma electrónica

"ASP Electronic Services" emite firmas electrónicas cualificadas desde el centro de certificación "Kaluga Astral"

En la pestaña General, verá un mensaje: "Este certificado no se pudo verificar al rastrearlo hasta una autoridad de certificación confiable". Para solucionar esto, vaya a la pestaña "Ruta de certificación".

En la sección "Ruta de certificación", se indica una cadena a partir del nombre completo. administrador al editor (autoridad certificadora).

Para instalar el certificado raíz de CA, haga doble clic en él con el botón izquierdo del mouse. Se abrirá una ventana de certificado de firma electrónica.

Haga clic en el botón "Instalar certificado".

Se abrirá el Asistente para importar certificados, haga clic en Siguiente.

Coloque el cursor en el elemento "Colocar todos los certificados en la siguiente tienda", haga clic en el botón "Examinar".

Se abrirá una lista de repositorios para instalar certificados.

Ahora está creando una cadena de certificados de confianza, así que seleccione el almacén Autoridades de certificación raíz de confianza con el botón Aceptar. Luego haga clic en Siguiente.

En la etapa final, haga clic en el botón "Finalizar".

Comenzará la instalación del certificado.

El sistema operativo le advertirá sobre la instalación del certificado y le pedirá que confirme que es usted quien está instalando el certificado.

Aparecerá una advertencia de seguridad en la pantalla.

El sistema de seguridad no puede verificar el Centro de Certificación de CJSC Kaluga Astral, porque Microsoft (los creadores de la línea del sistema operativo Windows) no tiene conocimiento de CJSC Kaluga Astral. No te preocupes y ponte de acuerdo con la instalación.

Después de instalar el certificado raíz, aparecerá una ventana en la pantalla con una notificación de instalación exitosa. Ciérrelo haciendo clic en Aceptar.

Paso 5Configuraciónnavegador de Internet

La mayoría de los portales gubernamentales funcionan exclusivamente en Internet Explorer versión 8.0 o superior. Esto se debe a dos razones:

1. Internet Explorer está integrado en todos los sistemas operativos de la familia Windows.
2. No todos los navegadores de Internet admiten los controles ActiveX necesarios para realizar tareas criptográficas en Internet.

Icono de explorador de Internet

Paso 6: configurar hosts de confianza

Agregue las direcciones de los sitios electrónicos a los confiables para que el navegador de Internet pueda ejecutar todos los "scripts" y módulos necesarios para trabajar con criptografía.

Inicie el navegador Internet Explorer y presione el botón "Alt" en su teclado.

Aparecerá una barra de acción en la parte superior del navegador. Haga clic en el botón "Herramientas" -> "Opciones de Internet" en el panel.

Se abrirá la ventana Opciones de Internet. Vaya a la pestaña "Seguridad".

Seleccione la zona Sitios de confianza y haga clic en el botón Sitios.

En la ventana "Sitios de confianza" (en la parte inferior), desmarque la casilla "Requerir verificación del servidor (https:) para todos los sitios de la zona".

En la línea "Agregue el siguiente host a la zona:" ingrese la dirección del portal https://*.gosuslugi.ru . Haga clic en Agregar.

Paso 6: Configuración de componentes ActiveX

Después de agregar los nodos, habilite los componentes ActiveX.

En Opciones de Internet, en la pestaña "Seguridad", seleccione la zona "Sitios de confianza".

En la parte inferior de la ventana, en la sección "Nivel de seguridad para esta zona", haga clic en el botón "Personalizar". Se abrirá una ventana con la configuración de seguridad para sitios de confianza.

En la opción "Acceso a fuentes de datos fuera del dominio" en la sección "Varios", coloque el cursor en "Habilitar".

En la opción "Bloquear ventanas emergentes" en la sección "Varios", coloque el cursor en "Habilitar".

En la parte inferior de la tabla de parámetros hay una sección "Controles y complementos ActiveX". Coloque los cursores en los elementos "Habilitar" para todos los parámetros de esta sección. Haga clic en Aceptar y cierre todas las ventanas abiertas. Configuración del navegador completada.

Intenta ingresar al portal de servicios públicos. Recibirá una notificación de error.

¿Cómo instalar el complemento?

Para descargar el kit de distribución de complementos, siga el enlace: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr plugin.

Descargue e instale el complemento siguiendo el asistente de instalación.

Reinicie su navegador de Internet. Su lugar de trabajo está configurado, proceda al registro y/o trabajo en el portal de Servicios del Estado.

En nuestro tiempo, el flujo de trabajo se traslada cada vez más a las pantallas de los monitores. En lugar de los medios de papel estándar, vienen documentos virtuales que no necesitan ser recopilados, certificados, duplicados y almacenados en un archivo. Pero el uso de la gestión electrónica de documentos conlleva una dificultad inevitable: el problema de la protección de datos, la certificación de documentos y el mantenimiento de la privacidad. Es aquí donde surge la pregunta sobre el uso de algoritmos especiales que realizan dos funciones:

• proteger los datos contenidos en el fichero;
• certificar el documento electrónico.

Dichos algoritmos ejecutan programas especiales que han pasado la certificación correspondiente y están diseñados para cifrar y descifrar cierta información. Uno de estos programas se llama Crypto Pro.

¿Cuál es el propósito del programa crypto pro?

Crypto Pro fue fundada en el año 2000 y desde entonces ha sido uno de los líderes en el mercado de los programas criptográficos y las firmas digitales electrónicas. Los desarrolladores no solo implementan productos de software individuales, sino que también ofrecen utilidades listas para usar que procesan documentos en línea a través de extensiones especiales del navegador. El complemento del navegador Crypto-Pro EDS se puede comprar en el sitio web de la compañía, y su instalación es posible en todos los tipos de navegadores populares.

Cómo instalar Crypto-Pro EDS

Este complemento se puede encontrar en el sitio web de la empresa o en el enlace: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Después de la transición, puede ver una ventana donde se le pedirá que descargue y seleccione la ubicación para guardar el archivo de instalación cadesplugin.exe

Después de descargar al disco seleccionado, se debe ejecutar el archivo instalado:

Tenga en cuenta que para los usuarios normales, no es posible iniciar la instalación del complemento del navegador Crypto Pro. El proceso solo se puede activar con derechos de administrador. Si el usuario los tiene, entonces puede ver la siguiente notificación en la pantalla:

La siguiente ventana indicará la instalación exitosa del complemento:

La correcta instalación no garantiza el correcto funcionamiento del complemento. El navegador debe ser reiniciado, y en el caso de Chrome, puede ser necesario un reinicio completo de la computadora.

Características de la instalación del complemento del navegador Crypto Pro

Para varios navegadores, los desarrolladores han creado complementos especiales que facilitan el trabajo del complemento. Por ejemplo, para versiones posteriores de FireFox, hay un complemento que se propone instalar inmediatamente después de la parte principal del proceso.

A veces se produce un error antes del trabajo y el complemento no puede crear objetos.

Este problema se resuelve de manera bastante simple: debe permitir que los complementos se ejecuten por separado para ciertos sitios o para todas las páginas visitadas por el usuario.

Si se permite el uso del complemento en sitios individuales, debe ir a la página deseada y encontrar un ícono separado en la barra de búsqueda que indique la posibilidad de usar la extensión:

Si el complemento funcionará con todos los sitios, debe iniciarse desde la opción "Complementos":

En la lista de todos los complementos posibles, busque CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in y permita su uso en modo automático:

Para los navegadores Opera y Yandex, el proceso de aplicación de la extensión será idéntico. En el menú encontramos la opción "Extensiones", aunque no cargamos el complemento necesario.

Tres pasos necesarios para trabajar con EDS en la UEC en el sitio web de servicios públicos (gosuslugi.ru)

3. Trabajar con el sitio web de servicios públicos: "Instalación del complemento para trabajar con el portal de servicios públicos" (El complemento Rostelecom debe instalarse sin ejecutar navegadores). De acuerdo con las instrucciones, también agregamos la dirección https://esia.gosuslugi.ru a la "lista de sitios confiables para Internet Explorer" (¿cómo?).

Al registrarse en el portal de servicios públicos utilizando un EDS, seleccione el elemento "Verificar identidad usando una firma electrónica", luego "Herramienta de firma electrónica con un proveedor de software criptográfico", haga clic en "Siguiente", seleccione un certificado para el registro por EDS, después de hacer clic en "OK" y una larga espera en el campo "Contraseña", ingrese el "ID.PIN2" de 6 dígitos de UEC.
Al ingresar al portal de servicios públicos utilizando un EDS (puede ser necesario si olvidó su contraseña), seleccione la autorización "A través de un proveedor de cifrado", haga clic en "Iniciar sesión", seleccione un certificado para autorización por EDS, luego de hacer clic en "Aceptar" y un largo espere en el campo "Contraseña", ingrese 6 dígitos "ID.PIN2" de UEC.
Si te equivocas tres veces al ingresar la contraseña… tendrás que ir con las piernas para desbloquear el EDS donde lo recibiste, necesitarás un “ID.KRP” de 8 dígitos de UEC para desbloquear.
Para completar, agregaré que "ID.PIN1" de UEC sirve para identificar al propietario (se puede solicitar, por ejemplo, en el registro del hospital), y "BankPIN" es la contraseña para la aplicación bancaria de la tarjeta ( solicitado en terminales, en cajas).

Y finalmente - FAQ (Preguntas Frecuentes) de los desarrolladores.