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El complemento no está disponible. Cómo instalar y por qué la extensión del complemento del navegador CryptoPro no se inicia en el navegador Yandex. Procedimiento de actualización de EDS

07.04.2022

El error "El complemento está cargado, pero no se crean objetos" generalmente ocurre entre los usuarios del navegador Mozilla Firefox e indica que se requiere un complemento para mostrar contenido en el sitio, que por alguna razón no funciona correctamente. Hoy analizaremos cómo se puede eliminar este error.

Como se mencionó anteriormente, el problema "El complemento se carga, pero no se crean objetos" es típico del navegador Mozilla Firefox, por lo tanto, es en el ejemplo de este navegador web que se considerará el proceso posterior para eliminar el error. En caso de que el problema ocurra en relación con otro navegador, el principio de las acciones realizadas será similar, pero debido a las diferencias en la interfaz de los navegadores, los pasos pueden diferir de los que se indican en el artículo.

corregir el error "Complemento cargado pero no se crearon objetos"?

  • Después de que ocurra el problema "Complemento cargado pero no se crean objetos" en un sitio abierto, preste atención a la parte superior izquierda de la ventana del navegador, donde se verá un ícono con un detalle del diseñador cerca de la barra de direcciones. Haga clic con el botón izquierdo en él y luego elija el parámetro "Permitir y recordar".

  • A continuación, debe configurar el trabajo del complemento instalado. Para hacer esto, haga clic en el área superior derecha en el botón de menú del navegador de Internet y luego continúe con la sección "Ajustes".

  • En el área izquierda de la ventana, vaya a la pestaña "Complementos", y a la derecha, después de encontrar su complemento, configure el parámetro "Siempre encendido".

  • Reinicie su navegador. A partir de ahora, el error "El complemento está cargado pero no se están creando objetos" debería desaparecer.
  • Si los pasos anteriores no ayudaron

    Como regla general, en la mayoría de los casos, la técnica descrita debería ayudar a resolver con éxito el error "El complemento está cargado, pero no se crean objetos". Si esto no ayuda, se debe sospechar lo siguiente:

    • actividad viral Los virus a menudo afectan negativamente al navegador, por lo tanto, si encuentra un funcionamiento incorrecto de su navegador web, le recomendamos que analice el sistema con sus herramientas antivirus;
    • Funcionamiento incorrecto del navegador. Como regla general, el navegador debe instalar de forma independiente los complementos necesarios para mostrar elementos en el sitio. Si esto no sucede, debe intentar reinstalar su navegador web;
    • Complementos y complementos en conflicto. En casos más raros, los complementos y complementos instalados pueden causar el error "El complemento está cargado, pero no se están creando objetos". Para verificar esto, intente deshabilitar todos los complementos y extensiones, y luego verifique si hay un error;
    • Antivirus instalado. A menudo, el antivirus no reconoce las amenazas correctamente, por lo que se puede suponer que su programa antivirus afectó el funcionamiento incorrecto del complemento. Simplemente intente deshabilitar temporalmente su antivirus y luego verifique el funcionamiento de su navegador web.

    El complemento del navegador CryptoPro EDS (también conocido como CryptoPro CADESCOM o Kadeskom) es un complemento necesario para crear y verificar una firma electrónica en páginas web mediante CryptoPro CSP. Se utiliza para trabajar en plataformas y portales comerciales. El kit de distribución está disponible en el sitio web de CryptoPro en la sección Productos / Complemento de navegador CryptoPro EDS http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 .

    Requisitos del sistema

    • La instalación del complemento es posible en los siguientes sistemas operativos: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
    • Obras con navegadores: IE 8 - 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

    No funciona en el navegador EDGE, que viene preinstalado de forma predeterminada en Windows 10.

    • Requiere CryptoPro CSP versión 3.6 R2 o superior preinstalado

    Características de algunos navegadores para configurar el complemento

    • en Mozilla Firefox 29 y superior: debe habilitar el complemento (es posible que el navegador no solicite permiso para habilitar el complemento). Para hacer esto, revise los diagnósticos y realice una corrección. "Habilitación de complementos en Mozilla Firefox", después de lo cual es necesario reiniciar firefox. También puede hacer esto manualmente: presione Ctrl + Shift + A, vaya a la sección "Complementos", seleccione el complemento del navegador CryptoPro CAdES NPAPI y configúrelo en el estado "Siempre activo", después de lo cual es necesario reiniciar firefox .
    • en Google Chrome, debe seguir el enlace e instalar la extensión.
    • En Yandex Browser y Opera, debe instalar la extensión disponible en este enlace
    • En Internet Explorer, debe realizar las siguientes configuraciones:
    1. Agregue la dirección del sitio en el que está trabajando con el complemento a sitios confiables (Opciones del navegador/seguridad/sitios confiables/sitios/agregar dirección del sitio).
    2. Si está trabajando en Internet Explorer 11, intente trabajar en modo de compatibilidad.
    3. Verifique que la dirección del sitio se haya agregado a los nodos de confianza del complemento (la mayoría de los sitios que aceptan certificados de nuestra CA se pueden agregar automáticamente mediante el diagnóstico https://help.kontur.ru/uc). Para verificar que el sitio se haya agregado a los nodos confiables del complemento, debe ir a Inicio - Todos los programas - CRYPTO-PRO - Configuración del complemento CryptoPro EDS Browser. Se abrirá una ventana del navegador, en la que deberá permitir desbloquear todo el contenido de la página / permitir el acceso.

    ) en la sección "Productos" -> "Complemento de navegador CryptoPro EDS"

    Cuando ejecute el archivo descargado, el sistema le pedirá que eleve los derechos al administrador del sistema. La instalación sin derechos de administrador no es posible.

    ¡Después de la instalación, asegúrese de reiniciar su navegador! A veces (en el caso de usar Chrome) se requiere reiniciar el sistema, porque. cerrar todas las ventanas de Chrome no descarga el navegador de la RAM en todos los casos.

    Configuraciones adicionales para FireFox versión 52.0 y posteriores

    No olvides instalar el complemento.

    Para que el complemento funcione en FireFox a partir de la versión 52, debe instalar la última versión del complemento (al menos 2.0.12888) (ver ) y una extensión especial para FireFox.

    Para instalar la extensión, vaya desde su FireFox al enlace. Después de la transición, se le pedirá que instale la extensión para FireFox; debe confirmar la instalación haciendo clic en Instalar (Instalar).

    Configuraciones adicionales para versiones de FireFox anteriores a 52.0, FireFox ESR (Error: Complemento cargado pero no se crearon objetos)

    Después de instalar el complemento, solo se permite su lanzamiento después de la confirmación por parte del usuario. Puede permitir que el complemento se ejecute solo para el sitio actual o permanentemente para todos los sitios

    Opción 1: configurar el permiso para usar el complemento solo para el sitio actual (https://www.site)

    Cuando ocurrió el error: El complemento se carga pero los objetos no se crean preste atención a la barra de direcciones: el ícono del complemento apareció en ella:

    Haga clic en este ícono: se le pedirá que ejecute el complemento y recuerde el permiso para ejecutar el complemento para este sitio para siempre.

    Opcion 2: configurar el permiso para usar el complemento para todos los sitios

    Abra la página con los complementos de FireFox instalados

    Busque el complemento del navegador CryptoPro CAdES NPAPI en la lista de complementos y cambie su modo de inicio a "Siempre encendido"

    Configuraciones adicionales para Opera

    Abra la página con la búsqueda de un complemento para instalar:

    Ingrese "CryptoPro" en la barra de búsqueda; se encontrará la extensión "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in". Haga clic en "Agregar a Opera" para instalar.

    Configuraciones adicionales para el navegador Yandex

    Para el navegador Yandex, debe seguir un procedimiento similar al caso con Opera.

    Configuraciones adicionales para Google Chrome: permiso del complemento instalado

    Si el complemento se instaló correctamente, la próxima vez que inicie Chrome, aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme el lanzamiento del complemento.

    En este diálogo, debe habilitar el uso de la extensión

    Las reglas para instalar el complemento CryptoPro CSP en Mozilla Firefox difieren según la versión del navegador: 52 y superior, o anterior.

    Mozilla Firefox versión inferior a 52

    Para firmar documentos en Mozilla Firefox:

    • Desactiva las actualizaciones automáticas. Para hacer esto, vaya a "Menú" ⇒ "Configuración" ⇒ "Adicional" ⇒ "Actualizaciones" (Fig. 1).
    Arroz. 1. Ubicación de la configuración de actualización en Mozilla Firefox
    • Instale la versión 51.0.1 desde el sitio web oficial de Mozilla Firefox.

    Para instalar el complemento del navegador CryptoPro, siga estos pasos:

    1. Descargue el instalador del sitio web oficial de la empresa Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin y ejecute el archivo ejecutable.

    2. En la ventana de instalación del complemento CryptoPro Browser, haga clic en el botón "Sí" (Fig. 2-a).

    Arroz. 2-a. Instalación del complemento del navegador CryptoPro

    3. Espere a que se complete la instalación (Fig. 2-b).

    Arroz. 2b. Instalación del complemento del navegador CryptoPro

    4. Haga clic en el botón "Aceptar" y reinicie el navegador de Internet (Fig. 2-c).

    Arroz. 2 pulgadas Instalación del complemento del navegador CryptoPro

    Importante

    Después de instalar CryptoProNavegador enchufar- enes necesario verificar si el complemento para trabajar con la firma electrónica CryptoPro EDS Browser complemento para navegadores está instalado en el navegador.

    5. Abra el navegador, presione el botón "Menú del navegador", seleccione la sección "Complementos" (Fig. 3).

    Arroz. 3. Menú del navegador

    6. Abra la pestaña "Complementos". Frente al complemento "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" en el menú desplegable, seleccione la opción "Activar siempre" (Fig. 4).


    Arroz. 4. Gestión de complementos

    7. Reinicie su navegador.

    Mozilla Firefox versión 52 y superior

    Para instalar el complemento del navegador CryptoPro, siga los pasos:

    1. Siga el enlace www.cryptopro.ru/products/cades/plugin, luego seleccione "extensión del navegador" (Fig. 5).


    Arroz. 5. Sitio web de CryptoPro

    2. Haga clic en "Permitir" (Fig. 6).


    Arroz. 6. Solicitud de resolución

    3. Haga clic en "Agregar" (Fig. 7).

    En nuestro tiempo, el flujo de trabajo se traslada cada vez más a las pantallas de los monitores. En lugar de los medios de papel estándar, vienen documentos virtuales que no necesitan ser recopilados, certificados, duplicados y almacenados en un archivo. Pero el uso de la gestión electrónica de documentos conlleva una dificultad inevitable: el problema de la protección de datos, la certificación de documentos y el mantenimiento de la privacidad. Es aquí donde surge la pregunta sobre el uso de algoritmos especiales que realizan dos funciones:

    • proteger los datos contenidos en el fichero;
    • certificar el documento electrónico.

    Dichos algoritmos ejecutan programas especiales que han pasado la certificación correspondiente y están diseñados para cifrar y descifrar cierta información. Uno de estos programas se llama Crypto Pro.

    ¿Cuál es el propósito del programa crypto pro?

    Crypto Pro fue fundada en el año 2000 y desde entonces ha sido uno de los líderes en el mercado de los programas criptográficos y las firmas digitales electrónicas. Los desarrolladores no solo implementan productos de software individuales, sino que también ofrecen utilidades listas para usar que procesan documentos en línea a través de extensiones especiales del navegador. El complemento del navegador Crypto-Pro EDS se puede comprar en el sitio web de la compañía, y su instalación es posible en todos los tipos de navegadores populares.

    Cómo instalar Crypto-Pro EDS

    Este complemento se puede encontrar en el sitio web de la empresa o en el enlace: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

    Después de la transición, puede ver una ventana donde se le pedirá que descargue y seleccione la ubicación para guardar el archivo de instalación cadesplugin.exe

    Después de descargar al disco seleccionado, se debe ejecutar el archivo instalado:

    Tenga en cuenta que para los usuarios normales, no es posible iniciar la instalación del complemento del navegador Crypto Pro. El proceso solo se puede activar con derechos de administrador. Si el usuario los tiene, entonces puede ver la siguiente notificación en la pantalla:

    La siguiente ventana indicará la instalación exitosa del complemento:

    La correcta instalación no garantiza el correcto funcionamiento del complemento. El navegador debe ser reiniciado, y en el caso de Chrome, puede ser necesario un reinicio completo de la computadora.

    Características de la instalación del complemento del navegador Crypto Pro

    Para varios navegadores, los desarrolladores han creado complementos especiales que facilitan el trabajo del complemento. Por ejemplo, para versiones posteriores de FireFox, hay un complemento que se propone instalar inmediatamente después de la parte principal del proceso.

    A veces se produce un error antes del trabajo y el complemento no puede crear objetos.

    Este problema se resuelve de manera bastante simple: debe permitir que los complementos se ejecuten por separado para ciertos sitios o para todas las páginas visitadas por el usuario.

    Si se permite el uso del complemento en sitios individuales, debe ir a la página deseada y encontrar un ícono separado en la barra de búsqueda que indique la posibilidad de usar la extensión:

    Si el complemento funcionará con todos los sitios, debe iniciarse desde la opción "Complementos":

    En la lista de todos los complementos posibles, busque CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in y permita su uso en modo automático:

    Para los navegadores Opera y Yandex, el proceso de aplicación de la extensión será idéntico. En el menú encontramos la opción "Extensiones", aunque no cargamos el complemento necesario.