プラグインがインストールされていないというエラー。 CryptoPro EDS Browser プラグイン (Windows OS) - Powered by Kayako Help Desk Software に問題がある場合の対処方法。 Yandex ブラウザーで CryptoPro 拡張機能を使用する理由

07.04.2022

CAdES-X Long Type 1 署名を検証するには https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_xlong_sample.html

ポップアップがある場合は、すべて同意します。

次のようなページが表示されます。

このようなウィンドウが表示された場合は手順 2 に進み、表示されない場合は読み進めてください。

このようなウィンドウが表示された場合は、CryptoPro CSP がインストールされていないか、使用できないことを意味します。「CryptoPro CSP のインストールを確認またはインストールする方法」を参照してください。

このようなウィンドウが表示された場合、CAdESBrowserPlug-in がインストールされていないか、利用できません。プラグインがインストールされているかどうかを確認する方法、ブラウザが正しく構成されていることを確認する方法を参照してください。

ステップ2

[証明書] フィールドで、目的の証明書を選択し、[署名] をクリックします。

ノート: [証明書] フィールドには、現在のユーザーの個人ストアにインストールされているすべての証明書と、キーコンテナーに格納されている証明書が表示されます。リストに証明書がない場合、または必要な証明書がない場合は、秘密鍵と .

[署名] ボタンをクリックした後にこのような結果が表示された場合は、署名が正常に完了し、CryptoPro EDS ブラウザプラグインが正常に動作していることを意味します。

エラーが発生した場合は、「エラー情報」セクションを参照してください。

CryptoPro がインストールされているかどうかを確認する方法CSP

コントロールパネルの [プログラムと機能] ([プログラムの追加と削除]) に移動して、CryptoPro CSP がインストールされているかどうかを確認できます。インストールされている製品のバージョンもここで確認できます。

CryptoPro CSP がインストールされていない場合は、試用版 (3 か月間) を Web サイトからダウンロードできます (ファイルをダウンロードするには、ポータルで有効なアカウントが必要です): https://www.cryptopro.ru/sites /default/files/private/csp/40/9944/CSPSetup.exe

.exe ファイルをダウンロードしたら、それを実行し、[インストール (推奨)] を選択します。インストールは自動的に行われます。

CryptoPro EDS Browser プラグインがインストールされているかどうかを確認する方法

[プログラムと機能] コントロールパネル ([プログラムの追加と削除]) に移動して、CryptoPro EDS Browser プラグインがインストールされているかどうかを確認できます。インストールされている製品のバージョンも表示されます。

CryptoPro EDS Browser プラグインがインストールされていない場合は、配布キットを当社の Web サイトからダウンロードできます: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

プラグインのインストール手順: https://cpdn.cryptopro.ru/content/cades/plugin-installation-windows.html

ブラウザ拡張機能が有効になっていることを確認する方法

使用している場合グーグルクロムの場合、拡張機能を有効にする必要があります。これを行うには、ブラウザーの右上隅にあるアイコン [Google Chrome のカスタマイズと管理] (3 つのドット) - その他のツール - 拡張機能をクリックします。

CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in が存在し、有効になっていることを確認します。拡張機能が見つからない場合は、CryptoPro EDS ブラウザプラグインを再インストールするか、Chrome Web ストアから拡張機能をダウンロードします: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbiifmljnfjhpiffofog?hl=ル

使用している場合モジラファイアフォックスバージョン 52 以降の場合、ブラウザ拡張機能を追加でインストールする必要があります。

インストールを許可します。

[追加] をクリックします。

Tools-Add-ons-Extensions に移動し、拡張機能が有効になっていることを確認します。

使用している場合インターネットエクスプローラその後、CAdESBrowserPlug-in が埋め込まれているページに移動すると、ページの下部に次のメッセージが表示されます。

[許可] をクリックします。

[アクセス確認] ウィンドウで、[はい] をクリックします。

使用している場合オペラ、次に、Opera アドオンディレクトリから拡張機能をインストールする必要があります。

ポップアップウィンドウで、[拡張機能のインストール] をクリックします。

次のウィンドウで、[インストール] をクリックします。

または、Menu-Extensions-Extensions に移動します。

[拡張機能を追加] をクリックし、検索バーで CryptoPro と入力し、プラグインを選択して [Opera に追加] をクリックします。その後、ブラウザを再起動してください。

Menu-Extensions-Extensions でプラグインが有効になっているかどうかを確認できます。

Yandex ブラウザを使用している場合は、次に、[オプション] - [設定] - [アドオン] に移動して、CryptoPro EDS が利用可能で有効になっていることを確認する必要があります。拡張機能が見つからない場合は、CryptoPro という単語を検索して、Yandex Browser の拡張機能のディレクトリからダウンロードできます。

エラー情報

1) CryptoPro ウィンドウが表示されますCSP 挿入キーメディア

このウィンドウの外観は、選択した証明書の秘密鍵を含むメディアが挿入されていないことを意味します。

キーキャリアを挿入する必要があります。 OS がそれを「認識」していることを確認してから、再試行してください。

前の手順で問題が解決しない場合は、現在のユーザーの個人用ストアに証明書を再インストールし、秘密キーにバインドする必要があります。 .

2) エラーが原因で署名を生成できませんでした: 信頼されたルート機関の証明書チェーンを構築できません。 (0x800B010A)

このエラーは、証明書のステータスを確認できない場合 (秘密鍵のバインディングがない、失効リストまたは OCSP サービスにアクセスできない)、またはルート証明書がインストールされていない場合に発生します。

証明書を秘密鍵にバインドする:

信頼のチェーンが構築されているかどうかを確認します。証明書ファイルを開き (Start-All Programs-CryptoPro-Certificates-Current User-Personal-Certificates から開くことができます)、[Certification Path] タブに移動します。このタブに赤い十字がある場合、または現在の証明書以外に何もない場合 (証明書が自己署名されている場合を除く)

信頼チェーンを持たない証明書の例のスクリーンショット。

信頼のチェーンを構築するには、ルート証明書と中間証明書をダウンロードしてインストールする必要があります。これらは、証明書を発行した CA の Web サイトからダウンロードできます。

認定された証明書を使用する場合は、これら 2 つの証明書を信頼されたルートにインストールしてみてください (これらは通信省の主任 CA の証明書であり、インターネットが利用可能な場合は、それらから信頼チェーンを構築する必要があります)。認定された証明書)、それでも問題が解決しない場合は、証明書を発行した CA にお問い合わせください。

ダウンロードした証明書を信頼されたルート証明機関にインストールするには、それを右クリック - 選択 - 証明書のインストール - 現在のユーザー - すべての証明書を次のストアに配置 - 参照 - 信頼されたルート証明機関 - OK - 次へ - 完了 - セキュリティ警告が表示されたら証明書のインストールに関するメッセージが表示されたら、[はい]、[OK] の順にクリックします。中間 CA 証明書をインストールする場合は、リポジトリ - 中間 CA を選択します。

重要： CAdES-T または CAdES-XLongType 1 を作成する場合、TSP サービスオペレーターの証明書が信頼されていないとエラーが発生する可能性があります。この場合、信頼されたルート証明機関でそれを発行した CA のルート証明書をインストールする必要があります。

3) 署名が作成されても証明書チェーン検証エラーがオンになっている場合は、失効した証明書のリストにアクセスできないことを意味します。

取り消された証明書のリストは、証明書を発行した CA の Web サイトからダウンロードできます。リストを受け取った後、それをインストールする必要があります。手順は、中間 CA 証明書をインストールする手順と同じです。

4) エラー: 0x8007064A

エラーの理由は、CryptoPro CSP および/または CryptoPro TSP Client 2.0 および/または CryptoPro OCSP Client 2.0 のライセンスが期限切れになっていることです。

CAdES-BES 署名を作成するには、CryptoPro CSP の有効なライセンスが必要です

XLT1 を作成するには、次のソフトウェア製品の有効なライセンスが必要です: CryptoPro CSP、CryptoPro TSP Client 2.0、CryptoPro OCSP Client 2.0

ライセンスのステータスは、[スタート] - [すべてのプログラム] - [CRYPTO-PRO] - [CryptoPro PKI ライセンスの管理] で確認できます。

解決策: 目的のソフトウェア製品のライセンスを購入し、アクティブ化します。

スタート - すべてのプログラム - CRYPTO-PRO - CryptoPro PKI ライセンス管理 - 目的のソフトウェア製品を選択 - コンテキストメニューを開く (右クリック) - すべてのタスク項目を選択シリアル番号を入力... を選択 - ライセンスシリアル番号を入力 - OKボタンを押します

5) キーセットが存在しません (0x80090016)

エラーの理由: ブラウザには操作を実行するための十分な権限がありません - サイトを信頼済みに追加してください

6) アクセス拒否 (0x80090010)

エラーの原因: 秘密鍵の有効期限が切れています。有効期間を確認するスタート->すべてのプログラム(すべてのアプリケーション)->CryptoPro->CryptoPro CSP に移動します。 [サービス] タブに移動します。テスト項目を選択し、秘密鍵を含むコンテナーを選択すると、テスト結果でその有効期間を確認できます。新しいキーを取得することをお勧めします。

7) エラー: 無効なアルゴリズムが指定されました。 (0x80090008)

このエラーは、暗号化プロバイダーがアルゴリズムをサポートしていない証明書を使用している場合に発生します。

例： CryptoPro CSP 3.9 がインストールされており、証明書が GOST 2012 に従って発行されています。

または、証明書と一致しないハッシュアルゴリズムが使用されている場合。

また、CryptoPro CSP バージョンの関連性も確認してください。

近年、ワークフローのほとんどはインターネットを介したリモートサービスの分野に移行しており、紙媒体は徐々に電子的な仮想媒体に取って代わられています。電子デジタル署名の確認を行う最も人気のあるソフトウェア製品「Crypto Pro」。ただし、信頼性と信頼性のために、「CryptoPro EDS Browser plug-in」プラグインを確認し、コンピューターまたはその他の電子デバイスに正しくインストールされていることを確認する必要があります。

プラグインのニュアンスとシステム要件

すべての部門が正常に機能するためには、文書に署名し、機密性と企業秘密を維持する際に必要なレベルのデータ保護を確保するという問題が生じます。問題の解決は、ドキュメントに含まれる情報を暗号化および復号化すると同時にその信頼性を確認する特別なソフトウェア製品とアルゴリズムの開発によって達成されます。これらのプログラムは認定製品であり、情報分野の特定の領域をカバーしています。

彼らの仕事の本質は、JavaScript をサポートするすべてのブラウザー用の特別な拡張機能を使用して、ドキュメントをオンラインで処理することです。 Android を除くすべての主要なオペレーティングシステムで自由に機能します。プラグインを使用すると、次の種類のドキュメントを承認できます。

電子形式で;
ユーザーのコンピューターからダウンロードされたファイル。
テキストメッセージやその他の種類のドキュメント。

たとえば、「CryptoPro EDS ブラウザプラグイン」チェックを使用して、インターネットバンキングで資金を移動する場合、特定の時点で有効な有効なキー証明書を使用して、その操作がアカウント所有者からのものであることを確認できます。このソフトウェアは、高度な電子 CPU と従来の電子 CPU をチェックします。同時に、チェック時にインターネットに接続する必要はありません。ドキュメントはアーカイブされます。電子署名には次のものがあります。

添付、つまり、承認された文書に追加されます。
分離された ES、つまり、個別に作成されます。

ソフトウェア製品「CryptoPro EDS Browser plug-in」は無償で配布されており、公式サイトからダウンロードできます。ユーザーのコンピュータでプラグインがチェックされます。

ソフトウェアのインストール

インストールプロセスは簡単です。公式ポータル cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 にアクセスしてください。 cadesplugin.exe ブートファイルを保存する場所を指定してアップロードします。プログラムを実行します。

重要！通常のユーザーはプラグインの起動を利用できません。管理者権限が必要です。

正常に完了すると、対応する通知がモニター画面に表示されます。

ただし、このメッセージは作業の正確性を保証するものではありません。使用するブラウザーの種類によっては、ブラウザープラグイン EDS の追加の構成と検証を実行する必要があります。正しく操作するには、インストールされたプログラムを再起動する必要があります。場合によっては、コンピューターを完全に再起動します。

アドバイス！プログラムがどのブラウザで使用されていても、インストール後は常に再起動する必要があります。

インストールプロセスの特徴

ブラウザごとに動作が多少異なるため、プラグインは各環境に合わせて調整されています。

注意！作業を開始する前にエラーが検出され、プログラムがオブジェクトを作成しない場合は、ユーザーが頻繁にアクセスする特定のサイトまたはページを個別に起動できるようにする必要があります。

プラグインが特定のページで使用されている場合、この拡張機能を使用できることを示す適切なアイコンが必要です。

これを行うには、CryptoPro CAdES NPAPI Drowser プラグインを見つけて、自動モードで使用できるようにする必要があります。これは、Mozilla Firefox に当てはまります。 Opera と Yandex の場合、拡張機能を使用する手順は同じです。

メニューで「拡張機能」項目を見つけて、そこからプラグインをロードします。拡張機能の名前をコピーして、適切なクエリ文字列に貼り付けることもできます。システムはそれ自体ですべてを行います。 Google Chrome ブラウザーの場合、拡張機能はそれ自体で検出され、ユーザーはインストールを確認する必要があります。

すべての操作と設定を実行したら、すべてのウィンドウとタブを閉じて、ブラウザを再起動する必要があります。

システムがプログラムを「検出しない」場合はどうすればよいですか?

プラグインをインストールしてから EDS を操作しようとすると、問題が発生することがよくあります。プログラムのインストールを求めるウィンドウが表示されます。この場合、「連絡先」セクションで開発者の Web サイトに連絡して、問題の本質を述べ、適切な推奨事項を入手することをお勧めします。すべてのアクティビティのスクリーンショットを提供することをお勧めします。この場合、問題の特定がはるかに簡単になります。チェックが成功すると、プラグインがロードされたことを示す通知が表示されます。

ソフトウェアの推奨事項

既存のプラグインを再インストールする必要があるが機能しない場合は、まず次のことを行う必要があります。

「コントロールパネル」からそれとすべての不要なプログラムを削除します。
キャッシュメモリをクリアします。
プラグインを再ダウンロードし、管理者権限で実行します。
「個人アカウント」のすべてのページを信頼できるノードに追加してください。

公共サービスポータルで作業を開始する前に、職場を設定します。この記事では、職場を設定するための段階的な手順について説明します。

ステップ 1.CIPF のインストール

CIPF (情報の暗号化保護手段) は、情報を暗号化するためのプログラムです。 CIPF がないと、電子署名は機能しません。

CryptoPro Web サイトの「サポート」->「ダウンロードセンター」セクションで配布キットをダウンロードします。このセクションは、登録後に利用できます。ダウンロードするディストリビューションは、オペレーティングシステムのバージョンとビット数によって異なります。

CryptoPro は、オペレーティングシステムのバージョン (Windows XP、Windows 7 など) とビット深度 (x64/x86) によって分けられます。

オペレーティングシステムのバージョンを確認して、適切なバージョンの「CryptoPro CSP」をダウンロードします。

CryptoPro の最新バージョンでは、配布キットが自動的にビット深度を決定し、必要なパッケージをインストールします。

このマニュアルは、最も一般的な Windows 8 オペレーティングシステムを対象としています。

OS のバージョンとビット数を確認する方法を教えてください。

[コンピュータ] アイコン (別のオペレーティングシステムでは [マイコンピュータ] または [このコンピュータ]) を右クリックし、[プロパティ] コンテキストメニュー項目を選択します。

オペレーティングシステムに関する情報を含むウィンドウが画面に表示されました。

コンピューターにインストールされているオペレーティングシステムは Windows 8 Professional であることに注意してください。適切な配布キット CryptoPro CSP 3.9。

ライセンス契約に同意します。ディストリビューションをダウンロードします。

配布キット「CryptoPro CSP」のバージョンとOS Windowsの対応にご注意ください。

OSウィンドウズ	クリプトプロCSP
	クリプトプロ CSP 3.6
	クリプトプロ CSP 3.6
	クリプトプロ CSP 3.6
	クリプトプロ CSP 3.9
	クリプトプロ 3.9 (4.0)

ディストリビューションをインストールするには？

ディストリビューションを実行し、「インストール」をクリックします。

管理者権限を持つユーザーとしてすべてのソフトウェアをインストールします。

必要なパッケージとモジュールが自動的に解凍されます。パッケージとモジュールをインストールすると、インストールの成功に関するウィンドウが表示されます。

CryptoPro CSP の以前のバージョンでは、インストールはいくつかの連続した手順で行われ、追加の設定が選択され、シリアル番号が入力されました。現在、インストール手順は最小限のアクションに簡素化されています。

暗号化ツールがインストールされました。 3 か月間の試用モードが自動的に有効になりました。期間を延長するには、シリアル番号を入力してください。

情報の暗号化保護手段を注文する

ステップ 2. シリアル番号の入力 / ライセンスのアクティブ化

シリアル番号を入力するには、「コントロールパネル」に入り、「システムとセキュリティ」カテゴリを選択してから、「CryptoPro CSP」プログラムを選択します。

CryptoPro CSP ワークスペースが画面に表示されます。

「ライセンス」セクションの「ライセンスを入力...」ボタンをクリックします。

フルネームを入れて下さいコンピュータで作業する予定のユーザー、組織の名前、シリアル番号。購入したライセンスのフォームに記載されています。

ライセンスの有効化が完了したら、[OK] ボタンをクリックします。

[全般] タブで、ライセンスの有効期間がライセンスで指定された期間に変更されます。

「CryptoPro CSP」での作業は終わり、次回は電子署名の設定とルート証明書のインストールにCIPFが必要になります。

ステップ 3. 個人証明書のインストール

[サービス] タブに移動し、[秘密キーコンテナー内の証明書] セクションで、[コンテナー内の証明書を表示...] ボタンをクリックします。

キーコンテナを選択するウィンドウが画面に表示されます。

「参照」ボタンをクリックすると、安全な媒体に記録されている電子署名が表示されます。

キーコンテナを選択するウィンドウが表示されます。

キャリアに電子署名が 1 つしかない場合は、選択に問題はありません。

複数のエントリがあり、どの電子署名が必要かわからない場合は、最初のエントリを順番に選択し、[OK] をクリックします。次に - 「次へ」ボタン。

選択した電子署名に関する情報が開きます。

別の署名が必要だと判断しましたか? 戻るボタンをクリックして、別の署名を選択してください。

正しい署名が見つかるまで、署名に関する情報を開き続けます。

正しい署名は見つかりましたか？「インストール」ボタンをクリックします。

個人証明書が正常にインストールされると、画面に通知が表示されます。 [OK] ボタンをクリックします。個人証明書がインストールされます。

ポータル「Gosuslugi」の電子署名を購入する

ステップ 4ルート CA 証明書のインストール

認証局のルート証明書をインストールするには、[プロパティ] ボタンをクリックします。電子署名証明書が開きます

「ASP Electronic Services」は、認証センター「Kaluga Astral」から適格な電子署名を発行します。

[全般] タブに、次のメッセージが表示されます。これを修正するには、[Certification Path] タブに移動します。

「Certification Path」セクションでは、フルネームからチェーンが示されます。発行者（認証局）への管理者。

CA ルート証明書をインストールするには、マウスの左ボタンでダブルクリックします。電子署名証明書ウィンドウが開きます。

「証明書のインストール」ボタンをクリックします。

証明書のインポートウィザードが開きます。[次へ] をクリックします。

「すべての証明書を次のストアに配置する」の項目にカーソルを合わせ、「参照」ボタンをクリックします。

証明書をインストールするためのリポジトリのリストが開きます。

信頼できる証明書のチェーンを作成しているので、信頼されたルート証明機関ストアを [OK] ボタンで選択します。次に、[次へ] をクリックします。

最終段階で、「完了」ボタンをクリックします。

証明書のインストールが開始されます。

オペレーティングシステムは、証明書のインストールについて警告し、証明書をインストールしていることを確認するよう求めます。

セキュリティ警告が画面に表示されます。

Microsoft (Windows OS ラインの作成者) は CJSC Kaluga Astral を認識していないため、セキュリティシステムは CJSC Kaluga Astral の認証センターをチェックできません。心配しないで、インストールに同意してください。

ルート証明書をインストールすると、インストールが成功したことを示すウィンドウが画面に表示されます。 [OK] をクリックして閉じます。

ステップ5セットアップインターネットブラウザ

ほとんどの政府ポータルは、Internet Explorer バージョン 8.0 以降でのみ機能します。これには、次の 2 つの理由があります。

Internet Explorer は、Windows ファミリのすべての OS に組み込まれています。
すべてのインターネットブラウザが、インターネット上で暗号化タスクを実行するために必要な ActiveX コントロールをサポートしているわけではありません。

インターネットエクスプローラーアイコン

ステップ 6: 信頼できるホストを設定する

電子サイトのアドレスを信頼できるサイトに追加して、インターネットブラウザが暗号化を処理するために必要なすべての「スクリプト」とモジュールを実行できるようにします。

Internet Explorer ブラウザーを起動し、キーボードの [Alt] ボタンを押します。

ブラウザの上部にアクションバーが表示されます。パネルの「ツール」→「インターネットオプション」ボタンをクリックします。

[インターネットオプション] ウィンドウが開きます。「セキュリティ」タブに移動します。

信頼済みサイトゾーンを選択し、[サイト] ボタンをクリックします。

[信頼済みサイト] ウィンドウ (下部) で、[ゾーン内のすべてのサイトにサーバーの確認 (https:) が必要] チェックボックスをオフにします。

「次のホストをゾーンに追加します:」という行に、ポータルのアドレス https://*.gosuslugi.ru を入力します。 [追加] をクリックします。

ステップ 6：ActiveX コンポーネントの設定

ノードを追加したら、ActiveX コンポーネントを有効にします。

インターネットオプションの [セキュリティ] タブで、[信頼済みサイト] ゾーンを選択します。

ウィンドウの下部にある [このゾーンのセキュリティレベル] セクションで、[カスタム] ボタンをクリックします。ウィンドウが開き、信頼済みサイトのセキュリティ設定が表示されます。

[その他] セクションの [ドメイン外のデータソースへのアクセス] オプションで、カーソルを [有効] に設定します。

「その他」セクションの「ポップアップをブロック」オプションで、カーソルを「有効」に設定します。

パラメータテーブルの下部に、「ActiveX コントロールとプラグイン」セクションがあります。このセクションのすべてのパラメータの「有効」項目にカーソルを置きます。 [OK] をクリックして、開いているすべてのウィンドウを閉じます。ブラウザのセットアップが完了しました。

公共サービスポータルに入ってみてください。エラー通知が届きます。

プラグインのインストール方法は？

プラグイン配布キットをダウンロードするには、https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr プラグインのリンクに従ってください。

インストールウィザードに従って、プラグインをダウンロードしてインストールします。

インターネットブラウザを再起動します。職場が設定され、登録に進むか、State Services ポータルで作業します。

私たちの時代では、ワークフローはますますモニターの画面に移行しています。標準的な紙媒体の代わりに、収集、認証、複製、およびアーカイブへの保存が不要な仮想ドキュメントが登場します。しかし、電子ドキュメント管理の使用には避けられない問題が 1 つあります。それは、データ保護、ドキュメントの認証、およびプライバシーの維持の問題です。ここで、2 つの機能を実行する特別なアルゴリズムの使用について疑問が生じます。

ファイルに含まれるデータを保護します。
電子文書を認証します。

このようなアルゴリズムは、適切な認証に合格し、特定の情報を暗号化および復号化するように設計された特別なプログラムを実行します。これらのプログラムの 1 つは、Crypto Pro と呼ばれます。

クリプトプロプログラムの目的は何ですか

Crypto Pro は 2000 年に設立され、それ以来、暗号プログラムと電子デジタル署名の市場のリーダーの 1 つとなっています。開発者は、個々のソフトウェア製品を実装するだけでなく、特別なブラウザー拡張機能を介してオンラインでドキュメントを処理する既製のユーティリティも提供します。 Crypto-Pro EDS Browser プラグインは同社の Web サイトで購入でき、一般的なすべての種類のブラウザにインストールできます。

Crypto-Pro EDS のインストール方法

このプラグインは、同社の Web サイトまたはリンクにあります: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

移行後、インストールファイル cadesplugin.exe をダウンロードして保存する場所を選択するように求められるウィンドウが表示されます。

選択したディスクにダウンロードした後、インストールされたファイルを実行する必要があります。

一般ユーザーの場合、ブラウザプラグイン Crypto Pro のインストールを起動することはできません。このプロセスは、管理者権限でのみアクティブ化できます。ユーザーがそれらを持っている場合は、画面に次の通知が表示されます。

次のウィンドウは、プラグインのインストールが成功したことを示します。

正しくインストールしても、プラグインが正しく動作することは保証されません。ブラウザを再起動する必要があり、Chrome の場合はコンピュータの完全な再起動が必要になる場合があります。

ブラウザプラグインCrypto Proをインストールする機能

さまざまなブラウザーに対して、開発者はプラグインの作業を容易にする特別なアドオンを考え出しました。たとえば、FireFox の新しいバージョンでは、プロセスの主要部分の直後にインストールするよう提案されているアドオンがあります。

作業前にエラーが発生し、プラグインがオブジェクトを作成できないことがあります。

この問題は非常に簡単に解決できます。特定のサイトまたはユーザーがアクセスしたすべてのページに対してアドオンを個別に実行できるようにする必要があります。

個々のサイトでプラグインの使用が許可されている場合は、目的のページに移動し、検索バーで拡張機能の使用の可能性を示す別のアイコンを見つける必要があります。

プラグインがすべてのサイトで動作する場合は、[アドオン] オプションから起動する必要があります。

可能なすべてのアドオンのリストで、CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in を探し、自動モードでの使用を許可します。

Opera および Yandex ブラウザーの場合、拡張機能を適用するプロセスは同じです。メニューには、必要なプラグインをロードしないオプション「拡張機能」があります。

公共サービスの Web サイト (gosuslugi.ru) の UEC で EDS を操作するために必要な 3 つの手順

3. 公共サービス Web サイトでの作業 - 「公共サービスポータルで作業するためのプラグインのインストール」(Rostelecom プラグインは、ブラウザを実行せずにインストールする必要があります)。指示に従って、アドレス https://esia.gosuslugi.ru を「Internet Explorer の信頼済みサイトのリスト」に追加します (どのように?)。

EDS を使用して公共サービスポータルに登録する場合は、[電子署名を使用して身元を確認する] の項目を選択してから、[ソフトウェア暗号プロバイダーを使用した電子署名ツール] を選択し、[次へ] をクリックして、EDS による登録用の証明書を選択し、「OK」を押し、「パスワード」フィールドでしばらく待ってから、UEC からの 6 桁の「ID.PIN2」を入力します。
EDS を使用して公共サービスポータルに入る場合 (パスワードを忘れた場合に必要になる場合があります)、[暗号プロバイダー経由] の認証を選択し、[ログイン] をクリックして、EDS による認証用の証明書を選択し、[OK] をクリックしてから長い間「パスワード」フィールドで待機し、UEC からの 6 桁の「ID.PIN2」を入力します。
パスワードの入力を3回間違えると… 受け取ったEDSのロックを解除するために足を運ぶ必要があり、ロックを解除するにはUECから8桁の「ID.KRP」が必要になります。
完全を期すために、UEC の「ID.PIN1」は所有者を識別するのに役立つことを付け加えておきます (たとえば、病院のレジストリで要求できます)。「BankPIN」は、カードの銀行アプリケーションのパスワードです (ターミナル、チェックアウト時にリクエストされます）。

そして最後に - 開発者からの FAQ (よくある質問)。

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