Помилка плагін не встановлена. Що робити, якщо виникли проблеми з КриптоПро ЕЦП Browser plug-in (ОС Windows) - Powered by Kayako Help Desk Software. Для чого використовується розширення КриптоПро в Яндекс браузері

07.04.2022

Для перевірки CAdES-X Long Type 1 підпису https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_xlong_sample.html

Погодьтеся з усіма вікнами, якщо вони будуть.

Ви повинні побачити сторінку такого вигляду:

Якщо Ви бачите таке вікно, переходьте до кроку 2, якщо ні, то читайте далі.

Якщо Ви бачите таке вікно, значить не встановлений або недоступний КриптоПро CSP, див. як перевірити установку або встановити КриптоПро CSP.

Якщо Ви бачите таке вікно, значить CAdESBrowserPlug-in не встановлений або недоступний, див.

Крок 2

У полі Сертифікат перейдіть до потрібного сертифіката та натисніть Підписати.

Примітка: У полі Сертифікат відображаються всі сертифікати, встановлені у сховищі Особисте поточного користувача, та сертифікати, записані в ключові контейнери. Якщо у списку немає сертифікатів або відсутній потрібний, необхідно вставити ключовий носій із закритим ключем і .

Якщо після натискання кнопки Підписати Ви бачите такий результат, то Ви успішно виконали підпис і КриптоПро ЕЦП Browser plug-in працює в штатному режимі.

Якщо Ви отримали помилку, дивіться розділ Інформація про помилки.

Як перевірити чи встановлено КриптоПроCSP

Перевірити чи встановлено CryptoPro CSP можна зайшовши в панель керування Програми та компоненти (Встановлення та видалення програм). Також можна побачити версію встановленого продукту:

Якщо КриптоПро CSP не було встановлено, то пробну версію (на 3 місяці) можна завантажити у нас на сайті (для завантаження файлу необхідний обліковий запис на нашому порталі): https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/ private/csp/40/9944/CSPSetup.exe

Після завантаження файлу .exe запустіть його і виберіть пункт «Встановити (рекомендується)». Встановлення відбудеться автоматично.

Як перевірити чи встановлений КриптоПро ЕЦП Browser plug-in

Перевірити, чи встановлено КриптоПро ЕЦП Browser plug-in можна зайшовши в панель управління Програми та компоненти (Встановлення та видалення програм). Там можна побачити версію встановленого продукту.

Якщо криптопро ЕЦП Browser plug-in не встановлений, то дистрибутив можна завантажити у нас на сайті: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Інструкція зі встановлення плагіна: https://cpdn.cryptopro.ru/content/cades/plugin-installation-windows.html

Як переконатися, що включено розширення у браузері

Якщо Ви використовуєтеGoogleChrome, то ви повинні включити розширення. Для цього у верхньому правому куті браузера натисніть піктограму Налаштування та керування Google Chrome (три точки)- Додаткові інструменти -Розширення.

Переконайтеся, що розширення CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in є та увімкнено. За відсутності розширення, перевстановіть КриптоПро ЕЦП Browser plug-in або завантажте розширення через Інтернет магазин Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog?hl=ua

Якщо Ви використовуєтеMozillaFirefoxверсії 52 і вище, потрібно додатково встановити розширення для браузера.

Дозвольте його встановлення:

Натисніть Додати:

Перейдіть до Інструменти-Доповнення-Розширення і переконайтеся, що розширення включено:

Якщо Ви використовуєтеInternet Explorer, то при переході на сторінку, в яку вбудовано CAdESBrowserPlug-in, Ви побачите внизу сторінки таке повідомлення:

Натисніть Дозволити.

У вікні Підтвердження доступу натисніть Так:

Якщо Ви використовуєтеOpera,то необхідно встановити розширення з каталогу доповнень Opera:

І у спливаючому вікні натиснути - Встановити розширення:

У наступному вікні натисніть - Встановити:

Або перейдіть до Меню-Розширення-Розширення:

Натисніть Додати розширення і введіть CryptoPro в рядку пошуку, виберіть наш плагін і натисніть Додати в Opera. Після цього перезапустіть браузер.

Перевірити чи увімкнено плагін можна в Меню-Розширення-Розширення:

Якщо Ви використовуєте Яндекс Браузер,то необхідно перейти Опції-Налаштування-Доповнення та переконатися, що КриптоПро ЕЦП є та включений. Якщо розширення відсутнє, то Ви можете завантажити його Каталогу розширень для Яндекс Браузера, використовуючи пошук за словом КриптоПро.

Інформація про помилки

1) З'являється вікно КриптоПроCSP Вставте ключовий носій

Поява цього вікна означає, що у Вас не вставлено носій із закритим ключем для вибраного Вами сертифіката.

Необхідно вставити ключовий носій. Переконається, що ОС його «бачить» і спробувати заново.

Якщо попередні дії не допомогли, необхідно перевстановити сертифікат у сховище Особисте поточного користувача із прив'язкою до закритого ключа. .

2) Не вдалося створити підпис через помилку: Неможливо побудувати ланцюжок сертифікатів для довіреного кореневого центру. (0x800B010A)

Ця помилка виникає, коли неможливо перевірити статус сертифіката (немає прив'язки до закритого ключа, немає доступу до списків відкликання або служби OCSP), або не встановлено кореневі сертифікати.

Виконайте прив'язку сертифіката до закритого ключа:

Перевірте чи будується ланцюжок довіри:відкрийте файл сертифіката (можна його відкрити через Пуск-Всі програми-КриптоПро- Сертифікати-Поточний Користувач-Особисте-Сертифікати), перейдіть на вкладку Шлях сертифікації. Якщо на цій вкладці присутні червоні хрести, або взагалі немає нічого, крім поточного сертифіката (крім тих випадків, якщо сертифікат є самопідписаним)

Скріншоти з прикладами сертифікатів, у яких не будується ланцюжок довіри.

Щоб ланцюжок довіри побудувався необхідно завантажити та встановити кореневі та проміжні сертифікати. Завантажити їх можна із сайту УЦ, який видав сертифікат.

Якщо ви використовуєте кваліфікований сертифікат, то спробуйте встановити в довірені кореневі ці 2 сертифікати (це сертифікати Головного УЦ Мінкомзв'язку і від них, за наявності інтернету повинен побудуватись ланцюжок довіри у будь-якого кваліфікованого сертифікату), якщо не допоможе, то звертайтеся до УЦ, який видав Вам .

Щоб встановити завантажений сертифікат у довірені кореневі центри сертифікації, натисніть по ньому правою кнопкою-Виберіть пункт -Встановити сертифікат- Поточний користувач- Помістити всі сертифікати в наступні сховище-Огляд-Довірені кореневі центри сертифікації-Ок- Далі- Далі- Щоб встановити сертифікат, натисніть Да-Ок. якщо Ви встановлюєте сертифікат проміжного центру сертифікації, то вибирайте сховище-проміжні центри сертифікації.

Важливо:Якщо ви створюєте CAdES-T або CAdES-XLongType 1, Помилка може виникати, якщо немає довіри до сертифіката оператора TSP служби, в цьому випадку необхідно встановити довірені кореневі центри сертифікації кореневий сертифікат УЦ, який його видав.

3) Якщо підпис створюється, але помилка під час перевірки ланцюжка сертифікатів горить, це означає, що немає доступу до списків відкликаних сертифікатів.

Списки відкликаних сертифікатів можна завантажити на сайті УЦ, який видав сертифікат, після отримання списку його необхідно встановити, процедура ідентична процедурі встановлення проміжного сертифіката ЦС.

4) Помилка: 0x8007064A

Причина помилки закінчився термін дії ліцензій на КриптоПро CSP та/або КриптоПро TSP Client 2.0 та/або Криптопро OCSP Client 2.0.

Для створення CAdES-BES підпису має бути чинна ліцензія на КриптоПро CSP

Для створення XLT1 повинні бути чинними ліцензії на такі програмні продукти: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0, КриптоПро OCSP Client 2.0

Переглянути статус ліцензій можна через: Пуск- Усі програми- КРИПТО-ПРО- Управління ліцензіями КриптоПро PKI.

Рішення: Придбати ліцензію на потрібний програмний продукт та активувати її:

Пуск- Усі програми- КРИПТО-ПРО- Управління ліцензіями КриптоПро PKI -вибрати потрібний програмний продукт- відкрити контекстне меню (клацнути правою кнопкою миші) -вибрати пункт Усі завдання вибрати пункт Ввести серійний номер... -ввести серійний номер ліцензії -натиснути кнопку OK

5) Набір ключів не існує (0x80090016)

Причина помилки: У браузера не вистачає прав для виконання операції - додайте наш сайт у довірені

6) Відмовлено у доступі (0x80090010)

Причина помилки: Закінчився закритий ключ. Перевірте термін дії Зайдіть у Пуск->Всі програми(всі програми)->КріптоПро->Кріпто-Про CSP. Перейдіть на вкладку Сервіс. Виберіть пункт Протестувати, оберіть контейнер із закритим ключем і в результатах тестування Ви зможете побачити термін його дії. Рекомендується отримати новий ключ.

7) Помилка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Ця помилка виникає, якщо Ви використовуєте сертифікат, алгоритм якого не підтримується Вашим криптопровайдером.

Приклад:У вас встановлений КриптоПро CSP 3.9, а сертифікат Випущений за ГОСТ 2012.

Або якщо використовується алгоритм хешування, який не відповідає сертифікату.

Також перевірте актуальність версії КриптоПро CSP.

Останніми роками більшість документообігу перемістилася до області дистанційного обслуговування через інтернет, у своїй паперові носії інформації поступово витісняються електронними віртуальними аналогами. Найбільшу популярність набув програмний продукт «Кріпто Про», за допомогою якого здійснюється підтвердження електронного цифрового підпису. Але для надійності та достовірності необхідно здійснити перевірку плагіна «КриптоПро ЕЦП Browser plug-in» і переконатися в правильності встановлення на комп'ютер або інший електронний пристрій.

Нюанси роботи плагіна та системні вимоги

Для нормального функціонування всіх підрозділів постає питання забезпечення необхідного рівня захисту даних під час підписання документації, збереження секретності і комерційної таємниці. Вирішення завдань досягається розробкою спеціальних програмних продуктів та алгоритмів, які шифрують і дешифрують відомості, що входять до документа, одночасно підтверджують його справжність. Ці програми є сертифікованим продуктом і охоплюють певні сфери інформаційного поля.

Суть їх роботи полягає у обробці документів онлайн із застосуванням спеціальних розширень для всіх браузерів, що мають підтримку JavaScript. Він вільно працює у всіх основних операційних системах, крім Android. Плагін дозволяє візувати такі види документів:

в електронному форматі;
файли, що завантажуються з комп'ютера користувача;
текстові повідомлення та інші види документації.

Наприклад, при переказі коштів в інтернет-банкінгу за допомогою перевірки «КриптоПро ЕЦП Browser plug-in» можна підтвердити, що операція походить від власника рахунку з активним сертифікатом ключа, дійсним на конкретний момент. Цим програмним забезпеченням перевіряється вдосконалена та звичайна електронна ЦП. Одночасно відпадає необхідність під час перевірки у підключенні до Інтернету, забезпечується архівне збереження документації. Електронний підпис може бути:

приєднаною, тобто доданою до документів, що візуються;
відокремленої ЕП, тобто створеної окремо.

Програмний продукт «КриптоПро ЕЦП Browser plug-in» поширюється безкоштовно та завантажується з офіційного сайту. Перевірка роботи плагіна відбувається на комп'ютері користувача.

Встановлення програмного забезпечення

Процес встановлення простий. Слід зайти на офіційний портал cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Завантажити, вказавши, де буде збережено завантажувальний файл cadesplugin.exe. Запустити програму.

Важливо! Запуск плагіна недоступний для звичайних користувачів. Потрібно мати права адміністратора.

При успішному завершенні на екрані монітора буде відповідне повідомлення.

Але це повідомлення не є гарантією коректності в роботі. Потрібно провести додаткове налаштування та перевірку ЕЦП Browser plug-in залежно від типу використовуваного браузера. Для коректності роботи встановлену програму слід запустити заново, у деяких випадках із повним перезавантаженням комп'ютера.

Порада! У якому б браузері не використовувалася програма, після встановлення слід робити її перезапуск.

Особливості настановного процесу

Враховуючи, що кожен браузер дещо відрізняється по роботі, плагін адаптований для кожного середовища.

Увага! Якщо перед початком роботи виявляються помилки і програма не створює об'єкти, то необхідно дозволити запуск незалежно для конкретних сайтів або сторінок, які часто відвідує користувач.

У випадках, коли плагін використовується на конкретних сторінках, необхідно відповідну іконку, яка вказуватиме на можливість використання даного розширення.

Для цього потрібно знайти CryptoPro CAdES NPAPI Drowser Plug-in та дозволити його використовувати в автоматичному режимі. Це справедливо для Mozilla Firefox. Для Опери та Яндекса процедура використання розширення ідентична.

Знайти в меню пункт «Розширення» і через нього завантажувати плагін. Можна також скопіювати назву розширення та вставити у відповідний рядок запиту. Система сама все виконає. Для браузера Google Chrome розширення знайдеться, а користувачеві залишиться підтвердити установку.

Після виконання всіх операцій та установок необхідно закрити всі вікна та вкладки, перезапустити заново браузер.

Що робити, якщо система «не виявляє» програму?

Нерідко трапляється так, що при встановленні плагіна і потім спробі працювати з ЕЦП виникають проблеми. Вискакує вікно, що пропонує інсталювати програму. У цьому випадку рекомендується звернутися на сайт розробників у розділ «Контакти» викласти суть проблеми та отримати відповідні рекомендації. Рекомендується надавати скріншоти всіх дій. У цьому випадку виявити проблему буде значно простіше. Якщо перевірка пройшла успішно, з'являється відповідне повідомлення, що плагін завантажений.

Крок 1. Встановлення СКЗІ

СКЗІ (засіб криптографічного захисту) – це програма для шифрування інформації. Без СКЗІ електронний підпис не працюватиме.

Завантажте дистрибутив на сайті КриптоПро в розділі «Підтримка» -> «Центр завантаження». Розділ доступний після реєстрації. Який дистрибутив завантажити залежить від версії та розрядності операційної системи.

КриптоПро поділяється за версіями операційних систем (Windows XP, Windows 7 тощо) та їх розрядності (x64/x86).

Визначте версію операційної системи для завантаження відповідної версії «КриптоПро CSP».

В останніх версіях КриптоПро дистрибутив автоматично визначає розрядність та встановлює потрібні пакети.

У цій інструкції розглядається найпопулярніша ОС Windows 8.

Як визначити версію та розрядність ОС?

Правою кнопкою миші натисніть на значок «Комп'ютер» (на різних операційних системах – «Мій комп'ютер» або «Цей комп'ютер») та виберіть пункт контекстного меню «Властивості».

На екрані з'явилося вікно з інформацією про операційну систему.

Зверніть увагу, на комп'ютері інстальовано операційну систему Windows 8 Професійну. Підходить дистрибутив КриптоПро CSP 3.9.

Прийміть ліцензійну угоду. Завантажте дистрибутив.

Зверніть увагу на відповідність версії дистрибутива «КриптоПро CSP» та Windows.

ОСWindows	КриптоПроCSP
	КриптоПро CSP 3.6
	КриптоПро CSP 3.6
	КриптоПро CSP 3.6
	КриптоПро CSP 3.9
	КриптоПро 3.9 (4.0)

Як встановити дистрибутив?

Запустіть дистрибутив та натисніть «Встановити».

Встановлюйте програмне забезпечення від імені користувача з правами адміністратора.

Розпакування потрібних пакетів та модулів відбудеться автоматично. Після встановлення пакетів і модулів з'явиться вікно успішної установки.

У ранніх версіях "КриптоПро CSP" установка відбувалася в кілька послідовних кроків, в яких проводиться вибір додаткових налаштувань та введення серійного номера. Наразі ж процедуру встановлення спростили до мінімуму дій.

Засіб криптозахисту встановився. Пробний режим активувався на 3 місяці автоматично. Для збільшення терміну введіть серійний номер.

Замовити засіб криптозахисту інформації

Крок 2. Введення серійного номера / Активація ліцензії

Для введення серійного номера, увійдіть до «Панель управління», виберіть категорію «Система та безпека», а потім – програму «КриптоПро CSP».

На екрані з'явиться робоча область "КриптоПро CSP".

Натисніть кнопку «Введення ліцензії…» у розділі «Ліцензія».

Введіть П.І.Б. користувача, який планує працювати на комп'ютері, найменування організації, серійний номер. Він вказаний на бланку придбаної ліцензії.

Завершіть активацію ліцензії, натисніть кнопку «ОК».

На вкладці «Загальні» зміниться термін дії ліцензії на той, який зазначено у ліцензії.

Робота з «КриптоПро CSP» закінчена, наступного разу СКЗІ знадобиться для налаштування електронного підпису та встановлення кореневих сертифікатів.

Крок 3. Встановлення особистого сертифіката

Перейдіть на вкладку «Сервіс» та у розділі «Сертифікати в контейнері закритого ключа» натисніть кнопку «Переглянути сертифікати в контейнері…».

На екрані з'явиться вікно із вибором ключового контейнера.

Натисніть кнопку «Огляд», щоб побачити електронні підписи, записані на захищений носій.

З'явиться вікно із вибором ключового контейнера.

Якщо електронний підпис на носії один, проблем із вибором не виникне.

Якщо записів кілька, і ви не знаєте, який електронний підпис потрібний, виберіть перший запис по порядку і натисніть «ОК». Потім – кнопку "Далі".

Відкриється інформація про обраний електронний підпис.

Визначили, що потрібен інший підпис? Натисніть кнопку «Назад» та виберіть інший підпис.

Продовжуйте відкривати інформацію про підписи, доки не знайдете потрібну.

Знайшли потрібний підпис? Натисніть кнопку "Встановити".

Після успішного встановлення особистого сертифіката на екрані з'явиться повідомлення. Натисніть кнопку "ОК". Особистий сертифікат встановлено.

Придбати електронний підпис для порталу «Держпослуги»

Крок 4. Встановлення кореневого сертифікату УЦ

Натисніть кнопку «Властивості» для встановлення кореневого сертифіката посвідчувального центру. Відкриється сертифікат електронного підпису

«АСП Електронні сервіси» видає кваліфіковані електронні підписи від центру «Калуга Астрал», що засвідчує.

На вкладці "Загальні" ви побачите повідомлення: "Цей сертифікат не вдалося перевірити, простеживши його до довіреного центру сертифікації". Щоб виправити це, перейдіть на вкладку «Шлях сертифікації».

У розділі «Шлях сертифікації» вказано ланцюг від П.І.Б. керівника до видавця (центру, що посвідчує).

Щоб встановити кореневий сертифікат центру, що засвідчує, двічі клікніть на нього лівою кнопкою миші. Відкриється вікно сертифіката електронного підпису.

Натисніть кнопку «Встановити сертифікат».

Відкриється майстер імпорту сертифікатів, натисніть "Далі".

Встановіть курсор у пункті "Помісти всі сертифікати в наступне сховище", натисніть кнопку "Огляд".

Відкриється список сховищ для встановлення сертифікатів.

Зараз ви вибудовуєте ланцюг довірених сертифікатів, тому оберете сховище "Довірені кореневі центри сертифікації" кнопкою "ОК". Потім натисніть "Далі".

На завершальному етапі натисніть кнопку Готово.

Почнеться встановлення сертифіката.

Операційна система попередить про встановлення сертифіката та запросить підтвердження того, що сертифікат встановлюєте дійсно ви.

На екрані з'явиться попередження про безпеку.

Система безпеки не може перевірити Центр ЗАТ «Калуга Астрал», тому що в Microsoft (творці лінійки ОС Windows) не в курсі про ЗАТ «Калуга Астрал». Не переживайте та погоджуйтесь із встановленням.

Після встановлення кореневого сертифіката на екрані з'явиться вікно з повідомленням про успішне встановлення. Закрийте його, натиснувши "ОК".

Крок 5. Налаштуванняінтернет оглядача

Більшість державних порталів працюють виключно в Internet Explorer не нижче версії 8.0. Це з двома причинами:

Internet Explorer вбудований у кожну ОС сімейства Windows.
Не всі інтернет-браузери підтримують роботу з компонентами ActiveX, які потрібні для виконання завдань криптографії в інтернеті.

Internet Explorer значок

Крок 6. Налаштування довірених вузлів

Додайте адреси електронних майданчиків у довірені, щоб інтернет-браузер міг запускати всі необхідні «скрипти» та модулі для роботи з криптографією.

Запустіть браузер Internet Explorer і натисніть кнопку Alt на клавіатурі.

У верхній частині браузера з'явиться панель дій. Натисніть кнопку «Сервіс» -> «Властивості браузера» на панелі.

Відкриється вікно «Властивості браузера». Перейдіть на вкладку «Безпека».

Виберіть зону «Надійні сайти» та натисніть кнопку «Сайти».

У вікні «Надійні сайти» (в нижній частині) зніміть галочку з пункту «Для всіх сайтів зони потрібна перевірка серверів (https:)».

У рядку "Додати в зону наступний вузол:" введіть адресу порталу https://*.gosuslugi.ru. Натисніть «Додати».

Крок 6. Налаштування компонентів ActiveX

Після додавання вузлів увімкніть компоненти ActiveX.

У властивостях браузера на вкладці «Безпека» виберіть зону «Надійні вузли».

У нижній частині вікна у розділі «Рівень безпеки для цієї зони» натисніть кнопку «Інший». Відкриється вікно із параметрами безпеки для надійних вузлів.

У «Доступ до джерел даних за межами домену» в розділі «Різне» встановіть курсор у пункті «Увімкнути».

У параметрі «Блокувати спливаючі вікна» у розділі «Різне» встановіть курсор у пункті «Увімкнути».

Внизу таблиці параметрів є розділ «Елементи ActiveX та модулі підключення». Встановіть курсори у пункти "Увімкнути" за всіма параметрами цього розділу. Натисніть «OK» та закрийте всі відкриті вікна. Налаштування браузера завершено.

Спробуйте увійти на портал держпослуг. Ви отримаєте сповіщення про помилку.

Як встановити плагін?

Для завантаження дистрибутива плагіна пройдіть за посиланням: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr плагіна.

Завантажте та встановіть плагін, дотримуючись вказівок майстра установки.

Перезапустіть інтернет-браузер. Ваше робоче місце налаштоване, переходьте до реєстрації та/або роботи на порталі «Держпослуги».

У наш час документообіг дедалі більше переходить на екрани моніторів. На місце стандартних паперових носіїв приходять віртуальні документи, які не потрібно збирати, завіряти, дублювати та зберігати в архіві. Але застосування електронного документообігу несе у собі одну неминучу складність: проблему захисту даних, засвідчення документів та збереження приватності. Саме тут виникає питання щодо застосування особливих алгоритмів, які виконують дві функції:

захищають дані, викладені у файлі;
засвідчують електронний документ.

Такі алгоритми виконують спеціальні програми, які пройшли відповідну сертифікацію та призначені для шифрування та дешифрування певної інформації. Одна з таких програм називається Крипто Про.

Для чого призначена програма крипто про

Компанія Крипто про була створена в 2000 році і з того часу займає одне з лідируючих місць на ринку криптопрограм та електронних цифрових підписів. Розробники не лише впроваджують окремі програмні продукти, а й пропонують готові утиліти, які обробляють документи в режимі онлайн через спеціальні розширення для браузерів. Крипто-Про ЕЦП Browser plugin можна придбати на сайті компанії, а його встановлення можливе на всі види популярних браузерів.

Як встановити Крипто-Про ЕЦП

Даний плагін можна знайти на сайті компанії або за посиланням: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Після переходу можна побачити вікно, де буде запропоновано завантажити та вибрати місце збереження інсталяційного файлу cadesplugin.exe

Після завантаження на вибраний диск, встановлений файл слід запустити:

Зауважте, що для рядових користувачів запуск установки browser plugin Крипто Про неможливий. Процес можна активувати лише володіючи правами адміністратора. Якщо вони мають, то можна побачити на екрані таке повідомлення:

Про успішне встановлення плагіна свідчить таке вікно:

Правильне встановлення ще не гарантує коректну роботу плагіна. Браузер обов'язково слід перезапустити, а у випадку з Хромом може знадобитися повне перезавантаження комп'ютера.

Особливості установки browser plugin Крипто Про

Для різних браузерів розробники вигадали особливі надбудови, що полегшують роботу плагіна. Наприклад, для пізніх версій FireFox є доповнення, яке пропонується встановити відразу за основною частиною процесу.

Іноді перед роботою виникає помилка, і плагін не може створювати об'єкти.

Ця проблема вирішується досить просто: слід дозволити запуск надбудов окремо для певних сайтів або для всіх сторінок, які відвідуває користувач.

Якщо плагін дозволено використовувати на окремих сайтах, слід зайти на потрібну сторінку та знайти в пошуковому рядку окрему іконку, що вказує на можливість застосування розширення:

Якщо ж плагін працюватиме з усіма сайтами, його слід запустити з опції «Додатки»:

У списку всіх можливих доповнень шукаємо CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in та дозволяємо його використання в автоматичному режимі:

Для браузерів Опера та Яндекс браузерів процес застосування розширення буде ідентичним. У меню знаходимо опцію «Розширення», через не завантажуємо необхідний плагін.

Три необхідні кроки для роботи з ЕЦП в УЕК на сайті держпослуг (gosuslugi.ru)

3. Робота з сайтом держпослуг – «Встановлення плагіна для роботи з порталом державних послуг» (встановлювати плагін ростелекому слід без запущених браузерів). Відповідно до інструкції також додаємо адресу https://esia.gosuslugi.ru в «список надійних вузлів для Internet Explorer» (як?) .

При реєстрації на порталі держпослуг за допомогою ЕЦП вибираємо пункт «Підтвердити особу за допомогою електронного підпису», потім «Засіб електронного підпису з програмним криптопровайдером», натискаємо «Далі», вибираємо сертифікат для реєстрації по ЕЦП після натискання на «ОК» та тривалого очікування у поле «Пароль» вводимо 6-значний «ІД.ПІН2» від УЕК.
При вході на портал держпослуг за допомогою ЕЦП (може знадобитися якщо забули пароль) вибираємо авторизацію «Через криптопровайдер», натискаємо «Увійти», вибираємо сертифікат для авторизації по ЕЦП, після натискання «ОК» і тривалого очікування в полі «Пароль» вводимо 6 -значний «ІД.ПІН2» від УЕК.
Якщо тричі помилитеся з введенням пароля… доведеться йти ніжками розблокувати ЕЦП туди, де отримували , для розблокування потрібно 8-значний ІД.КРП від УЕК.
Для повноти додам, що «ІД.ПІН1» від УЕК служить для ідентифікації власника (може запитуватись, наприклад, у реєстратурі лікарні), а «БанкПІН» є паролем банківської програми картки (запитується в терміналах, на касах).

Ну і насамкінець - ЧаВо (Часті Проси) від розробників.

Схожі статті: