البرنامج المساعد غير مثبت خطأ. ماذا تفعل إذا كانت هناك مشاكل مع المكون الإضافي لمتصفح CryptoPro EDS (Windows OS) - مدعوم من Kayako Help Desk Software. لماذا استخدم امتداد CryptoPro في متصفح Yandex

للتحقق من توقيع CAdES-X Long Type 1 https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_xlong_sample.html

اتفق مع جميع النوافذ المنبثقة ، إن وجدت.

يجب أن تشاهد صفحة تبدو كالتالي:

إذا رأيت مثل هذه النافذة ، فانتقل إلى الخطوة 2 ، إذا لم تكن كذلك ، فتابع القراءة.

إذا رأيت مثل هذه النافذة ، فهذا يعني أن CryptoPro CSP غير مثبت أو متاح ، راجع كيفية التحقق من التثبيت أو تثبيت CryptoPro CSP.

إذا رأيت مثل هذه النافذة ، فإن CAdESBrowserPlug-in غير مثبت أو غير متوفر ، راجع كيفية التحقق من تثبيت المكون الإضافي ، وكيفية التأكد من تكوين المتصفح بشكل صحيح.

الخطوة 2

في حقل الشهادة ، حدد الشهادة المطلوبة وانقر فوق تسجيل.

ملحوظة: يعرض حقل الشهادة جميع الشهادات المثبتة في المخزن الشخصي للمستخدم الحالي والشهادات المخزنة في حاويات المفاتيح. إذا لم تكن هناك شهادات في القائمة أو كانت الشهادة المطلوبة مفقودة ، فأنت بحاجة إلى إدخال ناقل مفتاح بمفتاح خاص و.

إذا رأيت بعد النقر فوق الزر تسجيل مثل هذه النتيجة ، فهذا يعني أنك أكملت التوقيع بنجاح وأن المكون الإضافي لمتصفح CryptoPro EDS يعمل بشكل طبيعي.

إذا تلقيت خطأ ، فراجع قسم معلومات الخطأ.

كيفية التحقق من تثبيت CryptoProCSP

يمكنك التحقق مما إذا كان CryptoPro CSP مثبتًا بالانتقال إلى برامج وميزات لوحة التحكم (إضافة أو إزالة البرامج). يمكنك أيضًا مشاهدة إصدار المنتج المثبت هناك:

إذا لم يتم تثبيت CryptoPro CSP ، فيمكن تنزيل نسخة تجريبية (لمدة 3 أشهر) من موقعنا (لتنزيل الملف ، تحتاج إلى حساب صالح على بوابتنا): https://www.cryptopro.ru/sites / افتراضي / files / private / csp / 40/9944 / CSPSetup.exe

بعد تنزيل ملف exe. ، قم بتشغيله وحدد "تثبيت (موصى به)". سيتم التثبيت تلقائيًا.

كيفية التحقق من تثبيت المكون الإضافي لمتصفح CryptoPro EDS

يمكنك التحقق مما إذا كان البرنامج الإضافي CryptoPro EDS Browser مثبتًا بالانتقال إلى لوحة التحكم في البرامج والميزات (إضافة أو إزالة البرامج). يمكنك أيضًا مشاهدة إصدار المنتج المثبت هناك.

إذا لم يتم تثبيت المكون الإضافي CryptoPro EDS Browser ، فيمكن تنزيل مجموعة التوزيع من موقعنا على الويب: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

تعليمات تثبيت البرنامج المساعد: https://cpdn.cryptopro.ru/content/cades/plugin-installation-windows.html

كيفية التأكد من تمكين ملحق المتصفح

إذا كنت تستخدم ملفاتجوجلكروم، ثم يجب عليك تمكين الامتداد. للقيام بذلك ، في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح ، انقر فوق الرمز تخصيص وإدارة Google Chrome (ثلاث نقاط) - المزيد من الأدوات - الإضافات.

تأكد من وجود ملحق CryptoPro الخاص بالمكون الإضافي لمتصفح CAdES وتمكينه. إذا كان الامتداد مفقودًا ، فأعد تثبيت المكون الإضافي CryptoPro EDS Browser أو قم بتنزيل الامتداد من سوق Chrome الإلكتروني: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpiffofog؟ ru

إذا كنت تستخدم ملفاتموزيلاثعلب النارالإصدار 52 وما بعده ، فأنت بحاجة أيضًا إلى تثبيت امتداد متصفح.

اسمح لها بالتثبيت:

انقر فوق إضافة:

انتقل إلى Tools-Add-ons-Extensions وتأكد من تمكين الامتداد:

إذا كنت تستخدم ملفاتمتصفح الانترنت، فعندما تذهب إلى صفحة يتم فيها تضمين CAdESBrowserPlug-in ، سترى الرسالة التالية في أسفل الصفحة:

انقر فوق السماح.

في نافذة تأكيد الوصول ، انقر فوق نعم:

إذا كنت تستخدم ملفاتالأوبرافأنت بحاجة إلى تثبيت الامتداد من دليل إضافات Opera:

وفي النافذة المنبثقة ، انقر فوق - تثبيت الامتداد:

في النافذة التالية ، انقر فوق - تثبيت:

أو اذهب إلى Menu-Extensions-Extensions:

انقر فوق إضافة ملحقات وفي شريط البحث اكتب CryptoPro ، حدد المكون الإضافي الخاص بنا وانقر فوق Add to Opera. بعد ذلك ، أعد تشغيل المتصفح.

يمكنك التحقق من تمكين المكون الإضافي في Menu-Extensions-Extensions:

إذا كنت تستخدم متصفح Yandex ،فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى Options-Settings-Add-ons والتأكد من أن CryptoPro EDS متاح وممكّن. إذا كان الامتداد مفقودًا ، فيمكنك تنزيله من دليل ملحقات Yandex Browser باستخدام البحث عن كلمة CryptoPro.

معلومات الخطأ

1) تظهر نافذة CryptoProCSP أدخل الوسائط الرئيسية

يعني ظهور هذه النافذة أنك لم تقم بإدراج الوسائط بالمفتاح الخاص للشهادة التي حددتها.

تحتاج إلى إدخال مفتاح ناقل. تأكد من أن نظام التشغيل "يراه" وحاول مرة أخرى.

إذا لم تساعدك الخطوات السابقة ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت الشهادة في المتجر الشخصي للمستخدم الحالي بربطها بالمفتاح الخاص. .

2) فشل إنشاء التوقيع بسبب خطأ: تعذر إنشاء سلسلة شهادات للمرجع الجذري الموثوق به. (0x800B010A)

يحدث هذا الخطأ عندما لا يمكن التحقق من حالة الشهادة (لا يوجد رابط للمفتاح الخاص ، أو لا يوجد وصول إلى قوائم الإبطال أو خدمة OCSP) ، أو عندما لا يتم تثبيت شهادات الجذر.

اربط الشهادة بالمفتاح الخاص:

تحقق مما إذا كان يتم بناء سلسلة الثقة:افتح ملف الشهادة (يمكنك فتحه من خلال Start-All Programs-CryptoPro-Certificates-Current User-Personal-Certificates) ، انتقل إلى علامة التبويب Certification Path. في حالة وجود تقاطعات حمراء في علامة التبويب هذه ، أو لا شيء على الإطلاق باستثناء الشهادة الحالية (إلا إذا كانت الشهادة موقعة ذاتيًا)

لقطات شاشة بأمثلة لشهادات ليس لها سلسلة ثقة.

لبناء سلسلة من الثقة ، تحتاج إلى تنزيل شهادات الجذر والمتوسطة وتثبيتها. يمكنك تنزيلها من موقع الويب الخاص بالمرجع المصدق الذي أصدر الشهادة.

إذا كنت تستخدم شهادة مؤهلة ، فحاول تثبيت هاتين الشهادتين في الجذر الموثوق به (هذه هي شهادات رئيس CA في وزارة الاتصالات ومنهم ، إذا كان الإنترنت متاحًا ، فيجب بناء سلسلة ثقة من أجلها أي شهادة مؤهلة) ، إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بالمرجع المصدق الذي أصدر لك الشهادة.

لتثبيت الشهادة التي تم تنزيلها إلى "مراجع شهادات الجذر الموثوق بها" ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها - حدد - تثبيت الشهادة - المستخدم الحالي - ضع جميع الشهادات في المتجر التالي - تصفح - مراجع شهادات الجذر الموثوق بها - موافق - التالي - إنهاء - عند تحذير الأمان يظهر حول تثبيت الشهادة - انقر فوق Yes-Ok. إذا كنت تقوم بتثبيت شهادة CA وسيطة ، فحدد المستودع - CAs وسيطة.

مهم:إذا قمت بإنشاء CAdES-T أو CAdES-XLongType 1 ، فقد يحدث خطأ إذا كانت شهادة مشغل خدمة TSP غير موثوق بها ، وفي هذه الحالة يجب عليك تثبيت الشهادة الجذرية لـ CA التي أصدرتها في Trusted Root Certification Authorities.

3) إذا تم إنشاء التوقيع ولكن خطأ التحقق من سلسلة الشهادات قيد التشغيل ، فهذا يعني أنه لا يوجد وصول إلى قوائم الشهادات التي تم إبطالها.

يمكن تنزيل قوائم الشهادات الملغاة من موقع الويب الخاص بالمرجع المصدق الذي أصدر الشهادة ، وبعد استلام القائمة يجب تثبيتها ، يكون الإجراء مطابقًا لإجراء تثبيت شهادة CA وسيطة.

4) الخطأ: 0x8007064A

سبب الخطأ هو انتهاء صلاحية تراخيص CryptoPro CSP و / أو CryptoPro TSP Client 2.0 و / أو CryptoPro OCSP Client 2.0.

لإنشاء توقيع CAdES-BES ، يجب أن يكون هناك ترخيص صالح لـ CryptoPro CSP

لإنشاء XLT1 ، يجب أن تكون هناك تراخيص صالحة لمنتجات البرامج التالية: CryptoPro CSP و CryptoPro TSP Client 2.0 و CryptoPro OCSP Client 2.0

يمكنك عرض حالة التراخيص من خلال: ابدأ - كافة البرامج - CRYPTO-PRO - إدارة تراخيص CryptoPro PKI.

الحل: قم بشراء ترخيص لمنتج البرنامج المطلوب وقم بتنشيطه:

ابدأ - كافة البرامج - CRYPTO-PRO - إدارة ترخيص CryptoPro PKI - حدد منتج البرنامج المطلوب - افتح قائمة السياق (انقر بزر الماوس الأيمن) - حدد عنصر جميع المهام وحدد إدخال الرقم التسلسلي ... - أدخل الرقم التسلسلي للترخيص - اضغط على زر موافق

5) مجموعة المفاتيح غير موجودة (0x80090016)

سبب الخطأ: لا يمتلك المتصفح حقوقًا كافية لإجراء العملية - أضف موقعنا إلى "موثوق"

6) الوصول مرفوض (0x80090010)

سبب الخطأ: انتهت صلاحية المفتاح الخاص. تحقق من فترة الصلاحية انتقل إلى ابدأ-> كافة البرامج (جميع التطبيقات) -> CryptoPro-> CryptoPro CSP. انتقل إلى علامة التبويب الخدمة. حدد عنصر الاختبار ، وحدد حاوية بمفتاح خاص ، وفي نتائج الاختبار ستتمكن من رؤية فترة صلاحيتها. يوصى بالحصول على مفتاح جديد.

7) خطأ: تم تحديد خوارزمية غير صالحة. (0x80090008)

يحدث هذا الخطأ إذا كنت تستخدم شهادة لا يدعم موفر التشفير خوارزميتها.

مثال:لقد قمت بتثبيت CryptoPro CSP 3.9 وتم إصدار الشهادة وفقًا لـ GOST 2012.

أو إذا تم استخدام خوارزمية تجزئة لا تتطابق مع الشهادة.

تحقق أيضًا من ملاءمة إصدار CryptoPro CSP.

في السنوات الأخيرة ، انتقل معظم سير العمل إلى مجال الخدمة عن بُعد عبر الإنترنت ، في حين يتم استبدال الوسائط الورقية تدريجيًا بنظيرات افتراضية إلكترونية. منتج البرامج الأكثر شيوعًا "Crypto Pro" ، والذي يتم من خلاله تأكيد التوقيع الرقمي الإلكتروني. ولكن من أجل الموثوقية والموثوقية ، من الضروري التحقق من المكون الإضافي "CryptoPro EDS Browser الإضافي" والتأكد من تثبيته بشكل صحيح على جهاز كمبيوتر أو أي جهاز إلكتروني آخر.

الفروق الدقيقة في البرنامج المساعد ومتطلبات النظام

بالنسبة لسير العمل العادي لجميع الإدارات ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو ضمان المستوى الضروري لحماية البيانات عند توقيع الوثائق ، والحفاظ على السرية والأسرار التجارية. يتم حل المشكلات من خلال تطوير منتجات وخوارزميات برمجية خاصة تقوم بتشفير وفك تشفير المعلومات المضمنة في المستند ، وفي نفس الوقت تؤكد صحتها. هذه البرامج هي منتج معتمد وتغطي مجالات معينة من مجال المعلومات.

يتمثل جوهر عملهم في معالجة المستندات عبر الإنترنت باستخدام امتدادات خاصة لجميع المتصفحات التي تدعم JavaScript. يعمل بحرية على جميع أنظمة التشغيل الرئيسية باستثناء Android. يسمح لك المكون الإضافي بالمصادقة على الأنواع التالية من المستندات:

• في شكل إلكتروني
• الملفات التي يتم تنزيلها من كمبيوتر المستخدم ؛
• الرسائل النصية وأنواع التوثيق الأخرى.

على سبيل المثال ، عند تحويل الأموال في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، باستخدام فحص "CryptoPro EDS Browser plug-in" ، يمكنك تأكيد أن العملية تأتي من صاحب الحساب بشهادة مفتاح نشطة صالحة في لحظة معينة. يتحقق هذا البرنامج من وحدة المعالجة المركزية الإلكترونية المتقدمة والتقليدية. في الوقت نفسه ، ليست هناك حاجة للاتصال بالإنترنت عند التحقق ، يتم أرشفة الوثائق. يمكن أن يكون التوقيع الإلكتروني:

• المرفقة ، أي المضافة إلى الوثائق المعتمدة ؛
• فصل ES ، أي تم إنشاؤه بشكل منفصل.

يتم توزيع منتج البرنامج "CryptoPro EDS Browser plug-in" مجانًا ويمكن تنزيله من الموقع الرسمي. يتم فحص المكون الإضافي على كمبيوتر المستخدم.

تثبيت البرامج

عملية التثبيت بسيطة. يجب أن تذهب إلى البوابة الرسمية cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. تحميل يحدد مكان حفظ ملف التمهيد cadesplugin.exe. تشغيل البرنامج.

مهم! تشغيل البرنامج المساعد غير متاح للمستخدمين العاديين. يجب أن يكون لديك حقوق المسؤول.

عند الانتهاء بنجاح ، سيتم عرض إشعار مطابق على شاشة العرض.

لكن هذه الرسالة لا تضمن صحة العمل. سيكون من الضروري إجراء تكوين إضافي والتحقق من المكون الإضافي للمتصفح EDS ، اعتمادًا على نوع المتصفح المستخدم. للتشغيل الصحيح ، يجب إعادة تشغيل البرنامج المثبت ، وفي بعض الحالات بإعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل.

نصيحة! في أي متصفح يستخدم البرنامج ، بعد التثبيت ، يجب عليك دائمًا إعادة تشغيله.

ميزات عملية التثبيت

نظرًا لأن كل متصفح يختلف نوعًا ما في طريقة عمله ، يتم تكييف المكون الإضافي لكل بيئة.

انتباه! إذا تم اكتشاف أخطاء قبل بدء العمل ولم يقم البرنامج بإنشاء كائنات ، فمن الضروري السماح بالتشغيل بشكل مستقل لمواقع أو صفحات معينة يزورها المستخدم غالبًا.

في الحالات التي يتم فيها استخدام المكون الإضافي في صفحات معينة ، يلزم وجود رمز مناسب ، والذي سيشير إلى إمكانية استخدام هذا الامتداد.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على CryptoPro CAdES NPAPI Drowser Plug-in والسماح باستخدامه في الوضع التلقائي. هذا صحيح بالنسبة لموزيلا فايرفوكس. بالنسبة إلى Opera و Yandex ، يكون إجراء استخدام الامتداد متطابقًا.

ابحث عن عنصر "الامتدادات" في القائمة ، وقم بتحميل المكون الإضافي من خلاله. يمكنك أيضًا نسخ ولصق اسم الامتداد في سلسلة الاستعلام المناسبة. سيقوم النظام بعمل كل شيء من تلقاء نفسه. بالنسبة لمتصفح Google Chrome ، سيتم العثور على الامتداد من تلقاء نفسه ، وسيتعين على المستخدم تأكيد التثبيت.

بعد إجراء جميع العمليات والإعدادات ، يجب إغلاق جميع النوافذ وعلامات التبويب ، وإعادة تشغيل المتصفح مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا كان النظام "لا يكتشف" البرنامج؟

غالبًا ما يحدث أنه عند تثبيت المكون الإضافي ثم محاولة العمل مع EDS ، تظهر المشكلات. تنبثق نافذة تطلب منك تثبيت البرنامج. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بموقع الويب الخاص بالمطورين في قسم "جهات الاتصال" لتحديد جوهر المشكلة والحصول على التوصيات المناسبة. يوصى بتقديم لقطات شاشة لجميع الأنشطة. في هذه الحالة ، سيكون تحديد المشكلة أسهل بكثير. إذا كان الفحص ناجحًا ، فسيظهر إشعار مطابق بأنه تم تحميل المكون الإضافي.

توصيات البرامج

إذا كان عليك إعادة تثبيت مكون إضافي موجود ، ولكن لا يعمل ، فأنت بحاجة أولاً إلى:

• إزالته وجميع البرامج غير الضرورية من خلال "لوحة التحكم" ؛
• ذاكرة التخزين المؤقت واضحة
• إعادة تنزيل البرنامج المساعد وتشغيله بحقوق المسؤول ؛
• تأكد من إضافة جميع صفحات "الحسابات الشخصية" إلى العقد الموثوقة.

قبل البدء في العمل على بوابة الخدمات العامة ، قم بإعداد مكان عمل. توضح المقالة الإرشادات خطوة بخطوة لإعداد مكان العمل.

الخطوة 1. تثبيت CIPF

CIPF (وسائل الحماية المشفرة للمعلومات) هو برنامج لتشفير المعلومات. بدون CIPF ، لن يعمل التوقيع الإلكتروني.

قم بتنزيل مجموعة أدوات التوزيع من موقع ويب CryptoPro في قسم "الدعم" -> "مركز التنزيل". القسم متاح بعد التسجيل. يعتمد التوزيع المراد تنزيله على إصدار نظام التشغيل.

ينقسم CryptoPro إلى إصدارات نظام التشغيل (Windows XP و Windows 7 وما إلى ذلك) وعمق البت (x64 / x86).

حدد إصدار نظام التشغيل الخاص بك لتنزيل الإصدار المناسب من "CryptoPro CSP".

في أحدث إصدارات CryptoPro ، تحدد مجموعة التوزيع تلقائيًا عمق البت وتثبّت الحزم الضرورية.

يغطي هذا الدليل أكثر أنظمة تشغيل Windows 8 شيوعًا.

كيفية تحديد إصدار نظام التشغيل وشاهده؟

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "الكمبيوتر" (على أنظمة تشغيل مختلفة - "جهاز الكمبيوتر" أو "هذا الكمبيوتر") وحدد عنصر قائمة السياق "خصائص".

ظهرت نافذة تحتوي على معلومات حول نظام التشغيل على الشاشة.

يرجى ملاحظة أن نظام التشغيل المثبت على الكمبيوتر هو Windows 8 Professional. طقم توزيع مناسب CryptoPro CSP 3.9.

اقبل اتفاقية الترخيص. قم بتنزيل التوزيع.

انتبه إلى المراسلات بين إصدار مجموعة التوزيع "CryptoPro CSP" ونظام التشغيل Windows.

نظام التشغيلشبابيك	كريبتوبروCSP
	CryptoPro CSP 3.6.0 تحديث
	CryptoPro CSP 3.6.0 تحديث
	CryptoPro CSP 3.6.0 تحديث
	CryptoPro CSP 3.9.0 تحديث
	CryptoPro 3.9 (4.0)

كيفية تثبيت التوزيع؟

قم بتشغيل التوزيع وانقر فوق "تثبيت".

قم بتثبيت جميع البرامج كمستخدم لديه حقوق المسؤول.

سيتم تفريغ الحزم والوحدات اللازمة تلقائيًا. بعد تثبيت الحزم والوحدات ، ستظهر نافذة حول التثبيت الناجح.

في الإصدارات السابقة من CryptoPro CSP ، تم التثبيت في عدة خطوات متتالية ، حيث يتم تحديد إعدادات إضافية وإدخال الرقم التسلسلي. الآن تم تبسيط إجراء التثبيت إلى الحد الأدنى من الإجراءات.

تم تثبيت أداة التشفير. تم تفعيل الوضع التجريبي لمدة 3 أشهر تلقائيًا. لتوسيع المصطلح ، أدخل الرقم التسلسلي.

اطلب وسيلة تشفير لحماية المعلومات

الخطوة الثانية. إدخال الرقم التسلسلي / تفعيل الترخيص

لإدخال الرقم التسلسلي ، أدخل "لوحة التحكم" ، وحدد فئة "النظام والأمان" ، ثم برنامج "CryptoPro CSP".

ستظهر مساحة عمل CryptoPro CSP على الشاشة.

انقر فوق الزر "إدخال الترخيص ..." في قسم "الترخيص".

أدخل اسمك الكامل المستخدم الذي يخطط للعمل على الكمبيوتر ، اسم المنظمة ، الرقم التسلسلي. يشار إليه في شكل الترخيص الذي تم شراؤه.

الانتهاء من تفعيل الترخيص ، انقر على زر "موافق".

في علامة التبويب عام ، ستتغير فترة صلاحية الترخيص إلى تلك المحددة في الترخيص.

انتهى العمل مع "CryptoPro CSP" ، في المرة القادمة ستكون هناك حاجة CIPF لإعداد توقيع إلكتروني وتثبيت شهادات الجذر.

الخطوة 3. تثبيت شهادة شخصية

انتقل إلى علامة التبويب "الخدمة" وفي قسم "الشهادات في حاوية المفتاح الخاص" ، انقر فوق الزر "عرض الشهادات في الحاوية ...".

ستظهر نافذة مع اختيار حاوية مفتاح على الشاشة.

انقر فوق الزر "تصفح" لمشاهدة التوقيعات الإلكترونية المسجلة على وسيط آمن.

ستظهر نافذة مع اختيار حاوية المفاتيح.

إذا كان هناك توقيع إلكتروني واحد فقط على الناقل ، فلن تكون هناك مشاكل في الاختيار.

إذا كان هناك العديد من الإدخالات ، ولا تعرف أي توقيع إلكتروني مطلوب ، فحدد الإدخال الأول بالترتيب وانقر على "موافق". ثم - زر "التالي".

سيتم فتح معلومات حول التوقيع الإلكتروني المحدد.

هل قررت أنك بحاجة إلى توقيع مختلف؟ انقر فوق زر الرجوع واختر توقيعًا مختلفًا.

استمر في فتح معلومات حول التوقيعات حتى تجد التواقيع الصحيحة.

هل وجدت التوقيع الصحيح؟ انقر فوق الزر "تثبيت".

بعد تثبيت الشهادة الشخصية بنجاح ، سيظهر إشعار على الشاشة. انقر فوق الزر "موافق". تم تثبيت الشهادة الشخصية.

شراء توقيع إلكتروني لبوابة "Gosuslugi"

الخطوة الرابعة: تثبيت شهادة CA الجذر

لتثبيت الشهادة الجذر للمرجع المصدق ، انقر فوق الزر "خصائص". سيتم فتح شهادة التوقيع الإلكتروني

تصدر "ASP Electronic Services" تواقيع إلكترونية مؤهلة من مركز الشهادات "Kaluga Astral"

في علامة التبويب "عام" ، سترى رسالة: "تعذر التحقق من هذه الشهادة عن طريق تتبعها إلى مرجع مصدق موثوق به." لإصلاح ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "مسار الشهادة".

في قسم "مسار الشهادة" ، يشار إلى سلسلة من الاسم الكامل. مدير للناشر (سلطة التصديق).

لتثبيت شهادة جذر المرجع المصدق (CA) ، انقر عليها نقرًا مزدوجًا بزر الفأرة الأيسر. سيتم فتح نافذة شهادة التوقيع الإلكتروني.

انقر فوق الزر "تثبيت الشهادة".

سيفتح معالج استيراد الشهادة ، انقر فوق التالي.

ضع المؤشر في العنصر "ضع جميع الشهادات في المتجر التالي" ، وانقر على الزر "استعراض".

سيتم فتح قائمة بالمستودعات لتثبيت الشهادات.

أنت الآن بصدد إنشاء سلسلة من الشهادات الموثوقة ، لذا حدد مخزن Trusted Root Certification Authorities مع الزر "موافق". ثم انقر فوق التالي.

في المرحلة النهائية ، انقر فوق الزر "إنهاء".

سيبدأ تثبيت الشهادة.

سيحذرك نظام التشغيل بشأن تثبيت الشهادة ويطلب منك تأكيد أنك الشخص الذي يقوم بتثبيت الشهادة.

سيظهر تحذير أمني على الشاشة.

لا يمكن لنظام الأمان التحقق من مركز اعتماد CJSC Kaluga Astral ، لأن Microsoft (مبتكرو خط نظام التشغيل Windows) ليسوا على علم بـ CJSC Kaluga Astral. لا تقلق وتوافق على التثبيت.

بعد تثبيت شهادة الجذر ، ستظهر نافذة على الشاشة مع إشعار بالتثبيت الناجح. أغلقه بالنقر فوق موافق.

الخطوة 5متصفح الانترنت

تعمل معظم البوابات الحكومية حصريًا في الإصدار 8.0 من Internet Explorer أو إصدار أحدث. هذا ينتمى الى سببين:

1. Internet Explorer مضمن في كل نظام تشغيل من عائلة Windows.
2. لا تدعم كافة مستعرضات الإنترنت عناصر تحكم ActiveX المطلوبة لأداء مهام التشفير على الإنترنت.

أيقونة إنترنت إكسبلورر

الخطوة 6: إعداد مضيفين موثوقين

أضف عناوين المواقع الإلكترونية إلى المواقع الموثوقة بحيث يمكن لمتصفح الإنترنت تشغيل جميع "البرامج النصية" والوحدات النمطية اللازمة للعمل مع التشفير.

قم بتشغيل متصفح Internet Explorer واضغط على الزر "Alt" على لوحة المفاتيح.

سيظهر شريط الإجراءات أعلى المتصفح. انقر فوق "أدوات" -> زر "خيارات الإنترنت" على اللوحة.

سيتم فتح نافذة خيارات الإنترنت. انتقل إلى علامة التبويب "الأمان".

حدد منطقة المواقع الموثوقة وانقر على زر المواقع.

في نافذة "المواقع الموثوق بها" (في الجزء السفلي) ، قم بإلغاء تحديد المربع "مطلوب تحقق الخادم (https:) لجميع المواقع في المنطقة".

في السطر "أضف المضيف التالي إلى المنطقة:" أدخل عنوان البوابة https: //*.gosuslugi.ru. انقر فوق إضافة.

الخطوة السادسة: تكوين مكونات ActiveX

بعد إضافة العقد ، قم بتمكين مكونات ActiveX.

في خيارات الإنترنت ، في علامة التبويب "الأمان" ، حدد منطقة "المواقع الموثوق بها".

في الجزء السفلي من النافذة ، في قسم "مستوى الأمان لهذه المنطقة" ، انقر فوق الزر "مخصص". سيتم فتح نافذة بها إعدادات الأمان للمواقع الموثوقة.

في خيار "الوصول إلى مصادر البيانات خارج النطاق" في قسم "متنوع" ، اضبط المؤشر على "تمكين".

في خيار "حظر النوافذ المنبثقة" في قسم "متنوع" ، اضبط المؤشر على "تمكين".

يوجد في الجزء السفلي من جدول المعلمات قسم "عناصر تحكم ActiveX والمكونات الإضافية". ضع المؤشرات في عناصر "تمكين" لجميع معلمات هذا القسم. انقر فوق "موافق" وأغلق جميع النوافذ المفتوحة. اكتمل إعداد المتصفح.

حاول الدخول إلى بوابة الخدمات العامة. سوف تتلقى إشعار خطأ.

كيفية تثبيت البرنامج المساعد؟

لتنزيل مجموعة توزيع البرنامج المساعد ، اتبع الرابط: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr plugin.

قم بتنزيل وتثبيت البرنامج المساعد باتباع معالج التثبيت.

أعد تشغيل متصفح الإنترنت الخاص بك. تم إعداد مكان عملك ، وانتقل إلى التسجيل و / أو العمل على بوابة خدمات الدولة.

في عصرنا ، ينتقل سير العمل بشكل متزايد إلى شاشات الشاشات. بدلاً من الوسائط الورقية القياسية ، تأتي المستندات الافتراضية التي لا تحتاج إلى جمعها واعتمادها ونسخها وتخزينها في أرشيف. لكن استخدام إدارة المستندات الإلكترونية ينطوي على صعوبة حتمية: مشكلة حماية البيانات ، وإصدار الشهادات للوثائق والحفاظ على الخصوصية. وهنا يبرز السؤال حول استخدام خوارزميات خاصة تؤدي وظيفتين:

• حماية البيانات الموجودة في الملف ؛
• التصديق على المستند الإلكتروني.

تقوم هذه الخوارزميات بتنفيذ برامج خاصة اجتازت الشهادة المناسبة وهي مصممة لتشفير وفك تشفير معلومات معينة. أحد هذه البرامج يسمى Crypto Pro.

ما هو الغرض من برنامج التشفير الاحترافي

تأسست Crypto Pro في عام 2000 ومنذ ذلك الحين أصبحت واحدة من الشركات الرائدة في سوق برامج التشفير والتوقيعات الرقمية الإلكترونية. لا يطبق المطورون منتجات البرامج الفردية فحسب ، بل يقدمون أيضًا أدوات مساعدة جاهزة تعالج المستندات عبر الإنترنت من خلال ملحقات مستعرض خاصة. يمكن شراء المكون الإضافي Crypto-Pro EDS Browser من موقع الشركة على الويب ، ويمكن تثبيته على جميع أنواع المتصفحات الشائعة.

كيفية تثبيت Crypto-Pro EDS

يمكن العثور على هذا المكون الإضافي على موقع الشركة الإلكتروني أو على الرابط: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

بعد الانتقال ، يمكنك رؤية نافذة حيث سيُطلب منك التنزيل وتحديد الموقع لحفظ ملف التثبيت cadesplugin.exe

بعد التنزيل على القرص المحدد ، يجب تشغيل الملف المثبت:

يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للمستخدمين العاديين ، لا يمكن بدء تثبيت المكون الإضافي للمتصفح Crypto Pro. يمكن تنشيط العملية فقط مع حقوق المسؤول. إذا كان المستخدم يمتلكها ، فيمكنك مشاهدة الإشعار التالي على الشاشة:

ستشير النافذة التالية إلى التثبيت الناجح للمكوِّن الإضافي:

التثبيت الصحيح لا يضمن التشغيل الصحيح للمكون الإضافي. يجب إعادة تشغيل المتصفح ، وفي حالة Chrome ، قد يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل.

ميزات تثبيت البرنامج المساعد للمتصفح Crypto Pro

بالنسبة للمتصفحات المختلفة ، ابتكر المطورون إضافات خاصة تسهل عمل المكون الإضافي. على سبيل المثال ، بالنسبة للإصدارات اللاحقة من FireFox ، هناك وظيفة إضافية يُقترح تثبيتها فورًا بعد الجزء الرئيسي من العملية.

في بعض الأحيان يحدث خطأ قبل العمل ، ولا يستطيع البرنامج المساعد إنشاء كائنات.

تم حل هذه المشكلة بكل بساطة: يجب أن تسمح بتشغيل الوظائف الإضافية بشكل منفصل لمواقع معينة أو لجميع الصفحات التي يزورها المستخدم.

إذا كان المكون الإضافي مسموحًا باستخدامه على مواقع فردية ، فيجب عليك الانتقال إلى الصفحة المطلوبة والعثور على رمز منفصل في شريط البحث يشير إلى إمكانية استخدام الامتداد:

إذا كان المكون الإضافي سيعمل مع جميع المواقع ، فيجب إطلاقه من خيار "الوظائف الإضافية":

في قائمة جميع الوظائف الإضافية الممكنة ، ابحث عن CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in واسمح باستخدامه في الوضع التلقائي:

بالنسبة لمتصفحي Opera و Yandex ، ستكون عملية تطبيق الامتداد متطابقة. في القائمة نجد خيار "الامتدادات" ، من خلال لا نقوم بتحميل البرنامج المساعد الضروري.

ثلاث خطوات ضرورية للعمل مع EDS في UEC على موقع الخدمات العامة (gosuslugi.ru)

3. العمل مع موقع الخدمات العامة - "تثبيت المكون الإضافي للعمل مع بوابة الخدمات العامة" (يجب تثبيت المكون الإضافي Rostelecom بدون تشغيل المتصفحات). وفقًا للإرشادات ، نضيف أيضًا العنوان https://esia.gosuslugi.ru إلى "قائمة المواقع الموثوقة لـ Internet Explorer" (كيف؟).

عند التسجيل في بوابة الخدمات العامة باستخدام EDS ، حدد العنصر "التحقق من الهوية باستخدام التوقيع الإلكتروني" ، ثم "أداة التوقيع الإلكتروني مع موفر تشفير البرامج" ، ثم انقر فوق "التالي" ، وحدد شهادة للتسجيل بواسطة EDS ، بعد النقر فوق في "موافق" وانتظر طويلاً في حقل "كلمة المرور" ، أدخل "ID.PIN2" المكون من 6 أرقام من UEC.
عند الدخول إلى بوابة الخدمات العامة باستخدام EDS (قد تكون هناك حاجة إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك) ، حدد التفويض "عبر موفر تشفير" ، انقر فوق "تسجيل الدخول" ، وحدد شهادة للحصول على ترخيص بواسطة EDS ، بعد النقر فوق "موافق" وفترة طويلة انتظر في حقل "كلمة المرور" ، أدخل 6 أرقام "ID.PIN2" من UEC.
إذا ارتكبت خطأ ثلاث مرات بإدخال كلمة المرور ... فسيتعين عليك استخدام رجليك لفتح EDS حيث تلقيتها ، فستحتاج إلى "ID.KRP" المكون من 8 أرقام من UEC لإلغاء القفل.
للتأكد من اكتمالها ، سأضيف أن "ID.PIN1" من UEC يعمل على تحديد المالك (يمكن طلبه ، على سبيل المثال ، في سجل المستشفى) ، و "BankPIN" هي كلمة المرور للتطبيق المصرفي للبطاقة ( طلب في المحطات ، عند الخروج).

وأخيرًا - الأسئلة الشائعة (الأسئلة المتكررة) من المطورين.