عادةً ما يحدث الخطأ "تم تحميل المكون الإضافي ، ولكن لا يتم إنشاء كائنات" بين مستخدمي متصفح Mozilla Firefox ، ويشير إلى أن المكون الإضافي مطلوب لعرض المحتوى على الموقع ، والذي لا يعمل بشكل صحيح لسبب ما. سنقوم اليوم بتحليل كيفية القضاء على هذا الخطأ.

كما ذكرنا أعلاه ، فإن مشكلة "تم تحميل المكون الإضافي ، ولكن لم يتم إنشاء أي كائنات" هي مشكلة نموذجية لمتصفح Mozilla Firefox ، وبالتالي ، في مثال متصفح الويب هذا ، سيتم النظر في العملية الإضافية لإزالة الخطأ. في حالة حدوث المشكلة فيما يتعلق بمتصفح آخر ، فإن مبدأ الإجراءات المنفذة سيكون مشابهًا ، ولكن نظرًا للاختلافات في واجهة المتصفحات ، قد تختلف الخطوات عن تلك الواردة في المقالة.

إصلاح الخطأ "تم تحميل البرنامج المساعد ولكن لم يتم إنشاء كائنات"؟

بعد حدوث مشكلة "تم تحميل البرنامج المساعد ولكن لم يتم إنشاء كائنات" على موقع مفتوح ، انتبه إلى الجزء الأيسر العلوي من نافذة المتصفح ، حيث سيكون رمزًا بتفاصيل المصمم مرئيًا بالقرب من شريط العناوين. قم بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد الخيار لصالح المعلمة "اسمح و تذكر".

بعد ذلك ، تحتاج إلى تكوين عمل المكون الإضافي المثبت. للقيام بذلك ، انقر في المنطقة العلوية اليمنى على زر القائمة في مستعرض الإنترنت ، ثم انتقل إلى القسم "إعدادات".

في المنطقة اليسرى من النافذة ، انتقل إلى علامة التبويب "المكونات الإضافية"، وعلى اليمين ، بعد العثور على المكون الإضافي ، اضبط المعلمة "دائما متاح".

أعد تشغيل المتصفح. من الآن فصاعدًا ، يجب أن يختفي الخطأ "تم تحميل المكون الإضافي ولكن لم يتم إنشاء كائنات".

إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه

كقاعدة عامة ، في معظم الحالات ، يجب أن تساعد التقنية الموصوفة في حل الخطأ بنجاح "تم تحميل المكون الإضافي ، ولكن لم يتم إنشاء أي كائنات." إذا لم يساعد ذلك ، فيجب الاشتباه في ما يلي:

• نشاط فيروسي.غالبًا ما تؤثر الفيروسات سلبًا على المتصفح ، لذلك إذا واجهت تشغيلًا غير صحيح لمتصفح الويب الخاص بك ، فنحن نوصي بشدة بفحص النظام باستخدام أدوات مكافحة الفيروسات ؛
• تشغيل المتصفح غير صحيح.كقاعدة عامة ، يجب على المستعرض تثبيت المكونات الإضافية اللازمة لعرض العناصر على الموقع بشكل مستقل. إذا لم يحدث هذا ، يجب أن تحاول إعادة تثبيت متصفح الويب الخاص بك ؛
• الإضافات والإضافات المتعارضة.في حالات نادرة ، يمكن أن تتسبب المكونات الإضافية والإضافات المثبتة في ظهور الخطأ "تم تحميل المكون الإضافي ، ولكن لا يتم إنشاء كائنات". للتحقق من ذلك ، حاول تعطيل جميع الملحقات والإضافات ، ثم تحقق من وجود خطأ ؛
• مكافحة الفيروسات المثبتة.في كثير من الأحيان ، لا يتعرف برنامج مكافحة الفيروسات على التهديدات بشكل صحيح ، لذلك يمكن افتراض أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد أثر على التشغيل غير الصحيح للمكون الإضافي. فقط حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، ثم تحقق من أداء متصفح الويب الخاص بك.

يعد المكون الإضافي لمتصفح CryptoPro EDS (المعروف أيضًا باسم CryptoPro CADESCOM أو Kadeskom) مكونًا إضافيًا مطلوبًا لإنشاء توقيع إلكتروني والتحقق منه على صفحات الويب باستخدام CryptoPro CSP. يتم استخدامه للعمل على منصات التداول والبوابات. تتوفر مجموعة التوزيع على موقع CryptoPro الإلكتروني في قسم المنتجات / CryptoPro EDS Browser plug-in http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.

متطلبات النظام

• يمكن تثبيت البرنامج المساعد على أنظمة التشغيل التالية: Win XP SP3 و Win Vista SP2 و Win 2003 SP2 و Win 2008 SP2 و Win 7 و Win 2008 R2 و Win 8 و Win8.1 و Win10.
• يعملمع المتصفحات: IE 8-11 ، Opera ، Mozilla Firefox ، Google Chrome ، متصفح Yandex

لا يعملفي متصفح EDGE ، المثبت مسبقًا افتراضيًا في نظام التشغيل Windows 10.

• يتطلب تثبيت CryptoPro CSP الإصدار 3.6 R2 أو أعلى

ميزات بعض المتصفحات لإعداد المكون الإضافي

• في Mozilla Firefox 29 والإصدارات الأحدث: تحتاج إلى تمكين المكون الإضافي (قد لا يطلب المتصفح الإذن لتمكين المكون الإضافي). للقيام بذلك ، انتقل إلى التشخيص وقم بإجراء إصلاح "تمكين المكونات الإضافية في Mozilla Firefox"، وبعد ذلك من الضروري إعادة تشغيل Firefox. يمكنك أيضًا القيام بذلك يدويًا: اضغط على Ctrl + Shift + A ، وانتقل إلى قسم "المكونات الإضافية" ، وحدد CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in واضبطه على حالة "نشط دائمًا" ، وبعد ذلك يكون ضروريًا إعادة تشغيل Firefox .
• في Google Chrome ، تحتاج إلى اتباع الرابط وتثبيت الامتداد.
• في Yandex Browser و Opera ، تحتاج إلى تثبيت الامتداد المتاح على هذا الرابط
• في Internet Explorer ، تحتاج إلى عمل الإعدادات التالية:

1. أضف عنوان الموقع الذي تعمل عليه مع المكون الإضافي إلى المواقع الموثوقة (خيارات المتصفح / الأمان / المواقع الموثوقة / المواقع / إضافة عنوان الموقع).
2. إذا كنت تعمل في Internet Explorer 11 ، فحاول العمل في وضع التوافق.
3. تحقق من إضافة عنوان الموقع إلى العقد الموثوقة للمكون الإضافي (يمكن إضافة معظم المواقع التي تقبل الشهادات من المرجع المصدق لدينا تلقائيًا باستخدام التشخيصات https://help.kontur.ru/uc). للتحقق من إضافة الموقع إلى العقد الموثوقة الخاصة بالمكون الإضافي ، تحتاج إلى الانتقال إلى Start - All Programs - CRYPTO-PRO - Settings CryptoPro EDS Browser plug-in. ستفتح نافذة متصفح ، ستحتاج فيها إلى السماح بإلغاء حظر كل محتوى الصفحة / السماح بالوصول.

) في قسم "المنتجات" -> "المكون الإضافي لمتصفح CryptoPro EDS"

عند تشغيل الملف الذي تم تنزيله ، سيطالبك النظام برفع الحقوق إلى مسؤول النظام. التثبيت بدون حقوق المسؤول غير ممكن.

بعد التثبيت ، تأكد من إعادة تشغيل المتصفح! في بعض الأحيان (في حالة استخدام Chrome) يلزم إعادة تشغيل النظام ، لأن. لا يؤدي إغلاق جميع نوافذ الكروم إلى إلغاء تحميل المتصفح من ذاكرة الوصول العشوائي في جميع الحالات.

إعدادات إضافية لـ FireFox الإصدار 52.0 والإصدارات الأحدث

لا تنس تثبيت البرنامج المساعد

لكي يعمل المكون الإضافي في FireFox بدءًا من الإصدار 52 ، تحتاج إلى تثبيت أحدث إصدار من المكون الإضافي (على الأقل 2.0.12888) (انظر) وملحق خاص لـ FireFox.

لتثبيت الامتداد ، انتقل من FireFox إلى الرابط. بعد النقل ، سيُطلب منك تثبيت امتداد FireFox - يجب تأكيد التثبيت بالنقر فوق تثبيت (تثبيت).

إعدادات إضافية لإصدارات FireFox السابقة للإصدار 52.0 ، FireFox ESR (خطأ: تم تحميل المكون الإضافي ولكن لم يتم إنشاء كائنات)

بعد تثبيت الوظيفة الإضافية ، لا يُسمح بتشغيلها إلا بعد التأكيد من قبل المستخدم. يمكنك السماح بتشغيل الوظيفة الإضافية إما للموقع الحالي فقط أو بشكل دائم لجميع المواقع

الخيار 1:تعيين إذن لاستخدام الوظيفة الإضافية فقط للموقع الحالي (https://www.site)

وقت حدوث الخطأ: تم تحميل البرنامج المساعد لكن لم يتم إنشاء كائناتانتبه إلى شريط العناوين - ظهرت أيقونة الوظيفة الإضافية فيه:

انقر فوق هذا الرمز - سيُطلب منك تشغيل الوظيفة الإضافية وتذكر الإذن بتشغيل الوظيفة الإضافية لهذا الموقع إلى الأبد.

الخيار 2:تعيين إذن لاستخدام الوظيفة الإضافية لجميع المواقع

افتح الصفحة باستخدام إضافات FireFox المثبتة

ابحث عن CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in في قائمة الوظائف الإضافية وقم بتغيير وضع بدء التشغيل إلى "Always On"

إعدادات إضافية لـ Opera

افتح الصفحة بالبحث عن وظيفة إضافية لتثبيتها:

أدخل "CryptoPro" في شريط البحث - سيتم العثور على الامتداد "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in". انقر فوق "إضافة إلى Opera" للتثبيت.

إعدادات إضافية لمتصفح Yandex

بالنسبة لمتصفح Yandex ، تحتاج إلى اتباع الإجراء المماثل للحالة مع Opera.

إعدادات إضافية لـ Google Chrome: إذن الوظيفة الإضافية المثبتة

إذا تم تثبيت الوظيفة الإضافية بنجاح ، في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل Chrome ، ستظهر رسالة تطالبك بتأكيد بدء تشغيل الوظيفة الإضافية

في مربع الحوار هذا ، يجب عليك تمكين استخدام الامتداد

تختلف قواعد تثبيت المكون الإضافي CryptoPro CSP في Mozilla Firefox اعتمادًا على إصدار المتصفح - 52 أو أعلى ، أو أقدم.

إصدار Mozilla Firefox أقل من 52

لتوقيع المستندات في Mozilla Firefox:

• إيقاف التحديثات التلقائية. للقيام بذلك ، انتقل إلى "القائمة" ⇒ "الإعدادات" ⇒ "إضافية" ⇒ "التحديثات" (الشكل 1).

أرز. 1. موقع إعدادات التحديث في Mozilla Firefox

• قم بتثبيت الإصدار 51.0.1 من موقع Mozilla Firefox الرسمي.

لتثبيت المكون الإضافي CryptoPro Browser ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل برنامج التثبيت من الموقع الرسمي لشركة Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin وقم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ.

2. في نافذة تثبيت البرنامج المساعد CryptoPro Browser ، انقر فوق الزر "نعم" (الشكل 2-أ).

أرز. 2-أ. تثبيت البرنامج المساعد CryptoPro Browser

3. انتظر حتى يكتمل التثبيت (الشكل 2-ب).

أرز. 2 ب. تثبيت البرنامج المساعد CryptoPro Browser

4. انقر فوق الزر "موافق" وأعد تشغيل متصفح الإنترنت (الشكل 2-ج).

أرز. 2 بوصة. تثبيت البرنامج المساعد CryptoPro Browser

مهم

بعد تثبيت CryptoProالمستعرض قابس كهرباء- فيمن الضروري التحقق مما إذا كانت الوظيفة الإضافية للعمل مع المكون الإضافي لمتصفح CryptoPro EDS للتوقيع الإلكتروني مثبتة في المستعرض.

5. افتح المتصفح ، واضغط على زر "قائمة المتصفح" ، وحدد قسم "الوظائف الإضافية" (الشكل 3).

أرز. 3. قائمة المستعرض

6. افتح علامة التبويب "الإضافات". مقابل المكون الإضافي "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" في القائمة المنسدلة ، حدد الخيار "تمكين دائمًا" (الشكل 4).

أرز. 4. إدارة الإضافات

7. أعد تشغيل المتصفح.

Mozilla Firefox الإصدار 52 وما بعده

لتثبيت المكون الإضافي CryptoPro Browser ، اتبع الخطوات:

1. اتبع الرابط www.cryptopro.ru/products/cades/plugin ، ثم حدد "امتداد المتصفح" (الشكل 5).

أرز. 5. موقع CryptoPro

2. انقر فوق "السماح" (الشكل 6).

أرز. 6. طلب ​​القرار

3. انقر فوق "إضافة" (الشكل 7).

في عصرنا ، ينتقل سير العمل بشكل متزايد إلى شاشات الشاشات. بدلاً من الوسائط الورقية القياسية ، تأتي المستندات الافتراضية التي لا تحتاج إلى جمعها واعتمادها ونسخها وتخزينها في أرشيف. لكن استخدام إدارة المستندات الإلكترونية ينطوي على صعوبة حتمية: مشكلة حماية البيانات ، وإصدار الشهادات للوثائق والحفاظ على الخصوصية. وهنا يبرز السؤال حول استخدام خوارزميات خاصة تؤدي وظيفتين:

• حماية البيانات الموجودة في الملف ؛
• التصديق على المستند الإلكتروني.

تقوم هذه الخوارزميات بتنفيذ برامج خاصة اجتازت الشهادة المناسبة وهي مصممة لتشفير وفك تشفير معلومات معينة. أحد هذه البرامج يسمى Crypto Pro.

ما هو الغرض من برنامج التشفير الاحترافي

تأسست Crypto Pro في عام 2000 ومنذ ذلك الحين أصبحت واحدة من الشركات الرائدة في سوق برامج التشفير والتوقيعات الرقمية الإلكترونية. لا يطبق المطورون منتجات البرامج الفردية فحسب ، بل يقدمون أيضًا أدوات مساعدة جاهزة تعالج المستندات عبر الإنترنت من خلال ملحقات مستعرض خاصة. يمكن شراء المكون الإضافي Crypto-Pro EDS Browser من موقع الشركة على الويب ، ويمكن تثبيته على جميع أنواع المتصفحات الشائعة.

كيفية تثبيت Crypto-Pro EDS

يمكن العثور على هذا المكون الإضافي على موقع الشركة الإلكتروني أو على الرابط: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

بعد الانتقال ، يمكنك رؤية نافذة حيث سيُطلب منك التنزيل وتحديد الموقع لحفظ ملف التثبيت cadesplugin.exe

بعد التنزيل على القرص المحدد ، يجب تشغيل الملف المثبت:

يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للمستخدمين العاديين ، لا يمكن بدء تثبيت المكون الإضافي للمتصفح Crypto Pro. يمكن تنشيط العملية فقط مع حقوق المسؤول. إذا كان المستخدم يمتلكها ، فيمكنك مشاهدة الإشعار التالي على الشاشة:

ستشير النافذة التالية إلى التثبيت الناجح للمكوِّن الإضافي:

التثبيت الصحيح لا يضمن التشغيل الصحيح للمكون الإضافي. يجب إعادة تشغيل المتصفح ، وفي حالة Chrome ، قد يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل.

ميزات تثبيت البرنامج المساعد للمتصفح Crypto Pro

بالنسبة للمتصفحات المختلفة ، ابتكر المطورون إضافات خاصة تسهل عمل المكون الإضافي. على سبيل المثال ، بالنسبة للإصدارات اللاحقة من FireFox ، هناك وظيفة إضافية يُقترح تثبيتها فورًا بعد الجزء الرئيسي من العملية.

في بعض الأحيان يحدث خطأ قبل العمل ، ولا يستطيع البرنامج المساعد إنشاء كائنات.

تم حل هذه المشكلة بكل بساطة: يجب أن تسمح بتشغيل الوظائف الإضافية بشكل منفصل لمواقع معينة أو لجميع الصفحات التي يزورها المستخدم.

إذا كان المكون الإضافي مسموحًا باستخدامه على مواقع فردية ، فيجب عليك الانتقال إلى الصفحة المطلوبة والعثور على رمز منفصل في شريط البحث يشير إلى إمكانية استخدام الامتداد:

إذا كان المكون الإضافي سيعمل مع جميع المواقع ، فيجب إطلاقه من خيار "الوظائف الإضافية":

في قائمة جميع الوظائف الإضافية الممكنة ، ابحث عن CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in واسمح باستخدامه في الوضع التلقائي:

بالنسبة لمتصفحي Opera و Yandex ، ستكون عملية تطبيق الامتداد متطابقة. في القائمة نجد خيار "الامتدادات" ، من خلال لا نقوم بتحميل البرنامج المساعد الضروري.