Jak otevřít opravnu telefonů. Jak otevřít opravnu domácích spotřebičů. Podnikatelský plán pro servisní středisko pro opravy domácích spotřebičů
Než začnete pracovat na vytváření počítačové služby, musíte se oficiálně zaregistrovat u finančního úřadu a koordinovat své aktivity s regulačními úřady.
Pokud plánujete otevřít pouze jedno místo pro opravu počítače, nejlepší věc. LLC by měla být registrována pouze v případě, že plánujete mít více než 2–3 kanceláře zákaznických služeb.
Rada: Neměli byste pracovat bez registrace jako samostatný podnikatel. Pokud nebudete platit daně, můžete se dostat do vážných problémů se státními úřady, což povede k vysokým pokutám.
Sestavení obchodního plánu
Než začnete pracovat na jakémkoli projektu, ujistěte se. Je velmi důležité zapsat si všechny body, které se týkají vašeho budoucího podnikání:
- výdaje;
- příjem;
- rizika;
- plánování.
Pokud vaše kvalifikace nestačí k vypracování takového plánu, obraťte se na odborníka. Na tomto podnikatelském plánu bude záviset budoucnost celého podnikatelského projektu.
Najímání zaměstnanců
Nejdůležitější bod v práci každého servisní středisko oprava počítačů a souvisejícího vybavení je profesionalita zaměstnanců. Nejlepší možností by bylo najmout několik známých odborníků, kteří vás osobně znají.
Budou moci dohlížet na nováčky a zpočátku kontrolovat kvalitu jejich práce. Pokud to není možné, Všichni zaměstnanci musí být testováni, kterého si najmete do práce.
Zvláštností takového podnikání je, že čas od času budou muset zaměstnanci cestovat za zakázkami (opravy do domácnosti nebo kanceláře). V tomto případě musí být zaměstnanec úhledný, zdvořilý a zacházet se zvláštní trpělivostí s těmi, kteří nerozumí některým bodům nebo se ptají několikrát.
Důležité jsou také znalosti pracovníků, kteří se musí rychle orientovat ve všech modelech mnoha počítačových zařízení a být schopni je rychle opravit. Pokud je práce nekvalitní, klient se na vaši službu již neobrátí.
Rada: Chcete-li získat kvalifikované zaměstnance v krátké době, musíte kontaktovat speciální personální agenturu.
Počítačová servisní místnost
Najít prostor pro provozování služby je jedním z nejjednodušších kroků při budování takového podnikání. Nemusíte hledat zvlášť atraktivní kancelář; Hlavní je umístit nad vchod atraktivní ceduli, aby vás zákazníci snadno našli.
Vyberte si pro svou kancelář místo, které je snadno dostupné odkudkoli ve městě.. Ideální variantou je místo v blízkosti metra, blíže k centru města.
Hledat klienty
Rozvoj klientské základny od nuly vyžaduje značné množství času. Existuje několik možností:
- Reklama na billboardech a letácích. Jeden z nejpopulárnějších typů reklamy naší doby, ne nejúčinnější, ale přináší ovoce.
- Web s podrobnými informacemi o službách. Vytvoření webu a jeho online propagace vám pomůže přilákat velké množství klientů, čím lepší web a čím příznivější cena, tím více klientů budete mít.
- Kontextová reklama na internetu. Dnes je to velmi populární způsob reklamy.
- Spolupráce s firmami vyrábějícími elektroniku. Pokud se vám podaří podepsat smlouvu s takovou společností, budete dostávat neustálý příliv zákazníků, protože budete sloužit lidem, kteří nakupují vybavení této značky. V tomto případě platí za práci firma.
Vybavení pro práci
Pro úspěšná práce budete potřebovat speciální vybavení. Lze jej zakoupit v obchodech s elektronikou nebo objednat v zahraničí. Seznam si zjistěte od svých zaměstnanců, ti lépe vědí, co přesně potřebují k opravě zařízení. Seznam je zhruba následující:
- multimetr;
- páječka;
- osciloskop;
- proudové kleště;
- vysavač;
- Sada šroubováků;
- pinzeta;
- sady dílů pro zařízení (grafické karty, klávesnice, kabeláž, základní desky atd.).
Mít připravenou sadu dílů v dílně je velmi důležité. Některé firmy zabývající se opravami počítačů tento bod opomíjejí a objednávají díly až ve chvíli, kdy klient již za práci zaplatil a odeslal své zařízení k opravě. Pokud se dodávka zpozdí a díly dorazí později, než se očekávalo, můžete o zákazníka navždy přijít, protože oprava bude trvat minimálně 2-3 týdny.
Rozhodněte se podle seznamu služeb
Před otevřením se rozhodněte o službách, které budete poskytovat. Podrobný seznam najdete u soutěžících. U nich zjistíte i ceny, které lze za takovou práci požadovat. Je důležité nezapomínat, že v době krize všichni lidé hledají levnější varianty, takže se na vás obrátí, pokud uděláte průměrnou nebo podprůměrnou cenu o 5-10 %.
Chcete-li přilákat zákazníky, mohou být některé služby nejprve zdarma.
Rada: vypracujte podrobný ceník, ve kterém nastíníte ceny za všechny služby a vyvěsíte jej na své webové stránky na internetu, výrazně tím omezíte tok požadavků na společnost v této věci.
Odplata
Ziskovost podnikání je velmi důležitá, abyste ji vypočítali, musíte vzít v úvahu následující náklady:
- Nákup vybavení pro opravy. Asi 2 tisíce dolarů. Cena závisí na množství a kvalitě zakoupeného vybavení. Pamatujte, že některé díly bude nutné dokupovat průběžně. Zařízení tohoto typu lze zakoupit na leasing, je to zejména výhodné a výhodné.
- Pronájem prostor. V závislosti na lokalitě je to asi 400 dolarů. Čím blíže centru města, tím dražší. Zkuste vybrat optimální lokalitu, blíže k metru nebo zastávkám MHD.
- Reklamní společnost. Asi 350 dolarů. Musíte platit za reklamu neustále se soustředit na tvorbu webu a kontextovou reklamu.
- Poplatky, internet, úklid atd. Asi 150-160 dolarů měsíčně.
- Ostatní výdaje. Tento odstavec se týká nepředvídaných výdajů v kanceláři. Obvykle to není více než 200 $.
Počáteční výdaje podnikatele budou 4 500 – 5 000 USD, včetně plateb zaměstnancům. Není těžké spočítat, že tato částka se vyplatí za 5-6 měsíců, Čistý zisk servisní středisko je asi 400-500 dolarů měsíčně. Je velmi důležité, co vám může přivést klienty.
Obchod s opravami počítačů je dnes velmi ziskový a bude ziskový po mnoho dalších desetiletí. Každý člověk má telefon, počítač, tablet, který se pravidelně porouchá, což znamená, že se stane vaším potenciálního klienta. a za pár let nebudete mít jen jednu kancelář, ale celou síť.
Jak víte, servisní středisko je organizace, která poskytuje servisní podporu a údržbu strojů, zařízení a dalších produktů. Součástí činnosti servisního střediska jsou také předprodejní, záruční a poprodejní opravy. Zde budeme zvažovat otázku, jak otevřít servisní středisko, obchodní plán pro organizaci tohoto podnikání.
Když si spotřebitel vybírá produkt, jedním z rozhodujících faktorů je, jakou podporu mu dodavatel po prodeji právě tohoto produktu slibuje. Tento faktor je důležitý zejména při nákupu elektrospotřebičů, spotřebičů a elektroniky, stavebnin, automobilů atd. zařízení a strojů, tzn. v těch oblastech, kde porucha nebo výrobní vada znamená nemožnost použití výrobku k určenému účelu nebo tomu brání.
Podnikatelský plán
Ve skutečnosti se plánování v této oblasti neliší od žádné jiné, protože jediným rozdílem v tomto podnikání je autorizace. Můžete si tedy vybrat jakýkoli hotový příklad podnikatelský plán z některého z našich dalších článků, najděte si společnost, se kterou byste chtěli spolupracovat, a začněte budovat své podnikání.
Nezapomeňte, že některé společnosti také poskytují slevy na své produkty svým autorizovaným partnerům, takže si můžete navíc otevřít prodejní místo.
Jak otevřít servisní středisko
Prvním krokem při zahájení vlastního podnikání je registrace podniku. K tomu je potřeba zaregistrovat svou společnost u finančního úřadu v místě vašeho bydliště a získat doklad o tom, že jste soukromý podnikatel.
Dále se musíte obrátit na finanční úřad, abyste zaregistrovali servisní středisko, které se rozhodnete otevřít, a po oficiální registraci právnické osoby si objednejte pečeť nebo razítko organizace. Chcete-li provádět bezhotovostní platby, jako je tomu u právnických osob, musíte si otevřít bankovní účet.
Dalším krokem bude získání oprávnění k provozování určitých druhů činností, nákup nebo pronájem nebytových prostor pro kancelář a jejich dokladování.
Autorizace servisního střediska mu dává zákonné právo na provádění záručních i pozáručních oprav. Pokud se zařízení během záruční doby porouchá, má kupující právo obrátit se na autorizovaný servis za účelem bezplatné opravy nebo výměny vadného zařízení.
Ne všechny výrobní společnosti mají možnost umístit svá servisní střediska v dostupné blízkosti. V v tomto případě Mezi výrobcem a servisním střediskem je uzavřena dohoda, která obdrží od výrobce oprávnění k provádění oprav tohoto nebo toho zařízení.
Pro plné fungování bude servisní středisko určitě potřebovat:
- místo příjmu;
- přímo do opravny;
- doprava pro dodání velkého zařízení do opravny.
Servisní středisko je zodpovědné za řešení aktuálních problémů, které vzniknou během záručních oprav. Pro co nejkvalitnější a nejrychlejší opravy dodává výrobce servisnímu středisku zdarma náhradní díly, vyměňuje neopravitelná zařízení a hradí opravy. Servisní středisko zase musí mít správný postoj ke svým povinnostem: servisní středisko musí mít zdvořilý a dobře vyškolený personál, špičkové technické vybavení pro opravnu a schopnost rychle a efektivně provádět opravy. Autorizace servisního střediska je potvrzena certifikátem vydaným výrobcem. Mezi každým zainteresovaným výrobcem a servisním střediskem jsou uzavírány individuální smlouvy, na jejichž základě servisní středisko provádí opravy na tom či onom zařízení. Pro zahájení prací je také nutné navázat kontakt s dodavateli náhradních dílů. Načasování opravy bude přímo záviset na tom, jak rychle bude dodán požadovaný díl. Je vhodné mít na skladě několik dodavatelů náhradních dílů pro opravované zařízení, čímž se zkrátí čas potřebný k opravě zařízení a zabrání se některým přerušením dodávek náhradních dílů. V počáteční fázi otevření servisního střediska je nutné zahájit partnerství s dodavateli dílů.
Jedním z posledních kroků je sestavení podnikatelského plánu, ale jeho příprava může začít až po vyřízení všech papírů. potřebné dokumenty, a bude učiněno konečné rozhodnutí o tom, jaký typ služeb bude servisní středisko poskytovat. Před zahájením práce je nutné sestavit přesný seznam služeb, vzít v úvahu přibližné náklady, najmout a v případě potřeby vyškolit personál. Pokud je potřeba přilákat investory, pak kompetentně a jasně vypracovaný podnikatelský plán přispěje k toku investic. Pokud je podnikání nezávislé, je obchodní plán servisního centra vypracován v jakékoli formě jako formalita.
Mobilní telefon už dávno není jen komunikačním prostředkem a zaujal pevné místo v žebříčku jednoho z nejpotřebnějších zařízení pro člověka. Jako každé složité elektronické zařízení se i telefon porouchá mnohem častěji, než by si jeho majitel přál. Podle statistik je každý třetí mobil během roku alespoň jednou opravený, co může být pro podnikání v sektoru služeb lepší než pravidelně se objevující zákazníci? Proto je dnes otázka, jak otevřít službu opravy telefonu, aktuálnější než kdy jindy.
Stručná obchodní analýza:
Náklady na založení firmy:80-120 tisíc rublů
Relevantní pro města s počtem obyvatel:od 5 tisíc lidí
Situace v oboru:vysoká konkurence
Obtížnost organizace podnikání: 2/5
Návratnost: 4-6 měsíců
Ziskové podnikání se zárukou stabilního příjmu, které nevyžaduje velké investice do začátku, je jen snem pro začínajícího obchodníka. Tak proč je tento výklenek stále poloprázdný? Ostatně i přesto, že opravny telefonů, tabletů a různých vychytávek najdete doslova na každém kroku, na vzácných místech zaslechnete nabídku na urgentní opravy.
Důvodů je několik:
- Opravna vyžaduje specialisty, kteří se dobře vyznají v elektronice. Pro obyčejného člověka„z ulice“ nikdo nebude věřit zařízení v hodnotě 50 tisíc rublů nebo více.
- Zisk, který workshop přinesl, ve srovnání s jinými podnikatelskými nápady, které přinášejí mnohem více příjmů, odsouvá tento projekt do pozadí. Většina majitelů opraváren telefonů jsou proto skuteční nebo včerejší studenti nebo dokonce školáci; bývalí elektroinženýři; lidé, pro které je otevření dílny jen prvním krokem k vytvoření velkého podniku. Výjimkou ze všeho výše uvedeného jsou samozřejmě oficiální servisní střediska.
Obchodní formát
Otevření opravny telefonů dnes zahrnuje dvě možnosti podnikání.
Organizace autorizovaného servisního střediska, které spolupracuje s výrobcem určité značky telefonů a dalšího vybavení a přijímá k opravě pouze výrobky této značky. Tento formát obsahuje určité výhody i nevýhody.
Za prvé to usnadňuje práci opraváře. Vždy je jednodušší pracovat s omezeným počtem modelů, jejichž všechny možné poruchy a způsoby jejich odstranění se dají naučit nazpaměť za pár měsíců práce.
Za druhé, výrobce je povinen poskytnout servisnímu středisku náhradní díly pro telefony. Za třetí, vždy existuje velký tok klientů. Lidé jsou vždy ochotnější jít do oficiálního centra než do polosuterénní dílny, zvláště pokud mluvíme o tom o drahém telefonu, který je navíc v záruce. A nakonec si vždy můžete nechat poradit od výrobce v technických nebo administrativních otázkách.
Jaké nevýhody může mít tento obchodní formát?
V prvé řadě jsou to pravidelné zprávy o odvedené práci výrobci. Neschopnost přijímat do práce telefony jiných značek může mít za následek odebrání certifikátu pro právo pracovat s touto značkou, pokutu apod. (v závislosti na podmínkách smlouvy).
Často dochází k situacím, kdy výrobci doslova vydají servisní střediska napospas osudu, nechávají je bez náhradních dílů nebo nedodržují stanovené termíny pro jejich dodání do dílny. V tomto případě budou muset manažeři servisních středisek zameškanou dobu opravy provést rap.
Stejně jako servisní středisko má i běžná soukromá dílna své výhody a nevýhody. Pouze v tomto formátu podnikání mohou být jeho výhody zároveň nevýhodami a naopak. Majitel soukromé služby se nikomu nehlásí, ale také nemá žádnou podporu, spoléhá se pouze sám na sebe.
Opravy všech přivezených modelů telefonů rozšiřují cílový tok zákazníků, ale ztěžují hledání náhradních dílů pro zařízení. Neustále musíte „udržovat“ značku - jeden nebo dva případy nemožnosti opravy z důvodů, které nejsou pro klienta platné, a „ústní“ provede rozsáhlou antireklamu pro provozovnu.
Jaký formát pro podnikání byste si měli vybrat? V první řadě záleží na velikosti počátečního kapitálu. Pokud k otevření soukromé dílny budete potřebovat částku ne více než 150 tisíc rublů nebo dokonce méně, pak k uspořádání oficiálního servisního střediska potřebujete alespoň jeden milion rublů.
Registrace obchodních aktivit
Jak otevřít službu opravy telefonů bez podrobného průvodce zahájením podnikání? Potřebujete na něco takového vůbec podnikatelský plán? malý podnik jak opravit mobily? Ano. I když plánujete otevřít malou soukromou dílnu, průvodce krok za krokem sestavené a zaznamenané na papíře nebo v v elektronické podobě, nutné.
Pro úspěšný začátek musíte dokonale porozumět pořadí, ve kterém potřebujete organizovat své podnikání; jak a kde nakupovat náhradní díly, co dělat v případě vyšší moci, jaký zisk lze od podnikání očekávat, jak přilákat zákazníky a jaké jsou možné vyhlídky na rozvoj tohoto podnikatelského nápadu? Udržet všechny tyto informace v hlavě je prostě nemožné.
Začínající podnikatelé často toto pravidlo opomíjejí, uvádějí malý rozsah svého podnikání a příliš se spoléhají sami na sebe. A proto se jim to nedaří.
Otevření oficiálního servisního střediska pro opravy telefonů vyžaduje obchodní plán. Pomocí uvedených odkazů můžete zjistit, jak si sami napsat kompetentní podnikatelský plán a proč jej potřebujete.
Při výběru formátu podnikatelská činnost pro servisní středisko by nejpřijatelnější možností byla LLC, pro malou dílnu - individuální podnikatel. To vám pomůže vybrat správnou formu zdanění.
Vyhledání a pronájem dílenských prostor
Jednou z důležitých podmínek úspěchu podnikání v sektoru služeb je přítomnost kanceláře v oblastech s velkým provozem lidí. Otevřít dílnu v suterénu domu na druhé nebo třetí linii, dokonce nastavit super nízké ceny a nabídnout urgentní opravy, těžko můžete očekávat příliv klientů. Samozřejmě budou mít své stálé zákazníky, ale jejich telefony se každý měsíc nepokazí, že?
Kde najít vhodné místo? Obvykle jsou malé dílny s jedním nebo dvěma zaměstnanci otevřeny v suterénech nebo polosuterénech první řady domů nebo ve velké obytné oblasti, v nákupních a zábavních centrech, v podzemních chodbách a jsou instalovány malé pavilony nebo kiosky. Plocha prostor pro soukromou dílnu také nemusí být velká. 15-20 m2 bude stačit. metry pro 2-3 zaměstnance. 10 m2 stačí pro jednoho pána. metrů.
Pokud budou opravy telefonu prováděny doma nebo na jiném vybaveném místě, například v garáži, můžete si volitelně vystačit se 4–6 metry čtverečními. metrů - dostatečná plocha pro příjem objednávek, akorát pro umístění pár židlí, stolu a malého regálu.
Není třeba provádět renovace v interiéru, protože klienti se budou více zajímat o kvalifikaci mistra než o barvu tapety na stěnách a přítomnost akvária.
K uspořádání servisního střediska pro opravu telefonu budete potřebovat mnohem větší prostory - až 70-80 metrů čtverečních. metrů, s přihlédnutím k místu pro příjem a výdej objednávek, dílně a místnosti pro personál.
Potřebné vybavení a zásoby
Jaké vybavení a pomůcky budou potřeba pro dílnu? V první řadě se jedná o sadu drobné nářadí(šroubováky, nůžky na drát, kleště, skalpel, kleště, pinzeta atd.). Podobné sady lze zakoupit doslova za drobné na Aliexpress nebo Juma. Nemáte čas čekat? Nástroj koupíte v každém specializovaném obchodě, jen o něco dražší.
Kromě toho bude zapotřebí speciální vybavení ukázkový seznam a jehož náklady jsou uvedeny v tabulce:
| Typ zařízení | Cena, rub. |
|---|---|
| Pájecí stanice | 3 000 – 5 000 |
| Osciloskop | 10 000 – 15 000 |
| Nastavitelný napájecí zdroj | 1 500 – 2 000 |
| Sada kabelů pro připojení | 1 000 – 1 500 |
| Sada konektorů pro připojení napájení | 800 – 1 000 |
| Programátor | 5 000 – 10 000 |
| Mikroskop | 3 000 – 5 000 |
| Fén | 2 000 – 4 000 |
| Ultrazvuková lázeň | 1 500 – 2 000 |
| Přenosný počítač | 25 000 – 30 000 |
| Vakuové pinzety | 2 000 – 2 500 |
| Celkový | 54 800 – 78 000 |
Abyste mohli iPhone rozebrat, budete potřebovat speciální otevírací sadu, protože mobilní zařízení od společnosti Apple jsou vyráběny jako neoddělitelné.
Kromě speciálního vybavení na opravy budete potřebovat i nábytek - pracovní stůl, židli, křesla nebo židle pro klienty a regály pro uložení náhradních dílů. To vše lze zakoupit na Avitu nebo jiné podobné stránce. Při nákupu veškerého potřebného nábytku můžete utratit 10-15 tisíc rublů.
Samozřejmě, že autorizovaný servis bude muset koupit stejné zařízení zcela nové, protože jednou z častých podmínek výrobce pro práci pod jeho značkou jsou nové specializované nástroje a vybavení.
Dodávka náhradních dílů
Pokud servisní středisko poskytuje náhradní díly výrobce, pak soukromý technik bude muset pracovat samostatně, aby si zajistil nepřetržité náhradní díly pro různé modely telefonů. Otázka dodávky náhradních dílů by měla být řešena okamžitě poté, co vyvstane otázka, jak otevřít službu opravy telefonu. Kde opravny berou náhradní díly?
Jako dodavatel zpravidla vystupuje stejný čínský Aliexpress. Jen zboží z Číny dorazí poměrně dlouho a Nedávno Kvůli práci Ruské pošty se objednávka na Aliexpress podobá loterii „přijde nebo nepřijde“. Soukromé dílny proto objednávají především malá množství nejoblíbenějších náhradních dílů na modely telefonů, po kterých je největší poptávka a které nejčastěji končí v opravě - skla na obrazovky, baterie, pouzdra, videokamery, Wi-Fi moduly atd.
Malý objem šarží je dán i tím, že se na trhu téměř každý měsíc objevují desítky nových modelů a je velká pravděpodobnost, že většina objednaných náhradních dílů nemusí být nikdy potřeba. Totéž platí pro ruské dodavatele náhradních dílů, kteří velkoobchodnímu kupujícímu většinou vyjdou vstříc a prodají mu náhradní díly v malých množstvích výměnou za povinnost důsledně nakupovat potřebné díly alespoň jednou měsíčně.
Dalším zdrojem nákupu náhradních dílů pro telefony je výkup starých modelů. Dílny velmi často nakupují rozbité telefony speciálně pro demontáž na náhradní díly. Tato metoda se zpravidla zcela vyplatí. Náhradní díly lze také nalézt na trzích rádiových komponent nebo v oficiálních značkových prodejnách. Náhradní díl tam ale koupíte pouze za maloobchodní cenu, náklady na opravy se pro klienta výrazně zvýší.
Navíc jsou situace, kdy je v tuto chvíli pro technika snazší a rychlejší dodat nový náhradní díl, zvláště pokud klient spěchá. A pak ten starý, rozbitý zůstane v dílně. V volný čas master opraví rozbitou část, aby ji bylo možné nainstalovat na telefon jiného klienta.
Je pro tuto práci potřeba další personál?
Oficiální servisní středisko samozřejmě nebude moci pracovat s jedním nebo dvěma zaměstnanci. Pracovníci opravy telefonů obvykle tvoří:
- 2-3 akceptační manažeři;
- 2-3 mistři;
- a správce.
Úklid většinou provádějí výjezdní pracovníci úklidové firmy.
O tom, zda jsou asistenti v soukromé dílně potřeba, rozhoduje pouze její majitel na základě analýzy objemu zakázek. Na malém městě se s příchozími zakázkami vyrovnává většinou sám. Ve městech s větším počtem obyvatel se na opravách podílejí 2-3 lidé.
Nuance, kterou je třeba vzít v úvahu při najímání zaměstnanců, je uzavření dohody o finanční odpovědnost. Než svěříte drahé telefony do nesprávných rukou, raději se opatrujte, jinak řešení následků nepříjemných situací padne na bedra majitele dílny.
Organizace reklamní kampaně
Jak inzerovat své servisní místo? Pokud má autorizované centrum více než dostatek marketingových příležitostí, pak pro soukromou službu zůstává nejúčinnější reklamní strategií kvalitní provedení její práce.
"Ústní" je nejvíc efektivní způsob reklama na malou soukromou dílnu. Základ 40-50 stálí zákazníci je schopen zvýšit tok klientely 3-4krát - to bylo ověřeno zkušenostmi z pracovních dílen. Nezanedbávejte tradiční způsoby reklamy:
- velké značky a sloupy umístěné v blízkosti dílny;
- distribuce letáků a vizitek;
- pořádání akcí a slev na opravy telefonů;
- reklama na sociálních sítích.
Kolik vydělává opravář telefonů?
Kolik může vydělat opravář telefonů za měsíc, za předpokladu samostatná práce? Je poměrně obtížné udělat přesnou předpověď, protože příjmy soukromé opravny telefonů zcela závisí na počtu klientů.
Přirážka na náhradních součástkách pro opravu telefonu je nyní zpravidla od 80 do 100 %. S přihlédnutím i na služby nesouvisející s používáním náhradních dílů: lemování operační systém, čištění kontaktů, odstranění škodlivých software atd. a na základě údajů získaných ze stávajících dílen lze vypočítat, že měsíční příjem v malém (do 50 tisíc lidí) městě může být až 40–50 tisíc „čistých“ rublů.
Práce ve městě s velké množství populace téměř úměrně zvyšuje příjem. Například v Moskvě si malá soukromá opravna telefonů s personálem 3-5 zaměstnanců může vydělat klidně až 800 tisíc měsíčně. Zisk navíc může pocházet nejen z oprav, ale také z prodeje příslušenství a repasovaných použitých telefonů.
Organizační náklady a doba návratnosti podnikání
Celkové náklady na organizaci malého podniku na opravu telefonů budou pro začínajícího podnikatele přibližně 80–120 tisíc rublů. Při známých úsporách lze tuto částku snížit 1,5-2krát. Náklady se vrátí zhruba za 4-6 měsíců.
Oficiální servisní středisko bude pro svou organizaci vyžadovat částku nejméně 1 milion rublů. Doba návratnosti bude cca 10-12 měsíců.
A na závěr rady od majitelů úspěšných opraváren:
- Vždy byste měli uvést skutečný časový rámec potřebný pro opravy. Pokud si nejste jisti dodržením termínů, je lepší vzít si zásobu na den.
- Doba opravy telefonu by neměla přesáhnout 14 dní, a to i s přihlédnutím k objednávce a dodání náhradních dílů.
- Ke klientovi byste měli být vždy upřímní. Pokud telefon nelze obnovit, musíte to okamžitě říct.
- V dílně by měla být vždy malá zásoba nejoblíbenějších náhradních dílů na známé značky a modely telefonů.
- Nikdy nám hned neříkejte přesné náklady na opravy. Porucha se může ukázat mnohem závažnější, než se při předběžné kontrole zdálo, a větší částka, než jaká byla oznámena při převzetí telefonu, může u klienta vyvolat podezření na podvod.
Opravny telefonů jsou oblíbeným podnikem. Navzdory skutečnosti, že je jich mnoho, počet vychytávek, které lidé mají, každým dnem roste a dříve nebo později potřebují všechny opravit.
Právní stránka problému
Pokud se rozhodnete otevřít servisní středisko pro opravy telefonů, nejprve zaregistrujte svou firmu. Jak to udělat, jsme podrobně popsali v předchozích článcích.
Činnost služby není třeba certifikovat. Můžete se dokonce obejít bez pokladna- použijte formuláře přísné hlášení BO-3. Jsou ekvivalentní k účtenky. Registrujte formuláře a nechte si je potvrdit finančním úřadem.
Nezapomeňte koordinovat otevření podniku s místními úřady, SES a hasičskou službou. Přímo s nimi přijdou s kontrolami, kontrolami podrobností a jemností. Buď přátelský! Zaměstnanci regulačních úřadů jsou také lidé.
Prostory: výběr a zdobení
Servisní středisko může být umístěno na malé ploše, například v kiosku u pokladny supermarketu nebo v podzemní chodbě. I když mistr pracuje ve stejné místnosti, zařízení nezabere mnoho místa;
Můžete dokonce zorganizovat odběrné a výdejní místo a řemeslníci sami udělají práci doma.
Nejsou potřeba ani žádné speciální opravy – stačí kosmetické. Nákup nábytku pro správce a čekající klienty.
Vykupujeme vybavení a náhradní díly
Zařízení pro servisní středisko pro opravy telefonů nezabere mnoho místa.
Pro produktivní práci centra si kupte:
- Pájecí stanice s vysoušečem vlasů
- pohonná jednotka
- UFS s kabely (zařízení pro komplexní servis smartphonů)
- Ultrazvuková lázeň
- Mikroskop nebo lampa s lupou - pro práci s malými díly
- Programátor
- Nástroje pro otevírání telefonů (zařízení Apple vyžaduje speciální sadu)
Nemá smysl nakupovat velké množství náhradních dílů pro telefony – rychle zastarají, stejně jako samotná zařízení. Chcete-li ušetřit na nákupech dílů, najděte dodavatele s výhodnými velkoobchodními podmínkami, spojte se s opravárenskými službami ze sousedních oblastí a zadejte společnou objednávku.
Průměrná přirážka pro klienty je 100 %. Pokud přirážíte na základě velkoobchodní ceny, bude ceník pro návštěvníky vypadat atraktivní.
Průvodce stáhne firmware z internetu, takže se ujistěte, že máte počítač a vysokorychlostní připojení.
Hledáme personál
Pokud víte, jak opravit telefony, můžete zpočátku najít náhradu a spolupracovat. V tomto případě je vhodný i začátečník, kterého sami zaučíte. Takový případ je ale vzácný.
Hledejte alespoň dva mistry, kteří mohou také přijímat objednávky. Abyste je motivovali k práci, nabídněte jim práci za mzdu a procento z realizovaných zakázek.
Určitě se zaregistrujte zaměstnanecká smlouva doložka o finanční odpovědnosti - technici budou koneckonců pracovat s telefony jiných lidí, včetně drahých. Nenajímat pracovníky bez registrace!
Reklamy a propagace
Začněte propagovat dříve oficiální otevření. Servisní centrum tak nebude nečinné, ale začne okamžitě pracovat.
