Jaká je práce správce? Správce - kdo je to? Profesní odpovědnost správce

25.09.2019

Jako výsledek rychlý vývoj tržní ekonomika a tržní procesy ve společnosti se v polovině dvacátého století vytvořilo velké množství nových profesí, které rozšířily a „ujasnily“ povinnosti dříve existujících analogů. Jednou z těchto specialit je profese správce, jejíž představitele dnes každý z nás potkává téměř denně v kosmetických salonech, restauracích, fitness klubech, kancelářích nebo hotelech.

V důsledku rychlého rozvoje tržní ekonomiky a tržních procesů ve společnosti v polovině dvacátého století vzniklo velké množství nových profesí, které rozšiřují a „ujasňují“ povinnosti dříve existujících analogů. Jednou z těchto specialit je profese administrátora, s jejichž zástupci se dnes každý z nás téměř denně setkává v kosmetických salonech, restauracích, fitness klubech, kancelářích nebo hotelech.

Tu a tam se s nimi setkáváme, ale většina z nás má velmi mlhavou a vágní představu o rysech této profese, protože málokdo chápe, kdo to je: servisní personál, člen kancelářského bratrstva, zaměstnanec sekretariátu, nebo některou z manažerských specializací. Ale navzdory takové nejistotě v myslích společnosti je specialita správce mezi žadateli záviděníhodně populární. A to vše proto, že mladší generace je v naprosté důvěře: ať je představitelem této profese kdokoli, jeho povinnosti jsou tak snadné, že práce v jeho specializaci bude připomínat sérii bezmračných dnů. Takže nebo to je vlastně to, co se pokusíme zjistit v tomto článku.

Kdo je správce?

- kvalifikovaný odborník, který provádí obecné vedení personál společnosti nebo organizace, stejně jako kontrola výrobního procesu a správa majetku společnosti nebo podniku. Správci mohou vykonávat své funkce, jako by byli zaměstnanci právnická osoba, a jako asistent soukromé osoby (například správce oblíbeného umělce).

Název profese pochází z latinského administrátora (manažer, manažer), což nám umožňuje přiřadit tuto pozici manažerskému týmu. Všimněte si, že zpočátku byl pojem „administrátor“ používán výhradně jako definice pozice. Později se administrativa stala jedním z odvětví managementu a specializace „administrátor“ byla vyčleněna jako samostatná profese.

Dnes existuje více než deset úzkých specializací správce: správce kavárny nebo restaurace, správce masážní místnosti nebo fitness klubu, správce kosmetického salonu nebo kadeřnictví, správce databáze nebo webu atd. jak asi tušíte, úředníci odpovědnosti správce do značné míry závisí na odvětví, ve kterém specialista pracuje. Mezi povinnosti správce restaurace mimo jiné patří například setkávání s hosty podniku, vytváření pohodlných podmínek pro jejich relaxaci, řešení konfliktních situací a sledování práce personálu. Správce umělce je zodpovědný za styk s veřejností, plánuje plán jeho setkání a vystoupení, řeší každodenní problémy a kontroluje průběh reklamních kampaní a propagací.

Pokud mluvíme o obecně uznávaných povinnostech správce, jejich seznam vypadá asi takto:

zajištění plynulého chodu firmy nebo organizace;
ovládání pro pracovní kázeň personál;
rychlé řešení problémů a konfliktů výroby práce;
realizace vnějších kontaktů a práce s dodavateli;
provádění činností směřujících k zachování materiálních a technických hodnot;
příprava reportovací dokumentace;
spolupracovat s kontrolními a regulačními orgány.

Jaké osobní vlastnosti by měl mít správce?

Protože administrátorská práce, bez ohledu na rozsah své činnosti, zásadně představuje koordinaci jednání všech zaměstnanců organizace nebo podniku, zástupce této profese musí mít především organizační schopnosti. Navíc si nelze představit správce, který by takové neměl osobní kvality, Jak:

Mezi odbornými znalostmi a dovednostmi požadovanými v práci administrátora je třeba poznamenat právní a právní rysy druhu činnosti, kterou se specialista zabývá, znalost specifik výrobních procesů, pravidel toku dokumentů, základy psychologie a zvládání konfliktů, pracovněprávní předpisy, etika obchodní komunikace, finanční aspekty interakce s partnery.

Výhody profese administrátora

Aktivní rozvoj tržní ekonomiky, který započal v polovině 20. století, se dodnes nezastavil. To znamená, že firmy a organizace budou potřebovat dobré manažery více než kdy předtím a poptávka po specialistech v oblasti administrativy bude každým dnem jen narůstat. A to je hlavní výhoda profese správce.

Mezi výhody této profese patří i to, že většinu pracovní doby (cca 70 %) využívá specialista k přímé interakci s lidmi. A to přispívá k rozvoji komunikačních dovedností, které pomáhají specialistům nejen v jejich profesní činnosti, ale i v osobním životě. Ne nadarmo se říká, že lidé s „dobře mluveným jazykem“ nikdy nezmizí, protože jejich „jazyk je zavede až do Kyjeva“.

Za výhodu lze považovat i všestrannost povolání. Profesní odpovědnost Všichni správci jsou si zásadně podobní a v případě potřeby může specialista poměrně snadno změnit obor své působnosti. Například správce hotelu může rychle zvládnout spletitost restauračního podnikání a získat pozici správce restaurace nebo kavárny. Je pravda, že za tímto účelem bude muset absolvovat školení ve speciálních kurzech, aby důkladně prostudoval vlastnosti obsluhy hostů stravovacích zařízení.

Nevýhody profese správce

Hlavní nevýhoda profese správce jsou těžké pracovní podmínky. Posuďte sami: lze práci nazvat snadnou, pokud odborník musí:

Trávit téměř všechen čas na nohou, proto tuto práci mohou dělat pouze otužilci, kteří jsou v dobré fyzické kondici;
neustále rozhodovat konfliktní situace, což může způsobit chronickou únavu a depresi;
udržet pod kontrolou obrovský objem produkční proces, což také negativně ovlivňuje celkový emoční a psychický stav specialisty.

Nutno také říci, že většina správců pobírá neúměrně malý plat v porovnání s jejich pracovní náplní. Podle statistik je dnes průměrný měsíční plat administrátorů v Rusku asi 20-30 tisíc rublů. Souhlaste s tím, že pracovat 12 hodin denně (a někdy i celý den), unavovat se fyzicky i emocionálně, ale jen opravdoví nadšenci mohou za takové „směšné“ peníze vyjít za hosty s úsměvem.

Správce je mimo jiné zodpovědný jak za své jednání, tak za vše, co se v sále, kanceláři či salonu děje. Tato odpovědnost se navíc netýká pouze práce personálu, ale také materiálního a technického majetku. To znamená, že pokud „nečistý“ zaměstnanec pracuje v týmu, bude za své jednání odpovědný především správci vedení společnosti.

Kde mohu získat práci správce?

Získejte profesi správce Můžete na jakékoli ruské univerzitě, která poskytuje školení pro specialisty v obecném a administrativním řízení nebo v oboru, který vám vyhovuje. Chcete-li se například stát správcem restaurace, musíte se zapsat na vyšší vzdělání. vzdělávací instituce, kde je restaurační podnikatelská fakulta. Správce obchodní parket musí projít školením na obchodní a ekonomické univerzitě. Profesi správce systému ale lze získat pouze na univerzitách informačních technologií. Jinými slovy, před výběrem místa ke studiu se musíte rozhodnout, v jaké oblasti chcete v budoucnu pracovat.

Pokud jste se stále nedokázali rozhodnout o směru práce, ale chcete být dobrým administrátorem, pak doporučujeme zvolit nejlepší management a ekonomické univerzity Rusko, který zahrnuje:

(Moskva);

Moderní spotřebitel je velmi náročný na kvalitu služeb, které jsou mu poskytovány. Proto je tato oblast neustále vylepšována. Pozice správce je stále oblíbenější. Takže dnes má většina obchodů, klubů a salonů takového zaměstnance ve svých řadách. Klienti jsou ochotnější navštěvovat provozovny, kde takový specialista působí. Vždy se totiž můžete obrátit s prosbou o pomoc na správce provozovny, zeptat se a vyřešit konfliktní situaci.

Vlastnosti profese

Správcem je, jehož práce souvisí se správou veřejných popř obchodní organizace. Takový zaměstnanec je právem považován za hlavního asistenta ředitele. Proto jsou požadavky na jeho dovednosti, schopnosti a osobní kvality vysoké. Podle mnoha zaměstnavatelů je dobrým správcem ten, kdo:

Je profesionálem v oblasti ekonomiky a managementu;

znalost správy dokumentů;

Umět zpracovávat informace na počítači;

Dovedně ovládá komunikační dovednosti;

Má vysoké organizační schopnosti;

Má takové osobní vlastnosti, jako je emoční stabilita, tolerance a schopnost přesvědčovat.

Profesní odpovědnost správce

Tyto zahrnují:

Zajištění kvalitního vytvoření komfortních podmínek pro ně.
Poskytnout návštěvníkovi potřebné informace o nabídce služeb, akcích a případných bonusových programech.
Vedení dokumentace (domluvení schůzky, vyplňování atd.).
Zajišťování veřejného pořádku (přijímá opatření v případě konfliktních situací, projednává stížnosti zákazníků, sleduje kázeň zaměstnanců).
Sledování udržování čistoty v prostorách a dodržování hygienických norem.
Informování vedení o nedostatcích služeb.
Plnění pokynů od šéfa.

Správce je správná osoba v mnoha oblastech podnikatelské činnosti.

Sféra obchodu

Obchod je velmi starověcí lidé. A schopnost prodat je užitečná dovednost. Dnes chce být každá obchodní společnost konkurenceschopná. K tomu již nestačí jen mít kvalitní produkt, musíte jej umět nabídnout kupujícímu. Tuto funkci často provádí správce obchodu. K odpovědnosti této pozice patří řízení prodejní plochy. Musí sledovat příjem a výdej zboží, včasný výskyt produktů v regálech, výlohy prodejen, kontrolovat kvalitu a datum spotřeby celého sortimentu.

Pro přilákání klientů může manažer se společností uzavřít smlouvu o BTL službách. Taková reklama zboží ve formě ochutnávek a prezentací nových produktů zvyšuje hodnocení podniku a iniciátor získává legitimní bonus.

Správce obchodu se také snaží nenechat si ujít zajímavé akce. Protože v důsledku toho společnost obdrží ziskovou bonusovou nabídku. A nikdy to není zbytečné, protože obchod někdy utrpí ztráty kvůli krádeži a prošlému zboží.

Zábavní sektor

Správcem klubu je manažer, zastupitelská osoba, která zodpovídá za kvalitu trávení volného času klientů. Tento specialista musí ovládat tři oblasti – prostory klubu, zaměstnance, klienty.

Dobrý správce chápe důležitost stylového designu a čistoty místnosti. Stejně jako přilehlé území venku.

Správce je podřízen pracovníkům kuchyně, číšníkům a barmanům, technickému personálu a bezpečnostní službě. Vedoucí je povinen zajistit, aby všichni dodržovali kázeňská pravidla, hygienické a hygienické normy. Pokud například klient najde v misce vlas, bude to chyba administrátora, protože své zaměstnance nekontroloval.

Vedoucí klubu je povinen návštěvníky slušně pozdravit, vyprovodit je ke stolu a informovat je o případných službách provozovny. V případě velkého počtu hostů to může svěřit zkušenému číšníkovi. V případě stížností nebo stížností klienta na kvalitu služeb musí správce citlivě naslouchat a přijmout opatření k vyřešení problému.

Kosmetický průmysl

Práce v této oblasti není tak jednoduchá, jak se zdá. Správce kosmetického salonu je vybírán nejen podle úrovně profesionality, ale také podle vnějších charakteristik, protože bude „tváří společnosti“. To klienti vidí jako první a podle toho posuzují úroveň služeb salonu.

Správce vítá návštěvníky. Pomůže vám s výběrem postupů a poradí, abyste věnovali pozornost doplňkovým službám společnosti. Zabývá se také hotovostními platbami a koordinuje práci dalších specialistů salonu.

Ať už je směr činnosti společnosti jakýkoli, správce je především kvalifikovaný odborník s vynikajícími organizačními a sebeorganizačními schopnostmi.

Pracovní povinnosti správce stanoví vyšší vedení. Všichni musí být uvedeni v popisu práce, jinak nemají ne právní moc. Kromě toho musí být tento dokument předložen správci ke kontrole bezprostředně předtím, než se ujme nové funkce.

Pokud jde o hlavní body, které popis práce obsahuje, vše závisí na specifikách práce. Navzdory podobnosti odpovědností má každá struktura určité rozdíly. Obrovská propast je například mezi pracovníky hotelů a řekněme systémovými administrátory.

Kdo je správce?

Ale měli bychom začít tím, kdo je správce. Navzdory převládajícímu postavení této pozice skutečně mnozí zcela nerozumí rozsahu povinností, které na ně připadají. Administrátor je tedy osoba, která je odpovědná za pořádek v určité organizaci.

To znamená pracovní povinnosti Správce je povinen sledovat kvalitu práce svých svěřenců, komunikovat s klienty (včetně řešení konfliktních situací), hlídat čistotu sálů a podobně.

Kdo se může stát správcem?

Obecně se o tuto pozici mohou ucházet lidé s ukončeným středoškolským vzděláním. Se zvyšující se konkurencí na trhu práce se však zvyšovaly i požadavky na kandidáty na pozici administrátora. Takže lidé s vysokoškolské vzdělání, znalý cizí jazyky mají mnohem větší šance než jejich méně osvícení kolegové.

Navíc, aby se budoucí zaměstnanec dostal na perspektivní pozici, bude muset absolvovat speciální kurzy. Pravda, dost často vedení školí lidi s potenciálem na vlastní náklady. Existují také některé oblasti správy, které vyžadují specializované vzdělání. Například správce systému.

Jak správně napsat popis práce?

Všechny dokumenty tohoto typu jsou vytvářeny pod pečlivým dohledem vedení. Použijte jako vzorek hotové šablony, které lze libovolně doplňovat nebo měnit, na základě potřeb organizace. Navzdory tomu by však pracovní povinnosti správce neměly odporovat zákoníku práce a také by měly obsahovat ustanovení, která porušují současná legislativa Ruská Federace.

Takový dokument má často čtyři body:

Obecná ustanovení, která uvádějí hlavní požadavky na kandidaturu správce. Také zde byste měli uvést přímé nadřízené zaměstnance, postup výměny, požadovaná úroveň znalosti a tak dále.
Odpovědnosti. Zahrnují celý seznam toho, co je správce povinen udělat.
Práva – část, kde jsou uvedena všechna oprávnění daného zaměstnance.
Odpovědnost je zvláště důležitým bodem, který stanoví trest za konkrétní čin.

Ukázka popisu práce

Tato možnost je univerzální a vhodná jako výchozí šablona pro jakoukoli organizaci. Je však třeba mít na paměti, že většinu položek bude nutné změnit na základě úvah managementu.

I. Obecná ustanovení

Administrátor je specialista, který patří do kategorie kancelářských zaměstnanců.
O toto místo se mohou ucházet osoby starší 18 let, které mají ukončené středoškolské vzdělání.
Tento specialista je podřízen přímo vedoucímu hotelu/restaurace/klubu.
Správce musí být schopen:

správně rozdělit odpovědnosti mezi zaměstnance organizace;
eliminovat všechny konfliktní situace jak uvnitř týmu, tak mimo něj;
vše správně předat nezbytné informace o službách a tarifech klientům této organizace.

II. Odpovědnosti

Správce je povinen:

Vytvořte všechny potřebné podmínky pro pohodlný pobyt zákazníků na území provozovny.
Poskytněte všechny potřebné informace o službách, tarifech a slevách.
Udržujte všechny typy zákaznických základen a přijměte opatření k jejich efektivnímu zvýšení.
Všechny konfliktní situace řešte s klienty, zaměstnanci a vedením.
Zajistit čistotu a pořádek na jemu svěřeném území.
Sledujte dodržování kázně v rámci pracovního týmu.
Poskytněte manažerům veškeré informace o jejich organizaci.

III. Práva

Tento specialista má právo:

Zajímejte se o všechna manažerská rozhodnutí týkající se jak interních, tak i zahraniční politika organizací.
Předkládat návrhy na zlepšení výkonu zaměstnanců.
Vyžadujte dodržování všech pravidel a předpisů stanovených tímto dokumentem, stejně jako zákoníku práce Ruská Federace.
Rozhodujte se na základě vlastních úvah, pokud nejsou v rozporu s touto dohodou.

IV. Odpovědnost

Na správce mohou být uvaleny následující sankce:

Za nedodržení příkazů vedení může být zaměstnanec vystaven správní odpovědnosti.
Za zlomyslné porušení kázně a nedbalost může být administrátor degradován, včetně propuštění.

Toto je pouze přibližný příklad toho, co může být hlavním dokumentem upravujícím úkony prováděné správcem. Popis práce do značné míry závisí na konkrétní organizaci. Proto se jako příklad podívejme na nejběžnější typy této profese.

Zodpovědnost správce prodejny

Často taková volná místa existují pouze v supermarketech a také v obchodech, které jsou součástí velkého maloobchodního řetězce. Hlavní rys Tato pozice spočívá v tom, že osoba, která ji zastává, musí sledovat efektivitu prodeje.

Na základě toho můžeme usoudit, že pracovní povinnosti správce prodejny jsou zaměřeny především na:

zlepšení práce prodejců;
vývoj marketingových technik;
kontrola nad kvalitou zboží.

Zodpovědnost správce restaurace

Restaurační činnost je postavena na přilákání zákazníků. lahodné pokrmy a kvalitním servisem. Pokud to první závisí ve větší míře na práci kuchaře, pak to druhé je úděl správce.

Právě on musí sledovat vše, co může ovlivnit náladu klientů. Hlavní pracovní povinnosti správce restaurace jsou tedy následující:

organizace koordinované práce personálu;
komunikace se zákazníky;
vytvoření příznivé atmosféry v místnosti;
poskytování informací o jídelním lístku a práci šéfkuchaře.

Hotelový byznys

Nejrozsáhlejší pracovní povinnosti správce hotelu jsou. Je to dáno tím, že tento specialista musí řídit mnoho aspektů života uvnitř hotelu.

Pracovní povinnosti správce hotelu tedy předepisují:

zajistit pohodlí hostů;
poskytovat informace týkající se ubytování v hotelu, místní kuchyně, zajímavostí atd.;
sledovat čistotu haly, pokojů, chodeb;
vést záznamy o rezervacích;
Sledujte výkon zaměstnanců a v případě potřeby proveďte nezbytné úpravy.

Zvláštní kategorie správců

Jak již bylo zmíněno dříve, některé kategorie v této oblasti stále vyžadují určité vzdělání. Pracovní povinnosti správce systému tedy zahrnují mít diplom IT specialisty. V opačném případě nebude moci plnit svěřené úkoly.

Podobné požadavky mohou být předloženy i v některých dalších oblastech, v závislosti na specifikách výroby a názoru vedení na tuto záležitost.

Profese administrátora je zcela nová. Svůj intenzivní rozvoj a formování získala v souvislosti s rychlým rozvojem tržní ekonomiky a tržních procesů ve společnosti. A pokud se v prvních fázích k výkladu pojmu „administrátor“ používala pouze definice pozice, nyní se administrativa stala samostatným odvětvím řízení a objevila se profese „administrátor“.

Specifika profese

Stojí za zmínku, že administrativa je velmi běžné jménočinnosti, které může provádět specialista. Proto je při získávání vzdělání nebo přímo při hledání zaměstnání důležité studovat obor nebo obor činnosti, který chcete získat. V praxi to vypadá takto: k práci správce v Novosibirsku potřebujete nejen správce, ale správce například pro výrobu nebo správce v sportovní klub. Je jasné že funkční odpovědnosti v obou variantách, i když budou podobné, budou od žadatele vyžadovat odlišné specifické znalosti a dovednosti.

Pracovní povinnosti:

Organizace nepřetržitého provozu zařízení;

Kontrola pracovní kázně;

Rychlé řešení vznikajících problémů a konfliktů;

Práce s poskytovateli; realizace vnějších kontaktů;

Poradenství zaměstnanců, zavádění adaptačních opatření pro nové zaměstnance;

Provádění činností směřujících k uchování a šetrnému využívání hmotného a technického majetku;

Příprava plánovaných a skutečných zpráv;

Systematické podávání zpráv vedení;

Spolupracujte s regulačními a kontrolními orgány.

Požadované znalosti:

Právní a právní základ provádění konkrétního druhu činnosti;

Výrobní procesy a jejich specifika;

Statut a zakladatelská listina podniku;

Popisy práce zaměstnanců;

Pravidla pro správu dokumentů;

Finanční aspekty interakce s partnery;

Psychologie;

Pracovní legislativa;

Základy konfliktologie.

Stojí za zmínku, že při práci kompetentního správce jsou důležité znalosti v oblasti specializace a profilu společnosti. Proto požadavky na kandidáta na volná místa tak často naznačují pracovní zkušenosti v určitém oboru.

Získat tuto profesi je možné na vysokých školách na fakultách a katedrách všeobecného a správního řízení. Pokročilá školení a školení lze navíc absolvovat ve specializovaných kurzech a seminářích, po kterých vás již nebude trápit otázka: kde najít práci. Dobré místo zaručena.

V důsledku rychlého rozvoje tržní ekonomiky a tržních procesů ve společnosti v polovině dvacátého století vzniklo velké množství nových profesí, které rozšiřují a „ujasňují“ povinnosti dříve existujících analogů. Jednou z těchto specialit je i profese správce, jejíž představitele dnes každý z nás potkává téměř denně v kosmetických salonech, restauracích, fitness klubech, kancelářích nebo hotelech.

Kdo je správce?

– kvalifikovaný specialista, který zajišťuje obecné řízení personálu společnosti nebo organizace, řídí výrobní proces a spravuje majetek společnosti nebo podniku. Správci mohou vykonávat své funkce jak v kolektivu právnické osoby, tak jako asistenti soukromé osoby (například správce oblíbeného umělce).

Pokud mluvíme o obecně uznávaných povinnostech správce, jejich seznam vypadá asi takto:

zajištění plynulého chodu firmy nebo organizace;
kontrola pracovní kázně personálu;
rychlé řešení problémů a konfliktů výroby práce;
realizace vnějších kontaktů a práce s dodavateli;
provádění činností směřujících k zachování materiálních a technických hodnot;
příprava reportovací dokumentace;
spolupracovat s kontrolními a regulačními orgány.

Jaké osobní vlastnosti by měl mít správce?

Protože administrátorská práce, bez ohledu na rozsah své činnosti, zásadně představuje koordinaci jednání všech zaměstnanců organizace nebo podniku, zástupce této profese musí mít především organizační schopnosti. Kromě toho si nelze představit správce, který by neměl takové osobní vlastnosti jako:

Mezi odbornými znalostmi a dovednostmi požadovanými v práci správce je třeba poznamenat právní a právní rysy druhu činnosti, kterou se specialista zabývá, znalost specifik výrobních procesů, pravidel toku dokumentů, základy psychologie a zvládání konfliktů, pracovní legislativa, etika obchodní komunikace, finanční aspekty interakce s partnery.

Výhody profese administrátora

Za výhodu lze považovat i všestrannost povolání. Profesní povinnosti všech správců jsou v zásadě podobné a v případě potřeby může specialista poměrně snadno změnit své pole působnosti. Například správce hotelu může rychle zvládnout spletitost restauračního podnikání a získat pozici správce restaurace nebo kavárny. Je pravda, že za tímto účelem bude muset absolvovat školení ve speciálních kurzech, aby důkladně prostudoval vlastnosti obsluhy hostů stravovacích zařízení.

Nevýhody profese správce

Hlavní nevýhoda profese správce jsou těžké pracovní podmínky. Posuďte sami: lze práci nazvat snadnou, pokud odborník musí:

Trávit téměř všechen čas na nohou, proto tuto práci mohou dělat pouze otužilci, kteří jsou v dobré fyzické kondici;
neustále řešit konfliktní situace, které mohou způsobit chronickou únavu a deprese;
udržet pod kontrolou obrovský objem výrobního procesu, což také negativně ovlivňuje celkový emocionální a psychický stav specialisty.

Kde mohu získat práci správce?

Získejte profesi správce Můžete na jakékoli ruské univerzitě, která poskytuje školení pro specialisty v obecném a administrativním řízení nebo v oboru, který vám vyhovuje. Chcete-li se například stát správcem restaurace, musíte se zapsat na vysokoškolskou instituci, která má oddělení restaurace. Správce prodejního podlaží musí absolvovat školení na obchodní a ekonomické univerzitě. Profesi správce systému ale lze získat pouze na univerzitách informačních technologií. Jinými slovy, před výběrem místa ke studiu se musíte rozhodnout, v jaké oblasti chcete v budoucnu pracovat.

Pokud jste se stále nedokázali rozhodnout o směru práce, ale chcete být dobrým administrátorem, pak doporučujeme zvolit nejlepší manažerské a ekonomické univerzity v Rusku, který zahrnuje:

(Moskva);

Podobné články: