پورتال FSRAR افزونه بارگیری نشده است

پورتال FSRAR افزونه بارگیری نشده است

ظهر بخیر دوستان عزیز! امروز ما چنین خطایی را در پورتال FSRAR تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، زمانی که برای ما می نویسد که افزونه بارگذاری نشده است.

اخیراً مهلتی برای گزارش در مورد الکل وجود داشت. و بسیاری از کاربران پورتال FSRAR با مشکل بارگذاری افزونه مواجه شدند. همچنین هنگامی که پورتال به شما می گوید که افزونه بارگذاری شده است، اما اشیاء ایجاد نمی شوند، خطایی وجود دارد. بیایید برای حل این مشکلات تلاش کنیم.

اگر خودتان قادر به حل این مشکل نیستید، می توانید به بخش مراجعه کنید و متخصصان ما به شما کمک خواهند کرد.

اولین مورد که پورتال می نویسد که افزونه بارگذاری نشده است. این زمانی اتفاق می افتد که پلاگین CryptoPro EDS Browser را نصب نکرده باشید. چگونه این افزونه را نصب کنم و از کجا می توانم آن را دریافت کنم؟ من در این مورد به طور مفصل در مقاله خود نوشتم، می توانید آن را اینجا بخوانید.

بریم سراغ مورد دوم.

در اینجا دو گزینه وجود دارد. اولین گزینه زمانی است که افزونه به سادگی اجازه اجرا ندارد. این فقط نمی تواند شروع شود. به عنوان یک قاعده، در این مورد، یک پنجره در بالای شما ظاهر می شود "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" را اجرا کنید و دو دکمه "Continue blocking" و "Allow ..." وجود خواهد داشت.

شما باید روی "Allow ..." کلیک کنید. سپس بلافاصله یک پنجره جدید ظاهر می شود. در اینجا باید روی "" کلیک کنید

اکنون صفحه را دوباره بارگذاری می کنیم و می بینیم که افزونه با موفقیت بارگذاری شده است.

اینها ساده ترین گزینه ها بودند ، همانطور که می گویند خون کمی هزینه داشت. اما گزینه های دیگری نیز وجود دارد.

پلاگین در پورتال FSRAR کار نمی کند

حال گزینه هایی را در نظر بگیرید که راه حل های قبلی به چیزی منجر نشده است.

موضوع این است که از آخرین نسخه های موزیلا فایرفاکس، از نسخه 52، اگر اشتباه نکنم، به طور کامل از کار افتاد. پلاگین مرورگر CryptoPro CAdES NPAPI.در این صورت چه باید کرد؟

ابتدا بررسی کنید که آیا نصب شده است یا خیرپلاگین مرورگر CryptoPro CAdES NPAPIبه مرورگر برای انجام این کار، به تنظیمات مرورگر بروید و آیتم منوی "افزونه ها" را انتخاب کنید.

در اینجا تمام افزونه هایی که من دارم وجود دارد.

نسخه موزیلا فایرفاکس را بررسی کنید. برای این کار دوباره به تنظیمات رفته و روی نماد علامت سوال کلیک کنید.

سپس «درباره» را فشار دهیدفایرفاکس »

و در اینجا می بینیم که چه نسخه ای داریم. من 53 دارم و در 52 دیگر کار نمی کند.

یعنی موزیلا فایرفاکس، بعد از آپدیت، خود افزونه من پاک شد. خوب، شما نباید زیاد نگران باشید.موزیلا فایرفاکس به روز رسانی دیگری به نام Firefox ESR منتشر کرد. می توانید آن را از اینجا دانلود کنید.

اکنون فقط این افزونه - به روز رسانی را نصب کنید. نصب بسیار ساده است. قبل از نصب افزونه، فراموش نکنید که آن را خاموش کنیدموزیلا فایرفاکس.

نصب

گام یک. بیایید بایگانی را باز کنیم.

گام دوم. ما به روز رسانی را شروع می کنیم. اولین پنجره ای که می بینیم پنجره خوش آمد گویی است. روی "بعدی" کلیک کنید.

باز هم طبق همین اصل، نسخه مرورگر و افزونه های نصب شده را بررسی می کنیم.

بررسی پلاگین ها می بینیم که افزونه به جای خود برگشته است.

بررسی نسخه مرورگر می بینیم که الان نصب کرده ایمیعنی همه چیز اوکی است.

حال به پورتال FSRAR می رویم. و ما یک عکس زیبا می بینیم!

اما یک خبر بد نیز وجود دارد.فایرفاکس به ما می گوید که چنین اقداماتی فقط تا سال 2018 در دسترس ما خواهد بود. بنابراین، با گذشت زمان، ما مجبور خواهیم شد کار با آن را متوقف کنیمفایرفاکس، در حالی که ما در حال گزارش هستیم

اگر به هر دلیلی شماپورتال FSRAR این افزونه را نمی بیند، پس باید موارد زیر را انجام دهید.

ابتدا مرورگر و افزونه خود را به آخرین نسخه به روز کنید. نحوه آپدیت افزونه ای که اینجا نوشتم.

ثانیاً ، بی دردسرترین ، متأسفانه در روند کار با گواهینامه ها ، مرورگر اینترنت اکسپلورر است. یعنی اگر تمام مواردی که من پیشنهاد دادم را امتحان کردید و نتوانستید پلاگین را فعال کنید، اینترنت اکسپلورر را روشن کنید. در اینترنت اکسپلورر، به عنوان یک قاعده، در صورت نصب افزونه، هیچ مشکلی در عملکرد افزونه وجود ندارد!

اگر برای حل این مشکل یا هر مشکل دیگری به کمک یک مدیر سیستم حرفه ای نیاز دارید، به بخش مراجعه کنید تا کارمندان ما به شما کمک کنند.

همین! حالا می دانید اگر چه کاری انجام دهید ortal FSRAR برای شما می نویسد که تاخیر بارگذاری نشده است.

اگر سوالی دارید در نظرات از آنها بپرسید! موفق باشید و برای همه موفق باشید!

برای اینکه اولین نفری باشید که تمام اخبار سایت ما را دریافت می کند!

قوانین نصب افزونه CryptoPro CSP در موزیلا فایرفاکس بسته به نسخه مرورگر - 52 و بالاتر، یا قدیمی تر، متفاوت است.

نسخه موزیلا فایرفاکس زیر 52

برای امضای اسناد در موزیلا فایرفاکس:

• به روز رسانی خودکار را خاموش کنید. برای انجام این کار، به "منو" ⇒ "تنظیمات" ⇒ "اضافی" ⇒ "به روز رسانی" (شکل 1) بروید.

برنج. 1. محل تنظیمات به روز رسانی در موزیلا فایرفاکس

• نسخه 51.0.1 را از وب سایت رسمی موزیلا فایرفاکس نصب کنید.

برای نصب پلاگین CryptoPro Browser، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. نصب کننده را از وب سایت رسمی شرکت Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin دانلود کرده و فایل اجرایی را اجرا کنید.

2. در پنجره نصب افزونه CryptoPro Browser، روی دکمه "بله" کلیک کنید (شکل 2-a).

برنج. 2-a. نصب افزونه CryptoPro Browser

3. منتظر بمانید تا نصب کامل شود (شکل 2-b).

برنج. 2b. نصب افزونه CryptoPro Browser

4. روی دکمه "OK" کلیک کنید و مرورگر اینترنت را مجددا راه اندازی کنید (شکل 2-c).

برنج. 2 اینچ نصب افزونه CryptoPro Browser

مهم

پس از نصب CryptoProمرورگر پلاگین- که درلازم است بررسی کنید که آیا افزونه کار با امضای الکترونیکی پلاگین CryptoPro EDS Browser برای مرورگرها در مرورگر نصب شده است یا خیر.

5. مرورگر را باز کنید، دکمه "Browser menu" را فشار دهید، بخش "Add-ons" را انتخاب کنید (شکل 3).

برنج. 3. منوی مرورگر

6. تب "Plugins" را باز کنید. در مقابل پلاگین "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" در منوی کشویی، گزینه "همیشه فعال" را انتخاب کنید (شکل 4).

برنج. 4. مدیریت افزونه ها

7. مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

موزیلا فایرفاکس نسخه 52 و بالاتر

برای نصب پلاگین CryptoPro Browser مراحل زیر را دنبال کنید:

1. پیوند www.cryptopro.ru/products/cades/plugin را دنبال کنید، سپس "برنامه افزودنی" را انتخاب کنید (شکل 5).

برنج. 5. وب سایت CryptoPro

2. روی "Allow" کلیک کنید (شکل 6).

برنج. 6. درخواست حل و فصل

3. روی «افزودن» کلیک کنید (شکل 7).

خطای “افزونه بارگذاری شده است، اما هیچ شیئی ایجاد نمی شود” معمولاً در بین کاربران مرورگر موزیلا فایرفاکس رخ می دهد و نشان می دهد که برای نمایش محتوا در سایت به یک افزونه نیاز است که به دلایلی به درستی کار نمی کند. امروز ما تجزیه و تحلیل خواهیم کرد که چگونه می توان این خطا را از بین برد.

همانطور که در بالا ذکر شد، مشکل "افزونه بارگذاری شده است، اما هیچ شیئی ایجاد نمی شود" برای مرورگر موزیلا فایرفاکس معمولی است، بنابراین، در نمونه این مرورگر وب است که روند بعدی حذف خطا در نظر گرفته می شود. در صورتی که مشکل در رابطه با مرورگر دیگری رخ دهد، اصل اقدامات انجام شده مشابه خواهد بود، اما به دلیل تفاوت در رابط مرورگرها، ممکن است مراحل با موارد ذکر شده در مقاله متفاوت باشد.

خطای "افزونه بارگیری شد اما هیچ شیئی ایجاد نشد" را برطرف کنید؟

پس از اینکه مشکل "افزونه بارگیری شد اما هیچ شی ایجاد نمی شود" در یک سایت باز رخ داد، به قسمت سمت چپ بالای پنجره مرورگر توجه کنید، جایی که یک نماد با جزئیات طراح در نزدیکی نوار آدرس قابل مشاهده است. روی آن کلیک چپ کنید و سپس به نفع پارامتر انتخاب کنید "اجازه دهید و به خاطر بسپارید".

در مرحله بعد، باید کار افزونه نصب شده را پیکربندی کنید. برای انجام این کار، در قسمت سمت راست بالای دکمه منوی مرورگر اینترنت کلیک کنید و سپس وارد بخش شوید "تنظیمات".

در قسمت سمت چپ پنجره، به تب بروید "پلاگین ها"و در سمت راست، پس از یافتن افزونه خود، پارامتر را تنظیم کنید "همیشه روشن".

مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید. از این به بعد، خطای "افزونه بارگذاری شده است، اما هیچ شیئی ایجاد نمی شود" باید برطرف شود.

اگر مراحل بالا کمکی نکرد

به عنوان یک قاعده، در بیشتر موارد، تکنیک توصیف شده باید به حل موفقیت آمیز خطای "افزونه بارگیری شده است، اما هیچ شیئی ایجاد نمی شود" کمک کند. اگر این کمکی نکرد، باید به موارد زیر مشکوک بود:

• فعالیت ویروسیویروس ها اغلب بر مرورگر تأثیر منفی می گذارند، بنابراین، اگر با عملکرد نادرست مرورگر وب خود مواجه شدید، اکیداً توصیه می کنیم که سیستم را با استفاده از ابزارهای آنتی ویروس خود اسکن کنید.
• عملکرد نادرست مرورگربه عنوان یک قاعده، مرورگر باید به طور مستقل افزونه های لازم برای نمایش عناصر در سایت را نصب کند. اگر این اتفاق نیفتد، باید مرورگر وب خود را دوباره نصب کنید.
• افزونه ها و افزونه های متناقض.در موارد نادرتر، افزونه‌ها و افزونه‌های نصب شده می‌توانند باعث خطای «افزونه بارگذاری شده است، اما هیچ شی‌ای ایجاد نمی‌شود» ایجاد شود. برای بررسی این موضوع، سعی کنید همه افزونه‌ها و افزونه‌ها را غیرفعال کنید و سپس خطا را بررسی کنید.
• آنتی ویروس نصب شدهاغلب، آنتی ویروس تهدیدات را به درستی تشخیص نمی دهد، بنابراین می توان فرض کرد که برنامه آنتی ویروس شما بر عملکرد نادرست افزونه تأثیر گذاشته است. فقط آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید و سپس عملکرد مرورگر وب خود را بررسی کنید.

رایج ترین اشتباه هنگام کار با یک سیستم معاملاتی. برای رفع این خطا، کاربر باید افزونه CryptoPro Browser را نصب کرده و تنظیمات صحیح را انجام دهد.

نحوه نصب افزونه CryptoPro.

• افزونه را از وب سایت سازنده دانلود کنید
• با کلیک بر روی فایل دانلود شده برنامه را نصب کنید (می توانید آن را در بخش "دانلودها" پیدا کنید).
• در ابتدای نصب، در پنجره با سوال "Install CryptoPro EDS Browser-plugin" به "بله" پاسخ دهید.
• برنامه نصب را شروع می کند، پس از اتمام، یک اعلان در مورد نصب موفقیت آمیز افزونه دریافت خواهید کرد.
• مرورگر باید دوباره راه اندازی شود تا افزونه به درستی کار کند.
• در آینده، هنگام تغییر به فرم تأیید ES (بخش "ثبت نام - دریافت و تأیید امضای الکترونیکی http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS") و هنگام ورود به حساب شخصی کاربر، مرورگر درخواست دسترسی به فروشگاه گواهی را می دهد. وقتی از شما خواسته شد، روی "OK" کلیک کنید

مهم!برای اینکه افزونه CryptPro Browser به درستی کار کند، باید گواهی ریشه مرجع صدور گواهینامه را روی رایانه شخصی خود نصب کرده باشید. اگر هنگام کار با USP، سیستم پیام زیر را نمایش می دهد:

"خطا در امضای داده ها. یک خطای داخلی در زنجیره گواهی رخ داده است."

شما باید گواهی ریشه مرجع صدور گواهینامه را نصب کنید.

افزونه در اینترنت اکسپلورر موجود نیست

برای رفع خطا، همان دستکاری هایی که در خطای قبلی وجود داشت ضروری است. علاوه بر این، باید همه افزونه های غیر استاندارد را غیرفعال کنید:

• IE را راه اندازی کنید.
• "Service" را وارد کنید، سپس "Configure add-ons"، "On. و خاموش. روبناها".
• افزونه های مربوط به Skype، QIP، Mail، Yandex، Rambler، Google، Yahoo و غیره را انتخاب کنید. و آنها را خاموش کنید.
• IE را دوباره راه اندازی کنید.

خطا در باز کردن فضای ذخیره سازی: خطای Sberbank-AST

این خطا زمانی رخ می دهد که سیستم ذخیره گواهی شخصی از کار بیفتد. این اتفاق می افتد اگر مرورگر در سیستم Sberbank-AST به درستی پیکربندی نشده باشد. ابتدا باید سایت ES را با استفاده از Activex بررسی کنید، سپس این کامپوننت را به روز کنید. اما دلیل اصلی شکست، عملکرد نادرست کتابخانه Capicom است. برای نصب آن موارد زیر را انجام دهید:

• آرشیو را با نرم افزار دانلود و باز کنید.
• به پوشه بروید و فایل را از تابع "Administrator" اجرا کنید.
• پنجره جادوگر نصب باز می شود، روی Next کلیک کنید.
• تأیید موافقت با قوانین مجوز مایکروسافت، سپس Next.
• برای نصب برنامه روی Browse کلیک کنید،
  پوشه System 32 system را انتخاب کنید، روی OK و سپس Next کلیک کنید.
• برای شروع فرآیند نصب، روی Install کلیک کنید.
• پس از اتمام فرآیند، روی Finish کلیک کنید.

اگر برنامه تکراری باشد زیرا ممکن است زودتر نصب شده باشد، یک پیام خطا ظاهر می شود. سپس می توانید یک فایل با پسوند msi را از وب سایت رسمی مایکروسافت طبق طرحی که قبلاً توضیح داده شد بارگیری کنید. پس از آن، Capicom باید ثبت شود. برای این کار در خط فرمان عبارت زیر را وارد کنید:

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

و کلید ENTER را روی صفحه کلید خود فشار دهید.

مراحل ثبت نام انجام شده است.

خطای ارائه دهنده رمزنگاری در ETP Sberbank-AST

این خطا در صورتی رخ می دهد که کاربر در این ETP تایید نشده باشد. لازم است مشخصات و کپی مدارک لازم را در فرم مخصوص وارد کرده و این اطلاعات را ارسال نمایید. پاسخ در عرض 1-5 روز دریافت خواهد شد.

برای گذراندن موفقیت آمیز اعتبارسنجی، باید:

• CryptoPro را نصب کنید (به بخش "Sberbank-AST: افزونه موجود نیست" مراجعه کنید).
• CryptoPro را راه اندازی کنید. برنامه را به عنوان مدیر اجرا کنید. در برگه "تجهیزات"، "پیکربندی خوانندگان" را باز کنید، سپس "افزودن" را باز کنید، موردی را که نیاز دارید از لیست انتخاب کنید.
• در اینجا، روی «تنظیم انواع رسانه» کلیک کنید، سپس «افزودن» را انتخاب کنید، جاکارتا یا اتوکن را انتخاب کنید.

گواهی شخصی نصب کنید.

• وارد CryptoPro شوید.
• در گزینه "سرویس"، روی "مشاهده گواهی ها در ظرف" و سپس "مرور" کلیک کنید.
• گواهی مناسب را انتخاب کنید، گزینه "گواهی برای مشاهده"، "خواص"، "نصب گواهی"

اگر گواهی را نمی بینید

اگر هنگام ورود به سیستم با گواهی EDS، سیستم پیامی را نمایش می‌دهد: «این گواهی با کاربر سیستم مرتبط نیست. برای مرتبط کردن این گواهی،

• در این صفحه لاگین خود را وارد کرده و حساب شخصی کاربر را در سایت وارد کنید.
• اگر زمانی که حساب شخصی خود را مجدد وارد می کنید، سیستم دیگر پیامی را که در شکل بالا نشان داده شده است نمایش نمی دهد، ارتباط گواهی موفقیت آمیز بوده است.
• اگر هنگام ورود به حساب شخصی خود با استفاده از گواهی EDS از طریق "صفحه ورود واحد" یا ورود مجدد از طریق "صفحه ورود قدیمی"، سیستم همچنان پیامی مبنی بر اینکه "گواهینامه با کاربر مرتبط نیست" نمایش می دهد، بنابراین ، ارتباط گواهی به طور خودکار انجام نمی شود و شما باید یک درخواست برای ثبت نام کاربر جدید پر کنید.

مراحل ثبت نام:

• در وب سایت Sberbank-AST، "شرکت کنندگان"، سپس "ثبت نام" را وارد کنید، روی "ارسال یک برنامه" در قسمت "ثبت نام کاربر شرکت کننده (گواهی امضای الکترونیکی جدید)" کلیک کنید.
• در گواهی انتخاب شده، برخی از فیلدها به صورت خودکار پر می شوند، بقیه باید به صورت دستی پر شوند.

هنگام ثبت نام مجدد، باید یک نام کاربری جدید بیاورید و آن را با حروف لاتین وارد کنید.

اگر گواهی انتخاب شده دارای عملکرد مدیر باشد، داده ها به طور خودکار منتقل می شوند. در غیر این صورت، از طریق یک حساب شخصی، این کار توسط شخص دیگری از شرکت انجام می شود که دارای وظایف مدیر است. اگر شرکت چنین شخصی نداشته باشد، درخواستی به صورت الکترونیکی برای تایید به روز رسانی ها ارسال می شود: [ایمیل محافظت شده]

Capicom (Capicom)

Capicom یک ابزار تعبیه شده برای بررسی امضای الکترونیکی، مشاهده و رمزگشایی داده های گواهی، افزودن و حذف گواهی ها است. روش نصب این عملکرد در بخش Sberbank-AST توضیح داده شده است.

چگونه EDS را در Sberbank-AST به روز کنیم؟

EDS یا امضای دیجیتال الکترونیکی برای امضای اسناد به صورت الکترونیکی مورد نیاز است. این برای تضمین صحت اطلاعات و خود امضای مالک مهم است. اگر EDS قدیمی است، باید به روز شود.

روش به روز رسانی EDS:

• اعتبار مجدد مورد نیاز نیست.
• ظرف 5 روز، سازمان تمام اطلاعات و اسناد تغییر یافته (در صورت وجود) را ارسال می کند، ضمن اینکه از انقضای EDS قدیمی اطلاع می دهد.
• هنگام تعویض EDS، یک کاربر جدید ثبت می شود که اطلاعات مربوط به آن وارد رجیستری می شود. شخص مجاز شرکت از طریق حساب شخصی اطلاع رسانی می شود.

در اینجا رایج ترین خطاهایی است که کاربران Sberbank-AST با آن مواجه می شوند. ما امیدواریم که این توصیه ها به جلوگیری از آنها در سیستم معاملات کمک کند.